勿信”代理退保“,拨打平安维权电话有保障

2024年11月20日 - 永州新闻网

400热线服务本身就有许多的优点,它是一个人工24小时在线服务的维权投诉电话,采用极简、直达的服务模式,能够确保客户反映的问题更及时、更高效的处理。针对“代理退保”的风险隐患以及对消费者带来的财产威胁,平安人寿除了推出维权热线,建立实时反馈机制;在另一方面,积极开展消费者金融权益的教育与宣传、持续开展风险提示;...

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交通银行信用卡态度恶劣,多次电话,拒绝协商,消费者如何有效投诉?

2024年4月27日 - 中国邮箱网

首先,者需要根据有关法律法规。我国《民事诉讼法》第九十九条规定:信用卡银行工作信用卡银行是指信用卡银行部门通过电话、短信、邮件等方式联系客户,要求客户按时还款或解决逾期还款问题的上门工作。以下是信用卡银行工作的应当相关内容。首先,部门需要与客户保持良好的之后沟通,提醒客户还款的债务人重要性,并了解客户...

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315消费维权|越用越糟心?有消费者投诉使用石头科技扫地机器人时...

2024年3月13日 - 新浪

联系客服后只收到同样的答复,即提供订单编号,但仍然不解决问题。

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涉嫌旅游欺诈 2480元“纯玩团”变“购物团” 游客被零元转卖退款...

2024年11月20日 - 澎湃新闻

投诉内容主要包括两个方面:其一,旅游产品承诺如不出行可全额退款,但未出行的消费者要求退款,该公司予以推托不及时退款;另一方面,已出行的消费者指出该公司在提供旅游服务的过程中未按照宣传的内容提供旅游服务,且没有和游客签订旅游合同,导致对行程安排不满,旅游体验差。

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平台推出的新“玩法”,网友直呼:被套路了!

2024年11月20日 - 百家号

目前，广大消费者可以通过12315互联网平台（包括12315网站、APP、微信小程序等）、“12315”或“12345”热线电话以及我市启用的消费投诉“国字号”渠道——全国消协智慧315平台进行投诉举报。成都日报社也设有投诉站，广大市民在消费过程中遇到的任何问题，都可以直接拨打党报热线962211进行投诉。本报将安排专人值守，倾听...

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消费保投诉平台有用吗?能帮我把钱退回来吗?

2024年9月14日 - 百家号

我们都知道消费者遇到退费维权问题都会找12315投诉，但是很多时候商家不接受或者没得到处理，这时候该怎么办？除了12315之外，还有其他渠道可以更好地维权吗？当然有！12315仅仅是我们投诉的途径之一，但不是唯一，要维护自己的合法权益，就要多渠道进行投诉，集中维权，进展或许会更快一些(www.e993.com)2024年11月24日。12345连续三次不处理可以逐级上...

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山西:用好12315投诉举报平台为消费者撑起“保护伞”

2024年3月14日 - 人民网

人民网太原3月14日电(记者雷昊)今日,记者从山西省市场监督管理局召开的新闻发布会上获悉,去年以来,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心(以下简称省局12315中心)共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元。今年,省局12315中心将紧紧围绕“四个聚焦”,全力保护好消费者的合法权...

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315消费维权|出行“安心包”不安心,有消费者投诉航班管家盗用消费...

2024年3月14日 - 新浪

有投诉人表示,2024年2月于航班管家购买丽江三义一武汉天河的机票,航班为翔鹏航空8L9823,费用为1015元,当天购买以后出票了。后来收到短信说有一张从武汉天河到大理凤仪的机票,下载了航旅纵横APP后发现竟有两个行程,智行在消费者不知情的情况下盗用消费者个人信息违规出票,侵犯了消费者知情权,存在欺诈消费者行为,并...

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车主投诉:广汽本田雅阁车载ETC侵犯消费者自由选择权

2024年3月13日 - 易车网

投诉问题:车身附件及电器投诉内容各位媒体老师们,你们好,我是广汽本田十一代雅阁混动型的车主。原车标配的ETC设备不能自由使用,必须使用指定银行的信用卡(每年都要消费,交年费),或额外再交198元使用支付宝或其它银行卡。1、ETC设备是原车标配,购车时已在车款中支付过,厂家没有理由限制车主使用。2、强制车主...

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315消费维权|噪音太大遭邻居投诉!有消费者投诉松下滚筒洗衣机使用...