中国果品流通协会常务副会长:进口水果为中国消费者提供更多选择
通过电子商务平台,进口水果能够更加便捷地进入消费者家庭。问:中国果品流通协会将如何发挥行业协会作用,推动中外果品行业的合作交流?答:中国果品流通协会将加强行业间的国际交流与合作,积极搭建与全球果品主产区的合作交流平台,通过举办国际果品展销会、推介对接会、发布会等活动,促进国内外果品行业的交流与合作。作为...
消费者投诉在多点APP连续买到变质猪肉要求赔偿1000元遭拒
还有消费者投诉多点售卖变质午餐肉。有消费者称,在多点app上购买的牛奶西瓜,送到家一看西瓜外表腐烂变质,切开一看里边也变质,立即与超市的多点客服进行反馈,超市在明知道水果已经变质腐败的情况下,还售卖给消费者,这是一种欺诈行为,要求超市按照消法进行赔偿,就无人问津了。至今无人理赔。在该条投诉的下面,多点回复...
省家电协会专家做客《极目3·15》维权热线时提醒 家电有寿命,超龄...
“网购到三无产品或者产品一再出现质量问题,建议消费者直接申请平台介入,让平台客服协助处理相关问题。”刘骏提醒,消费者购买家电产品时,最好选择线下正规门店或者线上官方旗舰店,并要求商家提供有效发票、产品合格证明、产品三包凭证及有依标制定的产品使用说明书。这类家电不要超龄使用家电使用了十年八年,出现问题是...
贵州省市场监管局 贵州省消费者协会2024年元旦春节消费提示
省市场监管局、省消费者协会提醒:元旦、春节期间,消费者要增强维权意识,在购买商品和接受服务时,应当及时向经营者索要发票或消费凭证并妥善保留,当你的合法权益受到侵害时,可拨打12315投诉举报热线或向当地消协反映,也可登录全国12315网站、小程序、公众号投诉举报,以保护自身合法权益。
进3·15|@消费者,这份消费提示等你查收(一)
张女士不同意,双方发生争吵,多次协商未果后,张女士来电至新区消费者协会求助。调解处理过程与结果:12月18日,接到张女士投诉后,铜川市新区消费者协会工作人员,第一时间出面找超市方负责人核实了解相关情况,超市方负责人表示,12月17日下午张女士到超市客服台说前一天购买的草莓半盆发霉,无法食用。但是没有提供草莓...
食品真科技|年产超4500万吨的苹果 真的没有“果张力”了吗?
所以消费者经常会买到看似是同一款红富士,却在外观和内在品质上有不同的表现(www.e993.com)2024年7月24日。尽管科研院校对苹果新品种的探索成果屡屡见诸报端,但消费市场购买到这些新品种还需要漫长的等待。李林光表示,“推广一个苹果新品种的见效期是10-15年,需要3-5年开始结果,形成稳定产量怎么也得8-10年,基本一个新品种可以大规模上市得...
2023年楚雄州消费投诉典型案例!涉及牟定两个商家...
案情简介:2023年7月,消费者在某汽车销售股份有限公司交了22万元的定金及购车款购买车子,之后商家以提价为由没有按照合同日期履行交车义务,拖延不给消费者提车,消费者向消费者协会投诉要求退回购车费。处理过程及结果:经工作人员到现场组织调解后,商家已经全额退还张某定车款22万元。
店员用自来水勾兑橙汁给顾客饮用,拍摄者:很多小孩都在喝
如果真的遇到了变质的食物或者餐厅人员不洁净的操作时,可以通过以下方式来保护自己的权益。第一,及时投诉和举报是保护自己权益的重要途径。消费者可以向餐厅的治理人员或者客服部门提出投诉,详细描述问题并提供相关证据,如照片或视频。此外,可以向相关监管部门或消费者协会举报,让他们介入调查。
关注消费纠纷典型案例遇到类似经历如何维权?
及时拆包检查水果的外观和品质,如果发现问题,可以当场拒收或拍照留证,并及时联系商家或平台处理;三是保存好相关的证据,比如订单信息、聊天记录、快递单、发票、水果照片等,以便在发生纠纷时作为维权依据;四是如果与商家或平台协商不成,及时向消费者协会或市场监管部门投诉,或者向仲裁机构申请仲裁,或者向人民法院提起...
今日导读:知名超市辟谣切去水果变质部分特价售卖;男子偷放钢丝球...
北京市消协认为,经营者将关注公众号或使用手机APP、小程序作为消费者行使权利或享受服务的前提,是对消费者不公平、不合理的规定,涉嫌侵犯了消费者的自主选择权;通过扫码关注公众号、使用小程序获取与服务无关的消费者个人信息,涉嫌违反有关个人信息保护的法律法规。对此,北京市消协公开劝喻相关经营者,通过提供多种服务...