国家邮政局:今年全国快递业务量已突破200亿件
国家邮政局表示,今年全国快递业务量第一个100亿件用时39天,第二个100亿件用时28天,展现出快递业的活力。当前,全国每天有1亿多件快递包裹在农村地区流动,进一步畅通了工业品下乡进村和农产品出村进城的渠道。随着农村寄递物流体系的加快建设和快递进村覆盖率的持续提升,快递业将进一步发挥在促进消费升级、畅通经济...
邮政客服电话11185提供四大基本服务
记者就此采访了国家邮政局公众服务部的有关负责人。据这位负责人介绍,11185有四大基本服务功能:业务咨询、查询、受理和投诉。业务咨询服务就是客户通过电话、传真等方式进行业务咨询后,11185的工作人员以电话、传真、电子邮件、短信等方式回复。这项服务的主要内容除了包括传统业务咨询,比如邮件收寄、邮政储汇、集邮、...
中国邮政客户服务电话号码升位为11185
新华网北京6月29日电(记者刘菊花)国家邮政局有关负责人29日透露,自7月3日起中国邮政客户服务电话将由原来的185升位为11185,原中国邮政计算机互联网接入码183将同时升位为11183。这位负责人对记者说,新、旧号码的替换将有4个月的过渡期。从2004年7月3日起,进入双号并行期,用户拨打11185直接接续到邮政客服...
铁路客票邮政订送业务全省开通拨11185可订火车票
即日起,在全省任何一个市县,只需拨打11185热线电话,火车票就能在较短时间内送到你手上。今天上午,粤海铁路有限责任公司与海南省邮政局在省邮电大厦举行了签约仪式,标志着两家单位正式携手在全省范围内开通铁路客票邮政订送业务。据悉,海南邮政从7月5日起已经在海口地区开始提供订送铁路客票的服务,并且收到了不错...
邮政185改为11185
晚报讯根据信息产业部编制的《电信网编号计划》要求,国家邮政局从7月3日零时起,将中国邮政客户服务电话185升位为11185。7月3日至8月7日零时为185、11185特服号的并行期,在此期间用户拨打185仍可接续到上海客户服务中心,8月7日起取消双号并行。
国家邮政局要求加强协调 把邮路一直打通到汶川
5月15日上午,德阳市绵竹县临时邮局向当地市民兑付了第一笔从外省通过邮政系统寄来的汇款(www.e993.com)2024年9月7日。5月16日,四川省邮政公司在成都、德阳、绵阳、广元、雅安和阿坝六州市开办11185电话报平安免费业务。目前,震中汶川县邮政局已与外界取得联系。四川省邮政公司组织了3辆邮车,满载着帐篷、水、食品和药品,从甘孜绕道小金县向...
邮政客服电话升位为11185
新华社北京7月2日专电从7月3日起,中国邮政客户服务电话就要升位为11185了,许多用户想知道11185有哪些服务功能。记者就此采访了国家邮政局公众服务部的有关负责人。据这位负责人介绍,11185有四大基本服务功能:业务咨询、查询、受理和投诉。11185的所有这些邮政服务都是免费提供的。
疫苗管理法公开征求意见、邮政网点可办交管业务……国务院本周...
惠民生!邮政网点可办25项交管业务近日,公安部、国家邮政局等三部门联合部署推行邮政网点代办公安交管业务,将交管服务延伸到社区、县乡,延伸到群众“家门口”。邮政网点可以提供机动车业务、驾驶证业务等25项交管业务代办服务。消费者可通过中国邮政集团公司“11185”客服、“交管12123”互联网平台、短信等渠道,了解代办...
邮件破损物品丢失 信阳邮政局回应:调查中
据骆女士讲述,投诉后,便接到了信阳市邮政局工作人员的电话,大概问明情况后便要补偿一两百元了事,具体理由未解释。由于骆女士不同意该方案,此事一直未解决。5月8日,国家邮政局消费者投诉平台针对骆女士包裹物品丢失一事做出了回复:此邮件投递局(信阳市邮政局下属单位)按章投递,收件人自行到邮局领取签收,当班收件...