购买保险时被误导?今后保险销售也将录音录像

《暂行办法》要求保险公司和中介机构对录音录像等视听资料内容、电子数据严格保密,不得外泄和擅自复制,也不能挪作他用。

11月起保险新规实施 电话卖保险要全程录音

办法明确规定,保险公司、保险中介机构开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音并备份存档,不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品。保险公司、保险中介机构开展互联网保险业务,依照中国保监会互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理。向60岁人士现场卖保险应录音录像除电话销售业务和互联网保险业务之外,人身...

保险销售行为实行可回溯管理 电话销售需全程录音

保险公司、保险中介机构开展电话销售业务的应实施全险种全过程录音;开展互联网保险业务的,应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理;保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品的(包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备销售的),需要对关键环节进行录音录像;通过其他销售渠道,向60...

投保雇主责任险后保险公司拒赔,最新判决来了...

特别约定条款规定了投保人需在72小时内报案,并将相关材料以邮寄的方式进行备案,如果没有备案的,某保险公司有权拒赔,本案中投保人未及时向某保险公司公司报案。在之后提交的材料中,发现某厂与俞某是劳务关系,并非劳动合同关系,不属于保险公司承保范围。第三人某企业管理公司述称,对某厂的诉讼请求无异议。裁判理由...

患肺大泡保险公司以不属于重大疾病拒赔,诉至法院,最终胜诉!

保险公司辩称:不属于重大疾病保险的保障范围,拒赔!一、根据双方签订的人身保险合同的约定,原告所确诊的左肺肺大泡不属于重大疾病保险的保障范围,我司不应向原告支付160000元的保险金。2019年7月25日,原告妻子以原告(保单销售人员)为被保险人向我司投保重大疾病保险保险产品。根据原告民事起诉状及病案资料记载,其于...

没逾期接到众安电话?别担心,解决办法在这里!

1.主动核实信息:客户在接到众安电话后,应与保险公司核实个人信息,确保是否存在误会或错误(www.e993.com)2024年11月7日。在此过程中,可以与保险公司沟通并提供相关证明材料以证明客户未逾期。2.保留相关证据:对于接到众安电话的同事客户,可以保留通话记录和电话录音作为证据,以备日后需要。这些证据有助于客户在相关投诉或法律纠纷中维护自身权益...

7岁女童患糖尿病出险,保险公司以未装心脏起搏器、未切脚趾为由...

保险公司拒赔，患儿一家陷困境小花的妈妈介绍，本想着当年为孩子买了一份保险，能够缓和一下家庭负担，还能承担一部分孩子的医药费用。然而没想到的是，保险公司拒赔。理由是小花没有接受下列治疗：因严重心律失常植入心脏起搏器，或因坏疽自跖趾关节或以上切除一趾或多趾。小花的妈妈说，合同上明明写的是因需要接受...

男子术后申请理赔,保险公司录下与医生对话当作拒赔证据?法院判了

就因为诊断记录中的两个疾病代码,刚做过颅脑手术的市民杨先生遭到保险公司的拒赔。日前,记者在中国裁判文书网上看到了这样一起案件。保险公司还录下与客户主治医生的对话,在法庭上当作拒赔的证据。不过,法院认为,该证据无法认定录音对话主体,也不是医疗机构正式出具的文件,最终并没有采信。

泰康人寿保险有限责任公司四川电话销售中心被罚款5万元

被处罚单位名称:泰康人寿保险有限责任公司四川电话销售中心地址:四川省成都市成华区双林路251号(十一科技广场)1栋2单元5-7层主要负责人:肖渊艺根据《中华人民共和国保险法》和《中华人民共和国行政处罚法》等有关规定,我局对你中心因欺骗投保人、阻碍投保人履行如实告知义务、承诺给予投保人合同约定以外的其他利益...

遭保险公司拒赔?投保人身险产品需注意……

法官说法:投保人的如实告知义务属于法定义务,投保人故意未履行如实告知义务的,保险公司有权拒赔。本案中,根据李先生的入院及出院记录记载,李先生在投保前已患有高血压、高血脂及动脉硬化病,且李先生妻子闫女士的职业为护士,应有能力注意到与其共同生活的李先生在投保时已患有上述疾病,但闫女士在投保时就保险公司的相...