“不告而投”被罚给快递公司敲警钟
近日,济南市邮政管理局针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,本月已开出9张罚单,涉及多家企业。快递入柜,却没有与收件人打招呼;快递送货却不上门,稀里糊涂“被签收”……不少消费者都遭遇过类似情况,这也成了快递行业的服务“痛点”。尤其是在“双11”等时间节点,快递量...
男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出
如果收件人本人准许“代签收”,可提前联系快递小哥,让快递小哥帮助核实代签人的身份信息。平台没有对代签人进行实名认证的义务。消费者称快递黄金时购买了全额保价服务澎湃新闻随后联系两位顺丰速运的配送员。其中,配送四川达州快递件的配送员表示,注意到该包裹为贵重物品,因此签收前联系了订单上的签收人,“从签收人...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。根据《快递市场管理办法》第五十四条第二项:经营快递业务的企业有...
包裹总是“被签收”?快递业治理短板亟待补齐
包裹总是“被签收”?快递业治理短板亟待补齐3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,快递行业迎来了更严格的规定。新规明确,经营快递业务的企业未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,最高将处以3万元罚款。快递关乎众多市民的日常生活,因此新规一出就引起了大量的讨论。
快递新规实施半月有余 有收件人抱怨 “我家‘门口’依然在签收我...
????“送货上门可以让家里老人签收,有问题可以及时反馈,不好的结果本可以避免。”陈女士说,她联系快递员,快递员说对快递新规不知情。????天津市民张先生说:“快递新规施行前,经常会出现网购时物流派送信息显示已经签收,但快递却迟迟送不到自己手上的情况。快递新规施行后这种情况有所改善,但仍然存在,每次都...
曝快递被擅自放驿站 顾客上门怒斥:非法占有,这是盗窃
还有网友说,以后这男的快递没有人送的了!只要是快递员都会给他拉黑不送!快递驿站直接给他退收,他这是自绝于快递圈了!、那么,从法律上如何看待此事,老板娘的行为构成盗窃吗?首先,菜鸟驿站属于中转站,老板娘也没签收男子的快递(www.e993.com)2024年11月25日。而盗窃罪是以非法占有为目的,老板娘只是替男子保管,一没打开快递,二是男子来了...
关于虚假签收、虚构重量、擅自投柜投站,快递新规明确最高罚3万
针对用户关心的送货上门与虚假签收问题,新办法重申了此前多项法规中的规定。在“快递服务”部分第二十八条明确:经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。同时明确了处罚责任,如果快递企业未经用户同意代为确认收到快件或未经用户同意擅自...
收快递时要小心!快递上有这4个字,千万别签收,赶紧提醒家人!
然而,随之而来的是对快递的频繁签收,这已经成为我们日常生活中的常态。但可惜的是,这项日常活动也成为了骗子们的目标。近年来,利用快递进行诈骗的案例层出不穷,因此在签收快递时必须格外小心,稍有疏忽就可能上当受骗。如果在快递上看到以下4个字,切记不要签收。
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
从3月1日起,《快递市场管理办法》开始施行。其中明确,经营快递业务的企业不得未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件。许多市民表示支持,其中有市民称家里没人时,不反对将快递放驿站,只是希望被提前告知,以及有选择的权利
快递不可擅自放驿站,或导致快递费上涨?
张女士表示支持新规的施行,“我觉得快递应该送上门,但家里没人时,我不反对将快递放驿站。重点是擅自、不经同意就放在驿站是不行的,作为消费者应该有选择权和被提前告知的权利。”2月29日,上海市民杨女士收到两个快递,签收人为家门口,“还好我都收到了,就怕丢了。”杨女士表示快递能够送上门很好,但提前...