“AI”冒充外卖员索要好评?调查外卖店铺运营“灰色产业链”

记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现，含“索要好评”的投诉达557条，不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中，有一名消费者投诉美团，“点完外卖就有陌生电话打来，内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”，有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用...

...东易日盛被曝欠薪、停摆 记者实探:郑州门店有人搬走店铺物资抵账

另一方面，不少东易日盛的客户在社交平台发“避雷”帖。一时之间，东易日盛多地门店似乎接连“爆雷”。记者实探东易日盛郑州分店发现，有客户从店内向外搬运厨具等物品用以抵账。5月15日下午，记者拨通了东易日盛董秘的电话，希望了解公司对相关事件的应对举措，但在记者表明身份后，对方挂断了电话。拖欠工资近半年后，...

打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”

记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”,有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用了,...

男子花2万多元代办职称 发来的论文是假的 天猫店铺是租的

在新浪黑猫投诉平台有大量类似投诉。他还发现有很多假期刊网站,“所有学科都有,这绝非一两个人就能弄成”。记者在新浪黑猫投诉平台搜索“职称”二字,查到不少网友类似投诉:其中一条涉及10000元,公司仅同意按合同退款500元;一条缴费35000元办副高职称,没办成后自己办了中级职称,公司以此为借口说是其本人造成的,要...

2023年全国消协组织受理投诉情况分析

根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1,328,496件,同比增长15.33%,解决1,127,440件,投诉解决率84.87%,为消费者挽回经济损失13.7亿元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉17,608件,加倍赔偿金额545万元。全年接待消费者来访和咨询106万人次。

如果4.9分餐厅欺骗了你

从小迪的犹豫可以看出,商家的小馈赠对提高自家店铺评分确有帮助:送菜、免费美甲洗发、舞蹈和礼物...为了在餐饮评价平台获得更多曝光,商户们将热情好客的营商之道放到最大,还用上一些笨办法(www.e993.com)2024年11月20日。一位餐饮从业者透露,其会在午市过后发动员工一起给顾客打电话,请求其写条好评。在服务...

川渝消委会联合发布消费维权典型案例(2篇)

案例七:电话购物被欺骗消委帮忙挽损失案情简介2023年3月28日,70多岁的张先生到内江市东兴区消委会投诉称,2022年12月,他收到了一个“评书机和几张宣传单、一份承诺书”的免费快递包裹,宣传由甘南州合作市某医院生产的“南杰格瓦藏药”是一款能战胜一切疾病的药,“如患者服用我院药品30天后,如确有效果...

上海发布10个服务保障数字经济发展典型案例

遭受网络肖像侵害的被侵权人,有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,网络服务提供者在接到权利人的有效通知后,承担“通知-反通知-删除”义务,未及时采取必要措施的,权利人可以请求网络服务提供者承担连带责任。某信息技术有限公司在收悉李某的投诉后,及时采取信息屏蔽措施,避免了损害后果的扩大,...

黑猫投诉:拼多多退店不返款.店铺三级限制.不处理

“匿名”投诉“拼多多”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额27000元,目前投诉已回复。消费者“匿名”在2月24日向黑猫投诉平台反映:“拼多多无理扣压商家货款4个月.无工单无投诉.只是单单拼多多系统检测到订单异常.就店铺三级限制.已经退店4个月不返款.拨打无数次上海拼多多客服电话.都不返款.”...

外卖"影子店铺":"两千公里外"送来的蛋糕还能吃吗

记者在某贴吧中看到,有人发帖称可以做蛋糕店、鲜花店的转单服务。记者拨通对方电话后,被告知“货源稳定,全国可转”。“没有线下店铺是否可以转单?”记者询问。对方称,只需要提供一个地址和营业执照即可,是不是蛋糕店的执照都没关系,而且不需要加盟。