广东省消委会:上半年房屋装修投诉同比增长,合同不规范等受关注
新京报讯(记者张洁)10月14日,新京报记者从广东省消费者委员会(下称“广东省消委会”)官网获悉,为保护消费者合法权益,促进行业高质量发展,营造安全放心消费环境,广东省消委会联合广东省装饰行业协会及有关第三方监理机构,根据消费者投诉,结合行业经营情况,对当前家装行业存在的问题进行了总结分析,有针对性地向消费者...
中国消费者协会消费提示:注意识别室内空气治理、检测陷阱
室内空气质量安全关系居住者身体健康,为避免消费者落入室内空气甲醛“假需求、假检测、假治理”陷阱,中国消费者协会提醒广大消费者注意以下几点。一、正确挑选家装公司1.确认资质。优先选择在当地有实体公司的装修公司,以便在出现问题时可以更容易找到责任人。通过网络平台、社交媒体、朋友推荐等途径了解公司的口碑和客...
山西省消费者协会、省室内环境污染防治协会联合发布消费警示:谨防...
近日,山西省消费者协会、山西省室内环境污染防治协会联合发布消费警示:呼吁从事室内环境污染检测和净化治理的相关企业,必须依法守规、诚信经营,严格执行国家标准要求。正确挑选家装公司。消费者在装修房屋时,应挑选有资质的家装公司,可以通过网络平台、社交媒体、朋友推荐等途径了解公司的口碑和客户评价,优先选择通过ISO...
“一键直通老板”能否解决装修遇到问题?云兰整装尝试破解行业痛点
梁长玉认为,云兰整装推出的五项承诺中“一键直达”创始人是最大的亮点,现在很多装修消费者发现问题后最大的困惑往往是找不到能拍板解决问题的人,不断地推脱拖延往往让消费者心力憔悴,云兰整装汪兴国承诺“一键直达”老板,亲自解决问题,为实质性解决消费者装修中遇到的问题迈出了最具诚意的一步。当天,上海市静...
家装投诉问题多 广东省消委会倡议家装企业诚信经营保证质量
中国消费者报广州讯(陈晓莹记者李青山)9月26日,为保护消费者合法权益,促进行业高质量发展,营造安全放心消费环境,广东省消委会联合广东省装饰行业协会及有关第三方监理机构,根据消费者投诉,结合行业经营情况,对当前家装行业存在的问题进行了总结分析,有针对性地向消费者作出提示,同时向企业发出倡议。据悉,今年上半年...
...行业协会“妙手” 助力装饰装修维权获得“1+1>2”效果|消费者...
中国消费者报报道家庭装修本该是件令人高兴的事,但其中的“坑”不仅让消费者头疼,一些专业问题也让市场监管工作人员犯难(www.e993.com)2024年10月18日。日前,江苏省常州市天宁区市场监管局红梅分局局长戴一新告诉记者,他们以前就常常为处理建材装饰装修类的投诉举报犯难,但自从该局联合常州市装饰装修行业协会探索建立了“1+1”(消费者协会+行业协会...
消费者投诉装修企业,行业协会这次为什么不支持?
消费者不同意,向有关部门投诉寻求支持,要求解除装修服务合同,企业全额退还已支付的费用。上海市装饰装修行业协会负责投诉协调的专家很为难,感觉支持消费者就是打击了规范施工的装修企业……上海市装饰装修行业根据行业专家研判:企业处理方案相对符合情理,业主因不满足其拆除承重墙需求的退单退款要求,为不合理诉求。最终,...
消费者向12345市民热线投诉装企,为什么没能获得行业协会支持?
消费者不同意,向有关部门投诉寻求支持,要求解除装修服务合同,企业全额退还已支付的费用。上海市装饰装修行业协会负责投诉协调的专家很为难,感觉支持消费者就是打击了规范施工的装修企业……上海市装饰装修行业根据行业专家研判:企业处理方案相对符合情理,业主因不满足其拆除承重墙需求的退单退款要求,为不合理诉求。最终,...
中国消费网
消费者投诉称,因为安装了铝合金门窗导致室内有异味,认为产品有问题,向红梅分局投诉。红梅分局核实后发现铝合金门窗商家能够提供产品进销证明及合格证明,室内异味与该商品没有关系。但双方均不认可对方的观点,投诉难以协调。在装饰装修行业协会的介入下,专家和工程监理一起上门,详细向消费者讲解各类污染源的来源和成因、...
山西省消费者协会通报2023年度家装家具定制消费调查情况
会上,山西省消费者协会秘书长雷俊福对2023年度家装家具定制消费调查情况进行了通报。太原居然之家、红星美凯龙、黎氏阁家居等20余家省内外企业代表参加了会议。为积极配合山西省市场监管局开展的“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动,深入了解消费者对家装家具定制产品的消费需求与满意度,山西省消费者协会与第三方...