上市不足24小时,小米SU7正遭遇上百名消费者投诉维权
有一位消费者表示,他打小米汽车销售顾问的电话始终拨不通,但是用朋友的电话却可以拨打进去。针对上述事件,广东宏力律师事务所合伙人何雁英表示,法律规定定金可以不退,但订金可以退。《小米汽车购买协议》中使用的“定金”一词,而非订金。但鉴于小米汽车承诺可在168小时内退回5000元定金,因此,在消费者掌握相关证据且...
成都“12315”并入“12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉
成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。记者王静宇(来源:成都日报)...
成都“12315”并入“12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉...
成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。记者王静宇...
外交部提醒假期出境游客注意安全 牢记应急电话
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湖南省市场监督管理局2023年度湖南省市场监督管理局部门整体支出...
截至12月底,全省建立在线纠纷解决单位(ODR单位)4133家,在线和解成功率63.24%;2023年全省市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询469941件,其中,投诉336201件,举报126851件,投诉按时核查率99.03%,举报按时核查率98.04%;为消费者挽回经济损失10480.89万元,有力保护了消费者合法...
消费者权益咨询电话是多少
在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权(www.e993.com)2024年7月10日。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。酸豆角中出现青蛙厂家拒退货4月12日,江苏苏州,开超市的孟老板遇到了一件非常闹心的事。当天,一位顾客在超市...
山东3·15期间将举办100多项活动,24小时受理消费者投诉、咨询
八是加强消费维权事后救助,24小时受理消费者投诉咨询,创新消费维权机制,提升消费纠纷化解效率,加大消费投诉信息公示力度,综合运用职责解决重大、疑难案(事)件,守护民生底线,助推消费公平。闪电新闻记者何则伟实习生王心怡报道
12315网络平台明日上线 消费者可24小时投诉举报
新京报快讯(记者李婷婷)消费者熟悉的12315热线有了互联网平台,可24小时随时进行投诉、举报。消费者以后不用担心投诉电话接线员下班或者异地投诉不方便了。今日,国家工商总局宣布全国12315互联网平台3月15日正式上线。消费者的投诉和举报均可在网上直接进行,并可随时关注处理进度和结果。
定金不能退?上市不足24小时,小米汽车被上百名消费者投诉,回应来了
上市不足24小时,小米SU7正遭遇上百名消费者投诉下载黑猫投诉客户端维权。3月29日晚,#维权平台现多起小米汽车退定投诉#话题也冲上了热搜第一。3月29日上午,多位小米汽车预订用户在社交平台上表示,此前支付的5000元定金无法退款,与小米汽车宣布的定金7天内无理由退款不符。
24小时待命!济南市场监管部门畅通消费者投诉举报渠道
为切实营造有序、安全、放心的国庆期间市场环境,济南市市场监管综合行政执法支队及时召开专题会议,强化组织领导,安排部署国庆期间信访维稳、应急值班等工作,守护节日期间市场秩序稳定。全面加强节日期间值班值守工作,畅通投诉举报渠道,认真做好24小时消费投诉举报受理和处理,针对广大消费者反映强烈、关注度高的投诉举报...