【暗访实录】路边修车店VS保险合作店:事故维修哪个更靠谱?

我们在12315公示平台上搜索“汽车维修服务”,在一年的时间内就有将一万七千多条案例,平均每天都有将近50起投诉案件,这还只是记录在案的,还有无数车主选择了自认倒霉。相信很多人一提到汽修厂,也会带入什么漫天要价、故意夸大损伤、以旧充新等等这些词汇,可以说“天下苦汽修厂久矣”。没错,那我们今天这期节目就...

...小伙买“恋爱保险”结婚后理赔遭拒,法院判保险公司赔付9995元

2022年底，刘小明与女友领证结婚后，他提交了理赔资料。2023年1月10日，其递交的材料被审核通过，但理赔金却一直未发放，于是他投诉到银行保险消费者投诉维权热线以及售卖保险的平台，仍未获赔付。随后，他将安心财产保险有限责任公司（下称安心财险公司）告上法庭，要求支付保险理赔金及延期赔付的滞纳金。刘小明的恋爱...

政府投保游客受益 开封有了“放心消费险”

中原农业保险开封市分公司总经理助理周紫雯介绍了具体赔付流程：消费者拨打12315热线，一线政府工作人员进行调查调解，符合“放心消费险”启用条件的，由一线政府工作人员进行在线报案并录入纠纷信息，市级政府工作人员进行审核，审核通过后保险公司理算支付。“我们配套开发了‘放心消费险’专属线上理赔程序，为发生纠纷的消费...

315调查丨人保一分公司陷“偷拍门”:被指偷拍客户手机窃信息,警方...

人保客服告诉姚先生,他购买的是一份个人信用贷款保证保险,并不能报销大病。至于交保费,因为姚先生通过人保财险在河北银行贷款15万元,人保财险起到了“中间介绍人的作用”,所以每月要扣一笔2335.5元的信用贷款保费。工作人员还告诉他,“这二千多元虽然叫保费,但不是保险,相当于是贷款利息。”姚先生与微信头像为河北...

保“驾”护“行”!海口市市场监督管理局发布汽车选购消费提示

若消费者协商不成,可以拨打12315热线,或通过“全国12315平台”网站、公众号、手机App等渠道投诉举报,还可向当地消协组织或有关行政部门反映,也可以通过司法途径维护自身合法权益。南海网版权声明:以上内容由南海网原创生产,未经书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由对上述内容的任何部分进行使用、复制、修改、...

黄金销售猫腻多 警惕销售话术

消费者应仔细核对发票内容是否与实际相符,并仔细阅读发票背后相关条款特别是容易引发纠纷的“同类换同类”“换购支付加工费”等条款,如有疑问应要求商家进行逐条解释,理解并同意之后方可签字确认(www.e993.com)2024年11月7日。一旦发生消费纠纷,消费者要主动寻求维权方式,保留好相关证据,及时拨打12315投诉举报热线。

马上施行!河北一批新规将影响大家生活→_河北新闻网

告诫中提到,《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》施行之后,食用农产品销售者仍使用不符合规定的照明灯具的,将依据第三十八条规定,由县级以上市场监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处五千元以上三万元以下罚款。消费者如在《办法》施行后发现相关违法违规行为的,可拨打12315投诉举报,维护自身合法权益。

...店内购买车险,这家4S店被罚款1万元,遭遇类似情形,可拨打12315...

接下来,市市场监管局将约谈株洲市汽车行业协会,通过此案起到警示作用,督促协会做好行业自律,杜绝强制购买保险的违法行为。市市场监管局提醒广大消费者,如果在购车时遭遇商家强制购买保险,可拨打12315投诉举报。法规链接《汽车销售管理办法》规定,供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、...

养老保险业务可网上办/12345、12315双号并行/一景点暂停游览/金鑫...

近日,张家界12315消费投诉举报热线与12345公共服务热线实现“双号并行”,为群众提供全年24小时人工话务服务。成为湖南省首个响应国家号召完成双线合并的市州。据了解,全市消费者在“双号并行”后,可拨打12345反映市场监管投诉举报问题,市12345热线中心统一受理,并根据问题归属领域转派至市场监管部门处置。对消费者来说,...

轻信他人办养老保险 老人被骗4万

3、专项行动开展以来,我省各级市场监管部门在与老年群体日常消费密切相关的“食品”“保健品”领域,开展了哪些打击和整治养老诈骗专项行动?答:聚焦涉老领域诈骗突出问题,守护老百姓“养老钱”。在12315举报投诉平台进入黑猫投诉设立打击整治养老诈骗工作专栏,回应人民群众关切,发动人民群众广泛参与。截至目前,全省各级...