致敬!中国消费者权益保护40年
浙江省消保委、广东省消委会、重庆市消委会等消费者组织围绕违法生产销售正三轮摩托车、食品药品安全、个人信息保护、手机预装软件无法卸载、直播带货虚假宣传等多个消费领域的问题提起消费民事公益诉讼110余起,并取得胜利,维护了众多不特定消费者的合法权益和社会公共利益。
我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“项目不明的乱收费”等等,正是这些一点一滴的积累,才使得消费者对电信行业如此的深恶痛绝;有消费者表示:“电信业作为寡头垄断企业,早就赚得盆满钵满,财一大气自然就粗了,于是就目空一切,从来不放下矜贵的身段替消费者想...
中国消费者协会发布“双11”消费提示:理性辨识“第三方测评”信息
消费者在浏览相关测评信息时,对于评论吐槽意见较多、带货推销倾向明显甚至有失公允的,要及时搜索查证、自觉远离;针对偷换测评概念、测评结果自相矛盾等涉嫌误导欺骗消费者的行为,可保留证据向相关互联网平台和有关部门进行投诉举报,依法主张自身合法权益。“第三方测评”信息吸引消费者关注的原因之一是其基于普通消费者的...
电商品牌怎么控价?低价乱价怎么投诉?(治理电商乱价)
2.知识产权投诉平台电商平台的知识产权保护平台是品牌方投诉低价乱价行为的重要渠道。通过提交知识产权证明、侵权证据等材料,要求平台对违规店铺进行下架、警告、扣分等处罚。3.消费者协会或行业组织品牌方还可以向消费者协会或行业组织投诉,借助其权威性和公信力,对低价乱价行为进行曝光和打击。这不仅能维护品牌权...
普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...
通过拨打该电话,消费者可以表达对普洱茶产品质量、价格和售后服务等方面的投诉和意见。茶行业将通过合适的渠道解决问题,并确保消费者的权益得到保护。这一举措增加了消费者的信任,并为茶行业树立了良好的声誉。茶行业将继续努力提供高质量的以上产品和服务,以满足消费者的需求。
进一步加大消费者权益保护力度 中国消费者协会解读《消费者权益...
4月10日,中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)进行解读(www.e993.com)2024年11月24日。中消协表示,《条例》是《消费者权益保护法》施行30年来首次出台的配套行政法规,在我国消费者权益保护事业发展史上具有重要里程碑意义。《条例》对当前消费领域的热点难点问题作出了进...
中国消费者协会公布2023年10大投诉热点:电商平台预售模式、公共...
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,...
武汉链家创新举措:'电话营销扰一赔百',守护消费者隐私安全线
响应政策号召,守护消费者隐私安全此次,武汉链家积极响应政策要求及相关倡议号召,推出“电话营销·扰一赔百”的承诺。根据该承诺介绍:武汉链家在职经纪人如未经消费者同意,向已经在贝壳APP/链家APP上设置“免打扰”功能的用户开展电话营销,消费者可通过链家官方客服电话10109666投诉,经核实,每个来电号码客户将赔付...
百瑞赢:如何投诉店家欺骗消费者
消费者可以根据实际情况选择合适的投诉渠道。首先,可以尝试与店家直接沟通,表达不满并要求解决问题。如果店家不予理睬或拒绝解决,可以进一步向消费者协会、市场监管部门或行业协会等第三方机构投诉。这些机构通常会提供调解服务,帮助消费者与店家达成和解。三、利用网络平台,扩大影响力...
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》公布,今日起施行
规定投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或者服务质量且不会对消费者造成误导的瑕疵的,不适用惩罚性赔偿规定。对于通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式骗取...