“监督”“传授”“服务”三管齐下,浦发银行杭州分行金融反诈有担当
8月14日,浦发银行杭州富阳支行的工作人员发现客户何某的账户存在短时间内向多个不同账户转账的记录,于是第一时间与警方取得联系,进行查证。经核实,何某确实已经掉入了电信诈骗的陷阱,在警方和银行的及时制止下才得以悬崖勒马,保住了70400元资金。同月,浦发银行杭州高新支行接待了一名来自新疆的客户,该客户称需要...
浦发银行:让金融服务有爱无“碍”
此外,浦发银行还加强数字赋能,在手机银行端推出语音播报服务,增加振动反馈提示,不断增强客户使用体验。浦发银行表示,将持续提升金融服务质效,积极履行社会责任,开展丰富多彩的金融教育活动,为特殊群体提供更加便捷、贴心、温暖的金融服务,构建“有爱无碍”的金融环境。
浦发银行上海分行开启“金融消保城市行走”课堂
为贯彻落实“人民城市人民建,人民城市为人民”的发展理念,积极践行金融服务的政治性、人民性,持续推进国家金融监督管理总局常态化金融教育工作,普及金融知识,提升公众金融素养,一场为期一个半月的“‘行’走百年金融路,体验消保为民情”金融消保城市行走课堂活动在外滩12号浦发银行上海分行第一营业部所在地拉开帷幕。
查询普浦发信用卡电话及客服服务?立即拨打!
2.查找银行电话:根据浦发银行官方网站或信用卡背面提供的小时客服电话,找到与信用卡注销相关的电话号码。3.拨打电话:根据找到的电话号码拨打浦发银行的客服电话,一般客服热线会提供多语种选择,选择中文服务。4.提供个人信息:在电话接通后,客服人员会要求提供个人信息以确认身份,例如姓名、身份证号码、信用卡账号等...
秉承金融为民“新思维” 构建高原消保“心服务”——浦发银行拉萨...
????健全体制机制,金融消保更有“力度”????做好消费者权益保护是维持金融市场稳定的基础,是落实金融为民理念的必然要求。浦发银行拉萨分行以总行服务监督考评体系为准绳,构建起“日归纳、周学习、月监测、年考评”的四维服务督导体系。在总行制度框架内,制定了《上海浦东发展银行拉萨分行消费者权益保护工作管理...
浦发银行南昌分行:金融消保进社区 服务居民“邻”距离
“阿姨,平时有人问您要手机验证码的时候,千万不要轻易透露……”走进江西省南昌市金府社区,一阵阵欢声笑语传出,细细听来,是浦发银行员工用通俗易懂的方式向小区居民讲解金融反诈的基本常识(www.e993.com)2024年9月8日。金融消保进社区的宣教模式,已经成为了浦发银行南昌分行服务社区居民的常态。9月26日,江西各地的浦发银行以贴心的“邻”距...
浦发信用卡全面规范消保治理
消费者在使用金融产品或服务时,也应注意保护自己的个人信息安全,避免泄露给不法分子。权益保障与智慧消费并行,共促金融行业健康发展在年中大促期间,浦发信用卡中心在推出相关优惠活动的同时,提醒消费者注意阅读相关条款,充分尊重消费者知情权等各项权益;并且通过官方渠道和社交媒体平台,积极普及金融知识。包括推出...
...浦发银行联合多方共同设立“老年金融消费者权益保护服务站”
为了将金融消保工作落到老年人需求的实处,由浦发银行上海分行联合上海银行业保险业纠纷调解中心与上海老年大学设立的“老年金融消费者权益保护服务站”在线上线下千余位老年朋友的共同见证下正式揭牌。该站点借助老年大学“适应社会老龄化、建设终身学习型社会”的优势,将金融消保服务送到老年人身边,方便“银发一族”通...
“年中大促狂欢季 欺诈套路需警惕” 浦发信用卡全面规范消保治理
浏览资讯就能领红包,100%有奖,全民可参与>>随着年中消费旺季的到来,各家银行纷纷推出支付优惠、信用卡消费立减以及其它促消费礼包等活动,同期多家金融机构也借势推出各类营销活动,发力此次年中大促。当面对纷繁错杂的金融优惠活动时,金融消费者该如何辨别风险与保护自身权益,浦发信用卡将从金融消费者如何维护自己的八大...
浦发银行重庆分行副行长王浚召:打造立体化消保体系 共建金融健康...
“坚持‘引进来+走出去’,搭建‘线上+线下’立体化宣传体系,增强群众对金融风险活动的识别、防范能力。”时值2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,浦发银行重庆分行副行长王浚召就该行今年“3·15”宣传活动亮点以及全行消保工作重点举措进行介绍,并为广大市民普及了防范金融风险的常用知识。