媒体评轮:EMS内部盗窃致客户11万黄金丢失,不宜仅用“家规”处理了事

近日,天津的程女士通过中国邮政EMS向河南商丘市宁陵县的周大福邮寄275.06克的黄金,总价值11万元。不料快递到商丘中转站之后却不见了,后来又显示已经收货。但程女士表示,他们并没有接到货。中国邮政此前给出的回复是按照保价2万进行赔偿,在舆论广泛关注之后,最新确认此次包裹丢失是内部盗窃引起,被外包的员工盗窃。现在丢...

快递新规实施一周争议未息 有快递员表示如严格执行或选择辞职

连日来，央广网记者在广州走访发现，目前广州有部分快递网点已对快递员进行相关培训，也有快递公司表示已按《办法》进行方案调整，或将涉及快递费调整，但大部分快递网点及快递员仍按照此前的模式开展工作。多数快递公司暂未强制快递员执行快递员能不能送货上门一直是关注焦点，《办法》将这一选择权交回到消费者手中。

快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?

客服回应称,如果快递员不打电话被用户投诉,分网点和快递员都会受到一定的处罚。申通快递客服则向农视网记者表示,因为新规刚出来,目前公司还在对快递员进行培训,如果快递员不按新规执行,第一次会先对快递员进行警告,之后才会罚款。同时该客服称,3月新规出台以来,她这里还没有快递员因不执行新规而罚款的案例,其他客...

“都跑了!”武汉一快递站点快递员大量辞职,快递滞留十多天无人送...

中通快递摩尔城站点工作人员:“没人送,没有快递员,快递员都跑了,不愿意做了。”包先生:“你告诉我快递在哪个位置,显示3月5日就到这了。”中通快递摩尔城站点工作人员:“3月5日的也找不了,那一堆货,积压的全部都是。”站点负责人告诉湖北经视记者,他们负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务,...

最高罚3万元!快递新规今起施行,“送货上门难”有望解决?

“如果件件都送上门,加上打电话询问的时间,特别是在高峰期,一天几百件快递,肯定忙不过来。”某快递公司一名快递员透露,“如果派件不及时,说不定又会产生新的投诉,赚的还没罚的多。”有业内调查显示,国内快递企业的经营模式主要分为直营和加盟两种,顺丰、EMS等主要采用直营模式,而“四通一达”等主要采用加盟...

快递新规施行首日:多个驿站内大量快递待取 有驿站员工称派送费或...

“如果小区有快递柜,可以直接投入到快递柜内(www.e993.com)2024年11月8日。如果快递员要把快递放代收点或者驿站的话,应该打电话先询问我是否接受。”对于快递入站的问题,刚从驿站内取完快递的市民刘女士告诉羊城晚报记者。针对快递配送,擅自放在快递点、不提前沟通、拒绝送货上门是常见的几类问题。记者在消费者服务平台“黑猫投诉”检索发现,截至...

...案”维持原判!她曾派人用假工牌冒充京东员工行骗,还截留快递

据称,京东走账的公司为网银在线(北京)有限公司,罗静便注册了网银在线广东公司,租服务器,造假数据库,制作插件假冒京东供应商系统平台,修改账期、红字通知单等。而到了书面确认环节,诺亚发函至京东,罗静委派相关人员买通EMS快递员将邮件拦截并盖上假章。判决书也显示,“承兴系”诈骗案造假过程,京东等公司并无工作人员...

顺丰负面消息中频频提及EMS,两家头部开启新一轮博弈?

2024年7月以来,顺丰负面消息不断。前有快递员将北京大学录取通知书放置门外,再有参赛作品被揽收,滞留24小时还发错中转站,后有国防科技大学硕士生毕业证和学位证等证书被撕毁。反做空一线注意到,在三则顺丰快递业务出现问题的负面新闻中,中国邮政的EMS被多次提到。而在顺丰新闻引发网络争议的背后,是EMS和顺丰两家头...

315维权|同城特快竟显示要4天送达?EMS回应

针对上述情况,中国邮政速递物流相关人员回应澎湃新闻称,大部分情况下“特快”快递都是可以次日达的,如果没有次日达,会有工作人员联系收件人。对于《运费时效查询》中承诺特快快递“次日达”,该工作人员称,“次日达”是参考时效,非承诺时效,具体以实际物流信息为准。

315维权|同城特快竟显示要4天送达?EMS:“次日达”仅为参考时效

针对上述情况,中国邮政速递物流相关人员回应澎湃新闻称,大部分情况下“特快”快递都是可以次日达的,如果没有次日达,会有工作人员联系收件人。对于《运费时效查询》中承诺特快快递“次日达”,该工作人员称,“次日达”是参考时效,非承诺时效,具体以实际物流信息为准。