签收半年后说没收到,一件快递追溯期多久?
《快递观察家》了解到,有些人电话不接,短信不看,货找不到就开始投诉,而电商平台与快递总部过分偏袒用户,很显然这是不合理的,对小哥也是不公平的。更何况还有一些用户并没有明确的证据表明快递未收到,而是过了几个月时间之后,一味地提出赔偿要求。就如同之前“女子驿站取走快递后投诉未收到”,被警方判定为...
苹果iPhone14快递和门店取货哪个快 苹果官网发货用什么快递?
苹果iPhone14系列无论是选择快递送达还是自己前往门店取货,这两个方式的速度都差不多,主要取决于你下单的时间顺序。通常在苹果官网和直营店下单的用户,是根据你的订单支付顺序安排发货的,越早下单的话才会越早安排到订单,这和选择快递或门店取货没有太大关系。当然,如果你居住地距离苹果直营店非常近,也可以考虑在门店...
距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
据他观察,小区内的快递派送,京东快递通常有送货上门和将快件投入丰巢快递柜两种方式,但几乎不会在投放前电话告知消费者。顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分...
多家快递公司擅自把快件放在驿站被罚 快递小哥说出原因
圆通速递客服表示,用户如需送货上门服务,可在详细收件地址后面备注“送货上门”或者“电话联系送货上门”。申通快递客服则称,“派件员如未经过收件人同意,不能把快件放在快递柜、驿站等。只要写有几层几号详细的派送区域内的地址,必须送货上门的。”综合南方都市报、潇湘晨报(来源:大象新闻)
消费者吐槽快递员送货上门难,济南连开罚单,网点和快递员表示“不...
家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流却显示“已签收”。“双11”期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单...
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
快递新规有效果吗?一直以来,关于快递派送的问题让消费者争论不休(www.e993.com)2024年11月26日。新修订的《快递市场管理办法》正式实施,新规明确提到,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快递的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》也明确规定,如果快递员想要把快递放...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单...
不会泄露隐私的快递单来了!你用过了吗?
出于安全考虑,许多人在扔快递包装前都会选择把面单撕掉,甚至不用真实姓名寄送快递。日前,有国内快递企业推出隐私面单,用技术的手段将快递面单匿名化。在这些隐私面单上,消费者的名字和电话号码中间的4个数字都被隐去。业内人士表示,未来包裹上的消费者相关信息会越来越少。
快递保价到底有没有用?德邦快递被投诉保3000赔500
快递保价到底有没有用?德邦快递被投诉保3000赔500近日,北京田先生向央广网反映,他通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒,扫码价为1.6万余元,担心运输途中酒坛遭到损坏,就给白酒上了一道“保险”,保价3000元。然而,酒坛却在运输中碎了,但德邦快递不仅不按酒价赔偿,甚至3000元保价也不赔付,仅同意赔偿500元。理由是其市场...
收件地址写到家门口有用吗?新规之后,快递服务最后100米打通了吗?
客户方面我们会上门道歉,跟他说一下,有可能我们的投递员没看到备注送货上门这个情况,按理说我们要电话预约的,预约之后再放快递柜之类的,下一步我们加强培训,将新规执行到位。快递公司未经收件人同意,就擅自将快递放在驿站或快递柜,一直是令消费者诟病的现象。