汕头一快递公司被投诉!官方协调理赔!
汕头市邮政局协调快递理赔7月9日,市邮政局根据群众向12345热线反映其在某快递公司邮寄生鲜物品并附加保鲜服务、收货后却发现物品腐烂且向快递公司理赔无果的情况,核实并协调快递公司赔偿2000元。ilove汕头·创作整理|未经授权,请勿转载...
12345记者帮你跑|应聘快递小哥需自带或租车,暗藏消费陷阱?来看→
近日,市民小杨向重庆市12345政务服务便民热线反映称,他去到江北区一家物流公司应聘快递员,被公司以入职需要自带车辆为由,诱导租赁了电瓶三轮车,之后发现,一年的租车费远高于市场购买价。因为双方签有协议,想退租成难题。而所在的物流公司则回应称,双方自愿签署,入职先带车,这是行业普遍现象。应聘快递员或骑手...
网上买宠物,注意这些“坑”|宠物|韩振华|活体_新浪新闻
赵秋想拨打“12345”热线投诉,却发现自始至终连卖家的名称、地址都无法提供,唯一留过地址的快递箱,在收货的第一天就被她扔掉了。“我后来就发现这个所谓的店长,一天换一个微信名,改一个地址。一会儿在湖北,一会在江苏。我也没有问过具体的店名,甚至怀疑他出售的宠物就是自家繁育的。”“后来我到这家(二手电...
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
根据最新实施的《办法》,未经用户同意代为确认收到快件的,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,抛扔快件、踩踏快件的,经营快递业务的企业存在这三种情形之一,将由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。赵者虎表示,以前...
“西宁12345有诉必应马上办” 发布第二批不合理诉求工单
不合理不合规原因:快递丢失,应先联系快递公司统一的业务受理平台,询问事情解决方法。若为代发,请联系实际寄件人提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到发件地快递点进行索赔处理。此诉求为不合理诉求,不再予以受理。7.市民诉求:市民发现施工方在进行屋顶防水、保温改造施工中,没有将材料铺满整个屋顶,留出了一条...
快递新规实施,你的包裹还被放在驿站吗?有上海市民吐槽:还是老样子...
快递“新规”能否真正落地?为何送货上门这么难?有业内人士向记者分析指出,快递送货上门落地难点在于成本、服务及需求三个方面(www.e993.com)2024年9月16日。其表示,首要的是快递派送成本,因为快件量逐年暴增,快递公司竞争激烈,大打价格战,快递的利润空间被不断压缩。其认为,提高快递收派价格,让快递公司和快递员都有“利”可图,才能实现...
3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了
邮管部门:不“按需投递”消费者可拨打12305投诉江苏省邮政管理局对扬子晚报/紫牛新闻记者表示,新修订的《快递市场管理办法》将于3月1日实施,邮政管理部门组织向快递企业进行宣贯,督促指导企业严格按照邮政业法律法规规定向用户提供快递服务。新规明确,快递企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递...
担心的事情发生了!快递员拒派送被投诉反威胁客户:你不用吓唬我
但快递员丝毫不怕,还反过来说道:“你不用拿这个吓唬我,你说你投诉啥的,知道吧?明天我给你说,我就打12345,你看消防,税务啥的,我能让你在那待下去”这态度,妥妥的一副光脚不怕穿鞋的,此时此刻,快递员的心理活动应该是这样的:你举报我,那我也举报你,反正你在工业区,那你所在的公司,肯定是怕消防和税务,互...
阿拉善盟鹏盛物流有限责任公司因未按规定配合邮政管理部门处理...
阿拉善盟鹏盛物流有限责任公司对2024年6月11日阿拉善盟邮政管理局转告的阿拉善盟12345政务服务便民热线投诉工单(编号:20240608935419)处理不及时,致使该工单两次延期并被12345政务服务便民热线中心进行督办。上述行为违反了《快递市场管理办法》第三十条第三款“邮政管理部门对用户提出的快递服务质量申诉实施调解。经营快递业务...
“接诉即办”!12345解决您的烦心事儿~
朱先生投诉丢件事宜朱先生的快递从义乌发往第五师89团,3月30日已经到达收货地,一周后仍未派送,该快递公司告知快递已丢件并且会赔偿相关费用。朱先生认为不合理,请相关部门给予帮助。博州12345热线自4月7日接到群众诉求后,按照“接诉即办”的原则转至博州邮政管理局承办。经核查,朱先生快递因投递服务导致申诉,...