机构不给退费,怎么投诉
1.可以与教培机构直接进行沟通,最好找负责人沟通,当场进行退费,避免拖延。如果自己沟通有困难的话,可以找新闻媒体、律师一同到现场进行沟通,同时也有利于证据的保留。2.可以拨打教培机构所在地12345、工商12315、税务局12366(如果没开发票举报偷税漏税)、国家反诈中心等平台进行举报。3.在黑猫等平台进行投诉,不过...
以案释法|教育培训遭遇“退费难” 诉前调解来助力
如果无法与经营者协商解决,可以向教育培训机构所在地的工商局及市场监督管理局投诉。如果遇到有关收费机构不能正常提供服务而又拒不退款的情况,可以向上述部门进行投诉,让有关部门进行查处并协助维权。2.拨打消费者维权热线投诉举报可以拨打12315消费者维权热线进行投诉举报。该热线由全国工商行政管理机关设立,负责处理...
威尔士健身被指消极处理消费者投诉,杭州12315维权联络站公开谴责
7月2日,12315体育健身领域消费投诉联络站在其官方微信公众号上发布《致杭州前程健身有限公司(品牌:威尔士健身)告知函》称,2024年上半年,杭州滨江区、钱塘区、上城区及拱墅区累计接收的有关你司消费者投诉案件数百件,涉及退费金额高达百万元。投诉内容主要涉及退费流程繁琐、退款进度迟缓以及退款金额存在争议等问题...
“12315平台”发来金宝贝退费信?骗局!
记者注意到,多地公安部门曾发布提示称,“全国12315平台不提供第三方维权清退或协助清退渠道,当诈骗分子以‘退回学费’‘维权清退’等为借口拉群、引导下载第三方链接App、要求购买理财产品进行兑付退还时,一定要提高警惕,不要轻信”。律师提示:消费者要把握“防诈三原则”在山东瀛岱律师事务所执业律师吴震看来,...
最新| 停办、退费、罚款!校外培训新规,下月起施行!
此前,教育部会同有关部门已出台有关政策,明确规定校外培训机构不得收取超过3个月或60个课时的费用,学科类培训收取费用不得超过政府指导价限额标准,非学科类培训一次性收费不得超过5000元。《办法》第二十二条明确规定,校外培训机构预收费管理违反法律法规和国务院相关部门有关规定的,责令限期改正,并予以警告;有违法所...
??培训效果不佳遇“退费难”怎么办?
??培训效果不佳遇“退费难”怎么办?培训课程“付费易、退费难”一直以来都是消费者维权的热点,消费者在此类事件中合法权益遇到侵害时,应该如何正确维权?日前,虹口区消保委接到一起有关培训课程“退费难”投诉案件,一起来了解下(www.e993.com)2024年7月21日。消费维权图示2023年,消费者陆女士付款7200元为孩子购买了上海艾籁芙文化艺术交流...
培训机构主动退费?当心是骗局
培训机构主动退费?当心是骗局近日,广州市民何女士向羊城晚报《Y-记者帮》栏目报料称,她收到一份由“北京大米科技有限公司”发来的公告文件,要为其结清在线英语教育的退费,但她并未给孩子报名参加过这一培训机构,“是不是有人搞错了”。记者调查发现,一些不法分子通过伪造印有政府部门字样的文件,诱导学生家长添加...
2023成人在线教育消费投诉TOP10发布,三类机构问题突出
5月9日,新京报教育事业部联合千龙智库舆情风险评估治理中心共同发布《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》,该报告包含六大排名,其中,成人在线教育消费投诉TOP10榜单显示,成人在线教育消费投诉主要集中在职业培训、招录考试和执业资格考试三类机构。中公教育陷入退费风波,消费投诉指数位列首位...
《校外培训行政处罚暂行办法》施行 还能去校外机构上课吗?
教育部会同有关部门已出台有关政策,明确规定校外培训机构不得收取超过3个月或60个课时的费用,学科类培训收取费用不得超过政府指导价限额标准,非学科类培训一次性收费不得超过5000元。《办法》第二十二条明确规定,校外培训机构预收费管理违反法律法规和国务院相关部门有关规定的,责令限期改正,并予以警告;有违法所得的,...
交费2万多元、交费刚仨月,机构注销,学员退费该咋办?
在网络投诉平台上,有关“河南百通教育”的投诉维权内容仍有10多条,多数投诉人提到该机构承诺“考不过全额退款”诱导交费,后来却发现既未开班,也未为学员报名,就是打着报名的幌子骗人,此外一名求助人则讲述2022年夏秋季节求助12315后,被高新区市场监督管理部门告知已找不到该公司。