我在拼多多上买到盗版图书,想要维权有多难?
当听到是从拼多多购买后,工作人员无奈表示,他们也没辙,对方置之不理,无论怎么投诉都没有太大的效果。我询问是否能出具盗版鉴定意见时,工作人员婉拒了我的请求。第三战——与当地12315获取到卖家的营业资质后,11月2日,我重新在12315上,以「出售盗版伪劣书籍」发起对卖家的投诉。几天后,市场监督管...
拼多多商家低价挂网销售,怎么处理能下架产品链接?
1、商标类的投诉可以尝试去用一下,但目前淘系执行新的政策,销售品牌产品使用到商标宣传不属于商标侵权(不绝对,具体链接情况需要具体分析对待);2、版权类投诉,投诉盗图,这个是目前平台比较认可的方式之一,但淘系需要原图花絮图。控价咨询182697695423、购买鉴定投诉:此类官方认可度高,不容易申诉,投诉通过概率较大,即...
拼多多商家最怕什么投诉电话 怎么投诉才能引起商家重视退款
消费者可以直接拨打12315热线,如果消费者对12315的处理速度不满意,也可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话,市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。拼多多商家投诉电话是多少拼多多总部24小时投诉电话有两个,一个是商家热线021-53395088,另一个则是消费者热线021-53395288;市场监管投诉举报热线12315,...
淘宝拼多多低价违规链接多久可以投诉下架?(控价时效)
12377、12315、网信办市场监管局投诉:约7-15个工作日信息披露:通过平台和工商交涉,官方披露卖家信息,协助品牌方线下查找货源。另外,披露出来的信息还可以用于沟通谈判,或者添加到律师函当中,以达到更好的效果。时效:3—5个工作日。处理方法还是很多的,而且处理时间也不是固定的。不同平台的处理速度和细...
拼多多丢件了怎么赔偿 拼多多快递丢件了一般怎么处理
如若以上方案都无法解决的,也可以通过“消费者协会”进行投诉反馈。1、拨打消费者申诉举报电话可以选择拨打12315电话进行投诉,但是需要在号码前加上商家所在地的区号或者是所要投诉的软件平台公司注册所在地的地区区号,即区号+12315。平台人工客服接听时间:除周末外的上午8:30~12:00以及下午2:00~5:30,其他时...
拼多多上的iPhone靠谱吗?
知乎网友David称,他于去年4月末在拼多多上的途谷官方旗舰店购买了一台iPhoneXsMax,收货后发现三码(外包装、保修卡、手机)不一致,遂申请退款,客服给出的解释是“商家都是厂家原封发出来的,建议正常使用”,且“手机激活后不支持七天无理由退货”,David投诉至12315(www.e993.com)2024年10月17日。
直播带货、网上订餐等成网购投诉新热点!遇到这些坑请避开→
成网购投诉举报三大新热点。投诉举报处理时长缩短5.35天目前,全国市场监管部门已经将原工商12315、质检12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330统一整合到全国12315平台,实现了全业务、全系统诉求集中汇集。通过统一平台入口,消费者可以7*24小时提交投诉举报;统一接听程序,286个地方话务机构的5225名热线接听人员...
消费者在拼多多买假益生菌驼乳粉 ,一个月投诉无果 准备诉至法院
当消费者联系拼多多投诉平台时,平台表示假一赔十,将与商家沟通解决问题。然而,经过平台沟通后,只得到商家的退货退款答复,而商家对消费者的直接联系尽忽视不理。不满于此,消费者通过12315平台提出投诉申请。尽管平台受理了,但一个多月过去了,却仍未有处理结果。
鞭牛晚报:梅西入淘首秀被吐槽;带货主播降平均月薪直降30%;李想称...
屡次与客服沟通无果后,该消费者以售假为由申请了退货。但被商家以商品没有问题为由拒绝退款,举报也被驳回。梳理发现,运营官方媒体直播间的是一家科技公司,并非官方媒体。目前相关证据已举报至当地的12315,案件仍在办理中。16、微信视频号新功能支持发表音频...
媒体评测8家电商平台:促销都“实在” 京东总分最高
广州12345政府服务热线整合了12315消费者投诉热线后,对关于消费投诉的数据进行综合统计分析,建立起广州的消费大数据库。12345政府服务热线数据显示,2018年1-5月消费投诉来电量为11863件,其中最多的是唯品会3683件,占总量超三成,这在一定程度上与唯品会总部在广州有关。唯品会2017年全年来电投诉量为4666件,同比2016...