你问梁答|消费者投诉装饰装修企业,这次行业协会为什么不支持?
消费者不同意,向有关部门投诉寻求支持,要求解除装修服务合同,企业全额退还已支付的费用。上海市装饰装修行业协会负责投诉协调的专家很为难,感觉支持消费者就是打击了规范施工的装修企业……上海市装饰装修行业根据行业专家研判:企业处理方案相对符合情理,业主因不满足其拆除承重墙需求的退单退款要求,为不合理诉求。最...
你问梁答|消费者投诉装修企业,行业协会这次为什么不支持?
消费者不同意,向有关部门投诉寻求支持,要求解除装修服务合同,企业全额退还已支付的费用。上海市装饰装修行业协会负责投诉协调的专家很为难,感觉支持消费者就是打击了规范施工的装修企业……上海市装饰装修行业根据行业专家研判:企业处理方案相对符合情理,业主因不满足其拆除承重墙需求的退单退款要求,为不合理诉求。
消费者向12345市民热线投诉装企,为什么没能获得行业协会支持?
消费者不同意,向有关部门投诉寻求支持,要求解除装修服务合同,企业全额退还已支付的费用。上海市装饰装修行业协会负责投诉协调的专家很为难,感觉支持消费者就是打击了规范施工的装修企业……上海市装饰装修行业根据行业专家研判:企业处理方案相对符合情理,业主因不满足其拆除承重墙需求的退单退款要求,为不合理诉求。最终,...
站长来了|消费者遇到装修纠纷该如何维权?成都市消委会投诉站站长...
鉴于规范性的格式合同在家装服务过程以及消费维权过程中发挥着重要作用,建议消费者使用成都市保护消费者权益委员会、成都市建筑装饰协会联合制定的行业规范性合同——《成都市家庭装饰装修工程施工合同》;在装修前查询公司的执照、资质情况,实地核查公司经营场所等,尽量确保所选公司的正规性。二、家装过程中如何应对工期...
贝壳携手中国消费者杂志社、中国室内装饰协会人民调解委员会发布...
会上,围绕家装消费者当下面临的多种问题,贝壳、中国消费者杂志社、中国室内装饰协会、北京市消费者协会、媒体等代表进行深刻探讨,共同助力解决消费者家装难题,改善消费者家装体验,保障消费者家装权益。《家装行业消费者避坑报告》正式发布直击家装痛点,保障消费者权益...
全省消协组织为消费者挽回经济损失255万余元
兰州晚报讯7月23日,甘肃省消费者协会发布2024年上半年消费者投诉下载黑猫投诉客户端情况分析,2024年上半年,全省消协组织共受理消费者投诉4221件,调解成功3332件,涉案金额9210989.27元,为消费者挽回经济损失2557142.38元;接待来访、咨询2454人次;加倍赔偿案件17件,赔偿金额7154.2元;支持消费者起诉1件(www.e993.com)2024年7月27日。
消费者投诉装修企业,行业协会这次为什么不支持?
消费者不同意,向有关部门投诉寻求支持,要求解除装修服务合同,企业全额退还已支付的费用。上海市装饰装修行业协会负责投诉协调的专家很为难,感觉支持消费者就是打击了规范施工的装修企业……上海市装饰装修行业根据行业专家研判:企业处理方案相对符合情理,业主因不满足其拆除承重墙需求的退单退款要求,为不合理诉求。最终,...
上海:多部门联合化解装修合同纠纷 助力消费者退回30万元
懿心消费维权工作室受理投诉后,考虑到该案涉及金额和争议较大,很有可能引发诉讼,于是立即联系金山区人民法院朱泾人民法庭和金山区消费者权益保护委员会开启联合工作机制,推动纠纷以调解方式解决。调解员们了解后发现,双方由于积怨已久,缺乏信任,继续完成合同的可能性甚微,于是,一方面,征求李女士姐妹俩是否考虑将已完成...
材料问题成家装消费者投诉重灾区 专注内功才是企业发展正道
近期,库润数据与未来商业智库联合发布了《2023年家装消费调研报告》(以下简称“报告”),根据对刚刚完成装修的100位消费者进行深度访谈发现,装修过程中的材料产品问题、装修工艺质量问题、计划外增项问题、逾期未完工问题和合同隐形陷阱问题成为消费者五大痛点,其中超半数人对材料、产品问题表示十分头疼,占调研总人数的55%...
材料问题成家装消费者投诉重灾区,谁来整顿家装行业乱象?
近期,库润数据与未来商业智库联合发布了《2023年家装消费调研报告》(以下简称“报告”),根据对刚刚完成装修的100位消费者进行深度访谈发现,装修过程中的材料产品问题、装修工艺质量问题、计划外增项问题、逾期未完工问题和合同隐形陷阱问题成为消费者五大痛点,其中超半数人对材料、产品问题表示十分头疼,占调研总人数的55%...