浙江浙坤工程管理有限公司关于信访局2024年12345政务服务热线运行...

信访局2024年12345政务服务热线运行维护项目采购项目的潜在供应商应在浙江政府采购网(httpzfcg.czt.zj.gov),丽水市公共资源交易网(lssggzy.lishui.gov)公告附件获取(下载)采购文件,并于2024年09月26日09:00(北京时间)前提交(上传)响应文件。一、项目基本情况项目编号:QTFSCG2024-177项目名称:信...

解读国家信访局门户网站网上投诉全面放开受理内容新举措

同时,可以提高处理信访事项的效率,建立高效透明、便于监督的信访工作新机制,确保信访人反映的问题得到及时妥善处理。实践证明,网上投诉正发挥着越来越重要的作用——北京市在探索拓宽信访渠道的过程中,积极利用12345政务网站在线投诉,还尝试短信、微博等市民与政府部门的互动方式,努力做到“件件有回音,事事有着落”,群...

何时信访何时拨打12345,你知道吗?

通过信访途径反映问题可以拿到职能部门盖公章的纸质书面回复;12345仅是短信回复,电话回访。3,看是否涉及到公权力。信访仅受理公权力给私人利益造成的损害,比如征地拆迁、房地产质量等问题,不受理涉法涉诉、涉及监察、复议、仲裁的事项;12345没这限制。4,看是否要申诉。对信访答复不满意,可以复查、复核,由上级部门办...

广州:110、12345、120、信访工作质量全面提升

3月27日至28日,广州市十六届人大常委会第二十六次会议听取和审议了市政府关于广州市2023年度110报警服务台接处警、12345政务服务便民热线、120院前医疗急救、信访等工作情况的报告,充分肯定110、12345、120和市信访局在改进工作方面取得的成绩。报告显示,市政府认真研究落实市人大常委会的意见建议,全面提升110、12345、120...

你的信访投诉是如何部门间流转的?有以下4步骤

特例情况:对于未能逐级走访的信访人,会建议其向有权处理的本级或者上一级部门提出;若投诉事项涉及到法律诉讼或者举报控告等内容而不符合受理条件的,会告知其向有权处理单位提出;对于已经程序终结再次反映同一事项、且拿不出新证据的,会明确告知不受理;对于集中反映的问题,可能会进行交办和督办。

中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改情况公开(第十五...

截至2024年6月2日,对中央第五生态环境保护督察组向娄底市移交的第十五批群众信访举报件17件,各责任单位均按要求进行了调查处理,详见中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表(第十五批)(www.e993.com)2024年11月7日。中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改情况公开一览表...

习水县“1324”工作法推动信访法治化取得实效

对各级各部门排查的矛盾纠纷及接访群众反映的事项,县信访局、县委政法委转交办的信访件,“12345”民生热线或者其他渠道交办的各类投诉,按照法定职责交办到问题主管部门和属地乡镇(街道),按照行政程序、信访程序、民事程序、刑事程序或者法律规定的其他程序进行受理、办理,实现一办到底、一稳到底、一查到底。

积极践行新时代“枫桥经验” 助力信访工作高质量发展

抓实领导包案,在解难题上求突破。永康市落实领导干部下访接访制度,市四套班子领导全员包案,坚持“一案一策”,推动合理合法诉求尽快解决到位;针对无理诉求及调解不成功的信访诉求,推动有序退出。抓实督导问效,在促长效上下功夫。永康市信访局建立清单化管理机制,定期复盘信访积案,通报工作进展;针对源头治理推进不力...

坚持和发展新时代“枫桥经验” 推动基层社会治理现代化

针对事权责任难以界定的投诉事项,由县12345政务服务热线中心联合县司法局厘清部门职责。今年以来,共核定疑难复杂信访案件26件。针对涉法涉诉信访问题,积极引导群众通过法律途径化解矛盾纠纷、维护自身合法权益。今年以来,共将1539件涉法涉诉信访问题导入司法程序。同时,积极联合执法部门,进一步健全完善直转快办工作机制。今年...

浙江推进信访工作法治化县域实践出成果见实效

针对事权责任难以界定的投诉事项,由县12345政务服务热线中心联合县司法局厘清部门职责。今年以来,共核定疑难复杂信访案件26件。针对涉法涉诉信访问题,积极引导群众通过法律途径化解矛盾纠纷、维护自身合法权益。今年以来,共将1539件涉法涉诉信访问题导入司法程序。同时,积极联合执法部门,进一步健全完善直转快办工作机制。今年...