铁力市召开12345热线关于移动、联通、电信、供电等公司“空中飞线...

铁力市12345政务服务便民热线秉承着为群众解决急难愁盼问题的宗旨,针对近日群众通过我市热线平台反映的团结路奥林学校南侧5米处有大量线缆垂落问题,热线部门高度重视,第一时间现场调查核实,经调查主要原因是由于老旧小区改造过程中,施工人员将原有的线缆(包括:移动、联通、电信、供电及网络电视线缆)取下进行保温板施工工...

“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...

“我每次打12345,都会交办到电信,然后电信会回访我让我配合他们工作,我拒绝他们,他们就以我不配合为由回复12345,我的投诉也就此‘结案’。”惠先生说,中国电信和12345的处理意见就是他作为用户不配合他们的工作,“我想不通的是,他们无权给我的号码停机,我没有欠他们费用,没有违法,我是电信的一个正常用户啊!”...

麟游县公安局崔木派出所“12345工作法”全力做好电信网络诈骗精准...

一是强化组织领导。积极向属地党委政府汇报,专题研究防范电信网络诈骗工作,落实由镇政法委员和派出所长主抓,镇政府业务专干、驻镇企业及单位负责人和派出所民警具体推动,细化工作举措,为高效推动反诈宣防工作提供坚强组织保障。二是凝聚工作合力。统一思想认识,开展联防联控。发动政府、企业、村组等多方力量,健全完善信...

12369停用,环境投诉举报可拨打12345

12369停用,环境投诉举报可拨打12345今天,记者从省生态环境厅获悉,根据《工业和信息化部关于收回部分电信网码号的通告》(工信部信管函〔2024〕121号)要求,湖南省“12369”环保举报热线短号码全面停止使用,全部业务并入“12345”热线统一管理。“12369”环保举报热线停用后,涉及全省范围内生态环境保护方面的业务咨询、投诉...

环保投诉直拨“12345”热线

环保投诉直拨“12345”热线5月17日,记者从省生态环境厅获悉,根据《工业和信息化部关于收回部分电信网码号的通告》(工信部信管函〔2024〕121号)要求,湖南省“12369”环保举报热线短号码全面停止使用,全部业务并入“12345”热线统一管理。(文/彭雅惠)

家中找到20多年前的中国电信IC电话卡,退费麻烦了……

“换卡我也用不上啊(www.e993.com)2024年12月20日。”赵先生说。无奈之下,他通过12345热线投诉。8月22日,中国电信股份有限公司宁波分公司回复赵先生:“目前IC卡业务并未退市,由于您手中的卡已购买多年,卡内具体金额已无法核实,故电信予以申请等额的201卡,原IC卡回收处理,已联系您说明。您直接退卡的要求无法满足,双方未达成一致处理意见……”...

齐商银行张店支行:不惧恶意投诉,与电信诈骗犯罪行为斗争到底

在随后的数天内,由于张店支行一直没有为王某某办理解控业务,他分别向中国人民银行淄博市中心支行、淄博市反诈中心、12345进行了投诉。有诉必应,齐商银行向市反诈中心等单位详细汇报了客户交易情况及客户可疑行为。市反诈中心随即展开深入排查,证实王某某涉嫌电信诈骗犯罪活动。在银行工作人员的配合下,市反诈中心对其...

使用中国电信遭遇“天价资费”?官方公布调查结果

但鉴于用户实际,上海市电信用户申诉受理中心于2024年1月协调上海电信,向用户提出对账单做8折处理的解决方案,用户未接受。近期,上海市通信管理局接到12345市民热线转办的该名用户于8月5日就同一问题提出的申诉,目前正在依法依规办理中。小财注:根据中国电信的规定,系统对当日(北京时间0点—24点)漫游资费超过500元...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

主持人:接下来我们再看宋女士反映的问题,她家是三室一厅的房子,用的电信的千兆宽带,但有一个卧室里信号很差,看视频、上网课经常卡顿。王总,出现这种现象正常吗?王汝源:不正常。用户反映这个已经升了千兆宽带,但是网速卡顿,因为我们之前工程师上过门,所以说可以基本排除路由器不具备千兆功能或者光猫和路由器之间的...

海南海口市12345热线1.29亿元外包三年,当地回应:网友不了解实情

大部分网友其实并不了解相关情况。”该工作人员称，自海口市“12345”开通以来，热线接线服务便外包给中国电信。从人力资源和专业化角度考虑，外包更有效率，而且价格方面全程公开透明竞标，其数值也根据往年服务体量得来，不存在“大手笔”问题。而且外包的只是接线服务，事务都由政府职能部门处理。（奔流新闻）