知名经济学家朱克力:拼多多“百亿减免”重塑电商行业生态
近日,拼多多宣布,将全面承担偏远地区的物流中转费用,这一举措不仅直接减轻了包括林欣在内的中小商家的成本压力,让“包邮”服务成为可能,很大地拓宽了他们的市场边界,提升了消费者的购物体验。同时,拼多多还下调了商家店铺保证金,从1000元降至500元,新入驻的个人及企业店铺均能享受此优惠,进一步激发了市场活力。...
拼多多的第四次突围
8月13日,拼多多向报名参与站内资源位活动的商家,推出了技术服务费可退权益,凡是参与百亿补贴、秒杀、平台大促、9块9特卖、潮流好价、多人团等站内活动产生的商品订单,用户发起退款后,平台即按比例退回先用后付订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。随后,拼多多又对“技术服务费退返权益...
拼多多陷“退款门”风波:商户投诉背刺,电商内卷何时休?
据ITBEAR了解,拼多多发布了新的《拼多多售后服务规则》,并于8月7日正式实施,其中对“仅退款”条件进行了细化,为商家提供了更多的自主处理时间。而淘宝则宣布优化“仅退款”策略,提升商家售后自主权,特别是对于优质店铺,将减少或取消售后干预。这一新规也已于近期开始执行。电商行业的投诉问题主要集中在退款纠纷、虚假...
拼多多辟谣鼓励刷单:电子面单有望解决虚假发货
据了解,此前《拼多多商家服务》官方公号发布更新,在推广旗下电子面单时提到:“虚假发货可以免流量处罚,即从现在开始到3月31日,100%使用拼多多电子面单的订单,可免除虚假发货的流量处罚。除此以外,使用拼多多电子面单的订单物流时效异常、与物流相关的投诉都可以免除流量处罚”。对此,有网友认为,拼多多的描述“100%使...
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
值得关注的是,在消费保平台众多电商投诉中搜索商家投诉发现,此前一直以消费者为主力的投诉群体中,商家的投诉数量正在上升。拼多多平台上的商家陈先生在消费保平台投诉称,今年3月份左右,他卖出了一台价值5500的手机。四月份后客户找来,反馈说手机有问题,陈先生便让客户退货退款,但该客户并未进行退货退款处理,反而将...
淘宝京东拼多多,谁能解决商家流量成本难题?
除此以外,拼多多仅展示有效评价(除去被屏蔽的刷单评价和违规等虚假评价)且不可修改评价的评价体系设计,也在一定程度上降低了部分商家运营成本(www.e993.com)2024年9月16日。除了上述这些基础运营成本,商家也会计算综合经营成本。光子星球提到过一个案例,有水产品类目商家在拼多多每收入100元,其中售后、流量再加平台佣金,三项成本累计是5-7元。
淘宝“反击”拼多多
有商家认为,自动跟价是淘宝留住消费者、抢占低价市场的重要方式。淘宝试图通过“用更低的价格,换更多的用户”。因为随着拼多多等平台的崛起,许多用户慢慢流失,淘宝面临的竞争压力相当严峻。这半年以来,为了留住顾客,淘宝相继出台了各类新规,包括客服咨询、退款售后等方面,偏向C端的趋势越来越明显。
1.14亿罚款!200多商家怒了,拼多多广州总部被200多商家“围攻”
频卖假货被举报拼多多“售卖假货”问题较为突出,此前已经收到了多例被举报的情况,所以,此次拼多多也是下足了决心要整治这种乱象。在今年7月23日,拼多多平台实施了更为严格的新规,主要是针对那些不良商家的,而且还开通了“仅退款”功能,也就是说,如果用户拿到商品不满意,或者商品存在质量问题,可以选择“仅退款”...
广州的拼多多跨境电商平台 teum,被 200 多名中小商家上门讨说法
广州的拼多多跨境电商平台teum,被200多名中小商家上门讨说法,原因是罚款过重,商户不堪重负。这事儿已经发生好几天了,而且闹得还挺大,但一直没上热搜,什么情况?视频显示,teum所在办公楼下面围了一群人,本来就不算宽敞的街道堵得水泄不通。这是被罚了多少钱,都需要来堵门口了。
超200名商家前往Temu总部抗议,拼多多怎么看?
2024年7月29日,一场突如其来的抗议活动在广州的拼多多跨境电商平台Temu总部上演,约200多名中小商家聚集于此,高声抗议平台的高额罚款和扣货款政策。商家们声称,统计到的罚款总额高达约1.14亿元,涉及279家商户,而截至当日,售后扣罚及预留金额更是达到了惊人的1.38亿元,波及商户数量增加至407家。这一系列数字背后,是中...