去哪儿旅行app怎么退票

通常情况下,去哪儿旅行会尽快为你处理退票事宜。如果遇到任何问题或需要进一步沟通,你可以通过APP内的客服功能联系客服人员。此外,退票政策可能会因时间、车次、购票渠道等因素有所不同。例如,发车前8天以上办理退票的,不收取退票手续费;发车前48小时以上办理退票的,需扣5%退票费;发车前24-48小时办理退票的,需扣10...

航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明

如果核实属于出票商户过错,去哪儿网可根据实际情况先行赔付用户的实际直接经济损失。同时,去哪儿网也受理用户退改签费用的咨询,并与出票商户核实退改签所需费用后联系用户告知。实际上,机票退票难却是很多消费者经历过的问题。天天消费发现,有不少消费者投诉去哪儿网机票退票等相关问题。在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端...

早报|多电商平台下架中储粮金鼎食用油/去哪儿员工每周有 2 天可...

昨日,铁路12306在公众号发文,称近期某平台推出火车票全网「免费退」和「专享火车票无忧退」活动。这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。此外,铁路12306也强调了现行的火车票:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核...

去哪儿:多航司推出退改新规 退票较旧规则平均节省100元

对于经济舱旅客来说,无需搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实行后退票平均省钱100元左右。目前,在去哪儿平台上,当用户选择的航班购买新机票的新旧票差大于旧票的退票手续费的情况下,会主动为用户推荐低价方案,帮旅客省钱。去哪儿数据显示,目前,旅客日常更习惯临行前购票,但在假期前,会有三...

庄卓然掌舵飞猪第四年,急功近利难解模式困局

据21世纪经济报道,7月5日,飞猪旗下服务号发布推文《飞猪暑期买机票火车票免退票手续费!》,推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。相关工作人员介绍,新用户在飞猪旅行上购买火车票,同步12306的车票信息后,首次退票产生的费用可申请以红包形式发放至卡券中。

庄卓然掌舵飞猪第四年,跨界金融难解模式困局

据21世纪经济报道,7月5日,飞猪旗下服务号发布推文《飞猪暑期买机票火车票免退票手续费!》,推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动(www.e993.com)2024年12月18日。相关工作人员介绍,新用户在飞猪旅行上购买火车票,同步12306的车票信息后,首次退票产生的费用可申请以红包形式发放至卡券中。

黑猫投诉:去哪儿网的航班取消,我申请退票,长时间没有退款

消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台反映:“退票不退款,客服总是找借口,根本不解决问题,总是把责任推给航司,到时间就是不退钱”商家“去哪儿网客服”2月20日在黑猫投诉平台回复:“亲,关于您反馈的问题,小驼已飞速传达给高级处理专员,有结果第一时间与您电话联系,请您耐心等待并保持电话畅通哦~”...

去哪儿网顶风违规!退票保障捆绑销售,严重侵犯消费者权益

该消费者认为,去哪儿网在购票界面特别标注"退票无忧",并额外收取48元费用,明显存在过度宣传,诱导客户在不知内情的情况下额外消费。购买了退票保障,退票时机票票面价值却一分钱不退,明显等同于不可退票,属于霸王条款。值得一提的,购票默认买增值服务,强迫用户消费是去哪儿网一贯的套路。早在2019年,就有大量投诉称,...

退票审核时间悄悄变成150天!去哪儿网的退款去哪儿了?

退款审核时间为何会一再顺延？记者就此事联系了去哪儿网的相关工作人员。工作人员称，平台跟用户展示的退款时间，是根据原来航空公司的情况预估的，具体退票时间需要以航空公司为准，“航空公司把钱给到我们，我们会第一时间退还给消费者。”为何熊女士4月23日就提交了退票申请，5月31日前航司却迟迟没有收到？“...

去哪儿网遭投诉:超40天未收到退款,退票这么难?

但因为用户是湖北籍，我们多次跟航司联系才获得免费退票的许可。据了解，境外的不同航空公司退改要求也不相同。去哪儿网方面表示，境外航司有的要求必须是消费者个人给航空公司打电话申请退款，第三方面平台不能介入；有些境外航司合作商担心无法接到消费者的电话，甚至屏蔽第三方平台的来电；有的航司称只能退代金...