上半年银行卡、贷款和催收投诉多,光大银行投诉量同比增七成

如,光大银行银行卡业务投诉占比80.12%、债务催收业务投诉占比10.43%;兴业银行信用卡业务投诉占比78.77%、贷款业务投诉占比10.04%。兴业银行还在财报中总结了消费者投诉的主要原因,其中,因债务催收方式和手段引起的投诉占比49.54%;因金融机构管理制度、业务规则与流程引起的投诉占比34.53%;因营销方式和手段引起的投诉...

兴业银行投诉 有用吗,揭露真相:兴业银行投诉 是不是真的有效?

银行积极回应客户的咱们投诉,可以树立银行的打形象,增加客户对银行的举报信任和好感。兴业银行投诉是一个有用的您有渠道。通过投诉,客户可以直接反映本人在采用银行产品和服务期间遇到的办理疑问和不满意之处。银行也会积极解决和解决客户的由此疑问,提升服务品质和客户满意度。兴业银行投诉是一关键的给您服务措...

金融消保:客服多次换人是投诉痛点,银行解决效率优于非银机构

消费者在使用金融产品或服务时遇到问题,首选通过向银行/金融机构自身反馈和沟通问题以得到解决方案,其次是通过外部渠道寻求解决,如向监管部门进行投诉反馈或12315消费者权益保护部门进行投诉。此外,通过第三方投诉平台、社交媒体、以及较为极端的网点拉横幅等也有一定的占比,消费者选择此类渠道是期望通过公开曝光、舆论压力...

广发银行的“王牌业务”怎么了?权益缩水,投诉多发,违规频发,营销...

4月1日，记者登录黑猫投诉平台发现，有不少用户发帖投诉，广发银行在未提醒和告知用户的情况下私自扣除年费。3月4日，一用户在黑猫投诉平台发帖称，自己从2018年3月激活广发银行信用卡后，直到2024年2月27日，才收到一条短信，短信内容显示他的广发银行信用卡即将产生年费800元。随后他通过查看广发银行“发现精彩APP...

消费投诉居高不下,频繁违规被罚,兴业银行难成绩优股

投诉量居高不下，资产质量堪忧据观察，作为股份制商业银行中的头部企业，兴业银行还面临消费投诉量高、资产质量表现不稳、频吃监管罚单等发展隐忧。尤其是2021-2022年期间，兴业银行更是频繁登上投诉量排行榜前列，并被网友调侃为“投诉王”。例如，据媒体报道称，2021年第四季度，国有大型商业银行投诉量的中位数...

事关住房公积金提取!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

七、监督投诉电话:0894-5835333、0894-5936729“住房公积金提取”一次性告知单(新建自住住房)一、事项名称新建自住住房二、申请条件(一)职工连续缴存住房公积金满6个月、公积金账户状态为正常、欠缴时间小于3个月、未被公积金系统纳入黑名单,且本人及其配偶名下无未结清公积金贷款,自规划部门新建房屋审批意见之...

“对公之王”沦为“被投诉之王”,张为忠何以止痛回春?丨深度

华夏银行管理团队用了“两个不可持续”、“一个不会再有”来概括:第一个“不可持续”是简单靠信贷利差收益的盈利模式不可持续,第二个“不可持续”是简单靠资产拉动的存款组织方式不可持续;接下来就是过高的贷款增速和存款利差不会再有了。商业银行纷纷选择了轻资产化转型来予以应对,特别是负债端业务规模增长...

银行投诉真管用,面对无理的投诉银行只能上门道歉赔偿而息事宁人

四是充分利用了人们对银行的不满情绪。社会上有一些对银行的不利情绪,认为银行高高在上、收入高还服务态度不好,店大欺客,一些客户充分利用了这种情绪,只要投诉银行就会受到非常多的网络支持,从而对银行形成合围之势,导致舆论的口诛笔伐,哪家银行也不愿意出现这样的结果。

大爷银行取钱频遭插队投诉,银行:他们是VIP,有优先的权利

河北银行行为证实了陈宏友教授说的没错,钱是通行证,这种风气必须改。还记得那个在中学里演讲的陈宏友教授说的话吗?年轻人读书就是为了赚钱,金钱主宰着未来的一切,学习就是为了赚钱。这个银行不就是再次有力的证明了:钱是这个世界上最好用的通行证!有钱可以享受VIP特权待遇!所以别再指责人们一切向钱看了!

...要下调了,该怎么去跟银行谈判最有效?如果银行不答应可以投诉吗?

不要让银行因为你的信用问题而拒绝给你降低利率,那就得不偿失了。如果真的银行不答应,我觉得还是要视情况而定。要是某些商业银行还没有落地政策,不答应你,那你投诉意义不大,毕竟银行没有错,有法律合同为依据。但是如果商业银行已经有类似政策落地了,别人申请降低了利率,而你却被银行否决了,那你当然就有政策...