淘宝系“霸榜”黑猫投诉黑榜!商家关店跑路,订单损失难追回
1月12日,黑猫投诉官网发布2023年12月份企业投诉处理红黑榜单,截至2023年12月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1691万件,2023年12月有效投诉超45万件。其中,在综合电商板块黑榜排名中,淘宝系继续霸榜。据了解,2023年12月,有多位消费者表示在淘宝店铺购物后,商家在未发货或未完成售后承诺前关店跑路,订单...
6月消费投诉:美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台...
03拼多多、京东、淘宝等电商平台的投诉可能与其618购物节活动有关,主要投诉类型包括商品退款退货问题、商品质量、虚假宣传问题等。04专家指出,电商平台投诉高企可能导致社会不稳定因素,如商家、骑手、客户之间的纠纷。05事实上,黑猫投诉平台上反映的6月投诉现状与消费保数据研究院发布的《2024年618消费投诉数据报告》相...
10月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:拼多多百亿补贴价格变动频繁...
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
假货横行!拼多多遭任泽平“炮轰”,冤吗?
据黑猫投诉平台数据显示,最近30天内拼多多新增的投诉多达26192条,平均每天新增投诉约873条。消费者的投诉中,不乏“售假”、“涉嫌欺诈”、“虚假宣传”、“假冒伪劣”之类的措辞。而知名财经作家吴晓波近日也发文称,在拼多多上买到了自己的盗版书。有分析认为,拼多多平台在出现山寨和假货横行的情况上负有不可推卸...
“仅退款”是电商史上的一段弯路吗?
抖音、淘宝、京东盲目跟风上线“仅退款”,更加剧了这一状况。这些平台上大多是品牌商家,并没有拼多多那种强烈的打击假货的诉求,用户能用到的场景较少,也对提升用户体验没什么助益。平台在中间并非无可作为,比如淘宝就表示将“仅退款”处理权更多地交还给服务体验较优的商家,同时拒绝有异常行为的消费者提交的“仅退...
淘宝上和田玉散珠手链真的吗可信吗,淘宝上的和田玉散珠手链是真的...
答:虽然不完全排除在拼多多上购买到真品的可能性,但鉴别真伪和田玉需要专业的知识和经验,一般消费者很难通过图片和描述来判断真伪(www.e993.com)2024年10月17日。问:怎样去鉴别真伪和田玉手镯?答:鉴别真伪和田玉手镯需要从颜色、纹路、透光性等方面实行判断。真品和田玉多数情况下呈现出温润的颜色,纹理清晰,且具有独有的光泽和透光性。
去哪儿要往哪儿走?|去哪儿_新浪财经_新浪网
图源:黑猫投诉海外业务欠佳,或和去哪儿高层基于多重因素衡量,短期内更专注国内市场有关。比如国内泰语、阿拉伯语等小语种人才匮乏,东南亚除新加坡外多国政商关系复杂以及营商环境迫切需要改善,如何和海外Expedia、Booking、Airbnb等OTA平台进行竞争,数据合规以及商业化模式探索等等。更重要的是,国内企业出海需接受短期海...
“逼疯”卖家的仅退款,已迎来规则调整
在黑猫投诉平台搜索“仅退款”,可以看到有十几万条投诉,其中不乏网店卖家对买家仅退款投诉,尤其是来自拼多多的投诉最多。这还要从拼多多的退款规则说起,自2021年拼多多率先推出“仅退款”服务后,各大网购平台紧跟步伐更新退款规则,包括抖音、淘宝、京东等等主流平台,自此“仅退款”也成为了电商平台的标配。(...
“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出
电商平台对“仅退款”订单的处理方式往往是倾向于维护消费者。以拼多多为例,拼多多客服会在协商中强势介入,直接帮助买家仅退款,而商家需要承担全部损失。根据案例我们也能发现,仅退款商品的金额都不大,也都以中小商家为主。为什么不是旗舰店或是大商家?事实上,黑猫投诉等平台有大量针对电商平台不履行“7天无条件退换...
618前,「仅退款」的168天|京东|聚划算|大电商平台_网易订阅
打开黑猫投诉平台,搜索“仅退款”,会得到超过15万条投诉信息。但与常见的消费者针对商家的投诉不同,这里的内容绝大多数是商家针对拼多多等电商平台,对其不合理“仅退款”行为的投诉。例如买家在平台反映售后问题后,商家还没来得及了解相关情况,平台就已经主动介入为买家进行“仅退款”赔付。又或者是买家在已经签收,甚...