信用卡逾期银保监会投诉电话有用吗?了解监管规定、投诉流程及注意事

持卡人通过银保监会投诉电话并不能直接解决纠纷和争议,只能起到传达意见和表达诉求的会在作用。假使持卡人的诉求属于法律畴,需要通过法律途径解决,那么仅仅通过银保监会投诉电话是不够的。值得留意的是,银保监会投诉电话的解决周期可能较长,有时需要一定的耐心等待。银保监会会对投诉内容实初步审核,然后将疑惑转交...

汽车保险定损套路多,4S店张口就要2万,车主:我车才值7万!

#图文夏日征集令#总的来说,如果对保险赔付不满意,可以直接打电话给银保监会投诉。值得注意的是,在是否接受保险公司调解的选择上,一定要选“否”,这样银保监会才能更好地介入处理。在实际操作中,还有一些小技巧可以帮助你更好地应对这类情况。比如,可以咨询汽车评估师,他们通常能够给出更为公正的评估价格;同时,你...

3·15丨这些金融服务政策文件为消费者合法权益保驾护航

内容简介:为切实维护银行业保险业消费者合法权益,进一步规范银行保险机构消费投诉处理工作,原中国银保监会发布《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,明确消费投诉事项,规定银行保险机构职责,明确投诉处理程序,完善投诉处理制度,便民高效化解投诉,强化监管督查和对外披露。该办法的实施进一步推动银行保险机构畅通投诉渠道、提高...

这六类保险有“坑”,勿入!银保监会发布保险侵权典型案例

下次哪位车主再遇到保险公司拒保交强险,不废话,记住保险投诉电话:12378!“即将停售”别轻信查实再买更安心案例六:某人身保险公司代理人在其微信朋友圈中发布“购买返还型健康保险最后机会”“重大疾病保险费率调整”等“炒停”信息,误导消费者,涉嫌虚假宣传。监管提示:根据《人身保险销售误导行为认定指引》,销售...

银保监会:二季度接到银行业消费投诉超8万件 交行、工行投诉量居国...

央广网北京9月28日消息9月28日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第二季度银行业消费投诉情况的通报》（下称《通报》）。中国银保监会及其派出机构第二季度共接收并转送银行业消费投诉81716件。其中，涉及国有大型商业银行18338件，占投诉总量的22.4%；股份制商业银行32575件，占投诉总量的39.9%；...

银保监会点名多家银行!工行投诉量居国有大行第一

通报称，2022年第一季度，银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75936件(www.e993.com)2024年11月20日。其中，涉及国有大型商业银行20209件，占投诉总量的26.6%；股份制商业银行29393件，占投诉总量的38.7%；外资法人银行345件，占投诉总量的0.5%；城市商业银行（含民营银行）12246件，占投诉总量的16.1%；农村中小金融机构4769件，占...

银保监会:保险公司要确保客服电话能够迅速转接至人工投诉通道

北京商报讯(记者陈婷婷胡永新)为强化投诉源头治理,有效化解矛盾纠纷,保护金融消费者合法权益,9月29日,银保监会发布《关于进一步加强消费投诉处理工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》指出,各保险集团(控股)公司、保险公司要进一步畅通消费投诉渠道。各机构应当积极扩充消费投诉渠道,进一步完善电话、来信、来访等渠道...

银保监会通报银行业三季度消费投诉情况 邮储银行成国有大行中涉...

2022年第三季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75627件。其中,涉及国有大型商业银行19870件,占投诉总量的26.3%;股份制商业银行30450件,占投诉总量的40.3%;外资法人银行420件,占投诉总量的0.6%;城市商业银行(含民营银行)12342件,占投诉总量的16.3%;农村中小金融机构5402件,占投诉总量的7.1%;其...

银保监会点名多家银行!交行每千网点投诉量国有大行居首

通报称，2022年第一季度，银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75936件。其中，涉及国有大型商业银行20209件，占投诉总量的26.6%；股份制商业银行29393件，占投诉总量的38.7%；外资法人银行345件，占投诉总量的0.5%；城市商业银行(含民营银行)12246件，占投诉总量的16.1%；农村中小金融机构4769件，占...

银保监会点名多家银行!工行投诉量居国有大行第一,信用卡业务仍是...

近日,银保监会通报最新银行业消费投诉情况指出,今年一季度,银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉75936件,其中,涉及股份制商业银行的投诉量最高,为29393件,占投诉总量的38.7%;国有大型商业银行、城市商业银行(含民营银行)、农村中小金融机构、外资法人银行以及其他银行业金融机构投诉量占总量比重分别为26.6%...