嫌贵别开车去,停7小时收217.5元,游客报警投诉?景区:合法合规

他们表示,节假日30元/小时的停车费标准是经过物价部门批准的,并且已经执行了六年,不存在乱收费的情况。景区也强调,平时停车费为12元/小时,节假日价格上调是为了缓解景区交通压力,鼓励绿色出行。03:游客吐槽:贵!不如违停罚款尽管景区给出了解释,但许多网友依然认为30元/小时的停车费过高。有人表示,这样的价格...

市消委会发出旅游消费提醒 强制购物乱收费 违约投诉占比高

延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金。(四)强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。”根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条,“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有...

旅游、装修、买车……上人民投诉解决消费闹心事儿

9月2日,人民日报读者来信版“百姓关注”栏目《加强规范,让家电维修便民又省心》一文,关注了“人民投诉”用户“空调维修服务高价乱收费”的相关投诉。文中,网友孙先生反映,“上门的维修人员维修空调启动器要260元,本人拒绝服务后,维修工走时竟弄坏了空调外机压缩机的线路”。“据人民网‘人民投诉’平台数据显示,20...

邹城网友投诉 上九山景区内观光车乱收费

网友投诉说:上九山景区内观光车收费不正规、无票据,乱收费!给游客带来很差的旅游体验!官方回复:尊敬的网友,您好!感谢您的信任和支持。您的问政由市文化和旅游局受理回复:为了确保游客的合法权益,我们将加强对观光车收费行为的监管力度,要求景区内所有观光车经营者必须明码标价,收费项目和标准必须清晰明确,不得存在...

出国旅游发条朋友圈流量费1.6万元?上海市通信管理局回应

近期，上海市通信管理局接到12345市民热线转办的该名用户于8月就同一问题提出的申诉，目前正在依法依规办理中。上海市通信管理局在说明中表示，下一步，将指导行业从以下三个方面着手，持续完善国际漫游资费提醒机制，助力用户合理消费：一是优化国际漫游资费公示服务，让用户更加全面准确地了解相关信息；二是进一步提升...

黑龙江省文化和旅游厅发布《关于公开征集涉旅行业诚信自律公约...

旅拍摄影专业委员会、研学实践教育协会、道路运输协会、汽车租赁行业协会、餐饮烹饪行业协会等涉旅相关行业协会(专委会)牵头起草了《黑龙江省旅行社行业诚信自律公约》等十大涉旅行业诚信自律公约(以下简称《十大公约》),现面向全社会广泛征求意见和建议,真诚欢迎广大市民、游客及社会各界就《十大公约》有关内容提出宝贵...

沙滩椅乱收费当事人被立案调查 联合行动严惩违规

游客在平潭遇到任何旅游问题,只需拨打12345热线,即可享受“秒回分到日结”的高效服务:投诉后短时间内专人对接,确保当天解决问题。若消费纠纷通过行政调解未能达成一致,将启动旅游消费投诉“先行垫付、代位追偿”机制,对符合条件的投诉人,由平潭消协先行垫付资金,保障游客权益。

云南旅游团坑人,揭露云南旅游团的陷阱:你被坑了吗?

一、选择正规旅行社。选择正规旅行社可以大大减少旅游陷阱的风险,因为正规旅行社往往会对行程实施严谨的规划,并且价格透明,期间不会实行乱收费。二、熟悉地方情况。在出发前,游客能够简单学习一下大理地区的情况,对它著名的景点和美食、交通规律,以及住宿情况实施熟悉,从而减少若干迷茫和不安全的因素。

近期热点旅游舆情分析

二、乱收费问题普遍,宰客现象时有发生旅游行业乱收费问题、宰客现象等屡屡登上社交平台热榜。一些旅游从业者为了追求更高的利润,降低服务质量、强制消费、宰客等,导致游客的权益受到侵害。近期,#哈尔滨某旅行团强制消费#事件伴随着哈尔滨旅游的爆火,在社交平台中受到关注。据媒体报道,哈尔滨一旅行团发生强制消费,南方...

游客遭遇乱收费?官方:坚决查处!

下一步，平潭还将加大旅游投诉快速处置机制和先期赔付机制宣传力度，游客在平潭旅游过程中有任何问题，可拨打12345热线或联系平潭综合实验区旅游与文化体育局服务专线（0591-24336542），平潭将做到“秒回分到日结”。（作者：中国旅游报记者李金枝；编辑：杨硕）原题：《游客遭遇乱收费福建平潭迅速响应坚决查处》