国家信访局让信访“阳光化”
为此,国家信访局着力打造“阳光信访”。2013年7月1日起,国家信访局国家投诉受理办公室全面放开网上投诉受理内容,2015年1月1日起,网上信访开始使用国家信访信息系统。无论是什么诉求、意见,上访群众只需登录国家信访局官方网站并且注册账号,就可以随时反映了。与此同时,群众反映的任何问题,都会按照属地原则出现在对应工...
国家信访局新规:能当即答复的要当即出具意见
在此过程中,如信访人不要求出具纸质的受理告知书和处理意见书,相关部门可以通过网络、电话、手机短信等快捷方式进行告知或答复。国家信访局相关部门负责人表示,适用简易办理的信访事项有以下几类:首先是事实清楚、责任明确、争议不大、易于解决的;其次是提出咨询或意见建议、表达感谢,可以即时反馈的;再次是涉及群众日常...
全国城乡社区高质量发展典型案例候选展示投票(第一批)
居民对居住社区的获得感、幸福感、安全感评分稳步增长至88.33分(满分100分),一大批群众身边的操心事、烦心事、揪心事得到有效解决,全区超四成社区达到四星级以上“品质社区”标准,“品质社区”的“绣花功夫”已初显成效,基本实现了城市有变化、居民有感受、社会有认同。
让网上信访好用管用(对话)———访国家信访局国家投诉受理办公室...
自建成运行国家信访信息系统以来,已基本实现国家、省、市、县、乡五级互联互通,构建了集投诉、办理、查询、跟踪、督办、监督、评价于一体的全国网上信访综合应用工作平台,群众可以及时跟踪查询信访事项办理流程和处理结果,进行满意度评价。随后,又相继开通手机信访和微信信访,实现网上信访向“掌上”延伸,为群众提供全天候...
国家信访局网上多次投诉,可以成为寻衅滋事罪定案依据吗?
即便是投诉错误、重复投诉,不过是不予受理罢了,怎么能因为频繁,就作为犯罪事实呢?此外,根据刑法关于寻衅滋事罪的犯罪构成规定,只有严重破坏社会秩序的行为,才是寻衅滋事罪的触犯条件。在官网上投诉,内容只有登记注册之后进入国家信访局网站的后台,才可以发现,根本不会进入公众视野,何来破坏社会秩序呢?你,怎么看?
为加强和改进新时代信访工作提供有力制度保障——国家信访局负责...
新华社北京4月8日电题:为加强和改进新时代信访工作提供有力制度保障——国家信访局负责人就《信访工作条例》答记者问新华社记者日前,中共中央、国务院印发了《信访工作条例》(以下简称《条例》)(www.e993.com)2024年9月15日。国家信访局负责人就有关问题,回答了记者的提问。问:请介绍一下《条例》制定出台的背景?答:我们党历来高度...
对话国家信访局国家投诉受理办公室主要负责人:打造高效率“网上...
群众有问题、有困难,通过国家信访局网站、手机APP、微信公众号等渠道,只需“动动手指、敲敲键盘”,足不出户、随时随地就能畅通快捷反映诉求、提出建议。网上信访已经成为群众信访主渠道。时值《信访条例》修订实施15周年之际,《民生周刊》记者就网上信访有关情况,对话国家信访局国家投诉受理办公室主要负责人(以下简称“...
划分责任清单,明确投诉路径——国家信访局负责人详解《依法分类...
国家信访局副局长、新闻发言人张恩玺2日在国家信访局举行的新闻通气会上表示,国家信访局日前出台《依法分类处理信访诉求工作规则》,进一步明确了解决诉求的责任主体和法定途径,对保障群众合理诉求得到依法及时解决将起到显著促进作用。涉法涉诉事项不可通过信访渠道处理...
中共国家信访局党组关于十九届中央第五轮巡视整改进展情况的通报
根据中央统一部署,2020年5月14日至6月30日,中央第四巡视组对国家信访局党组开展了常规巡视。2020年8月22日,中央巡视组向国家信访局党组反馈了巡视意见。按照巡视工作有关要求,现将巡视整改进展情况予以公布。一、深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神,以强烈的政治意识和责任担当抓好巡视整改工作...
国家信访局开放网上投诉 上访不用再举牌堵门拦车了
制度保证不是一句口号,还要有可操作性和实施过程,我们注意到,针对网上诉求,国家信访局还提出“建立健全网上信访事项办理机制和网上回访、网上督察制度,依托网络平台打造阳光信访,逐步解决好网上信访过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价等问题,使信访工作的全过程接受群众监督”。打铁还需自身硬,其实,对于信访干部来...