...时代新风尚丨护照有效期不满6个月无法出游,能否要求旅行社退还...
本案中,阿联酋对持中国护照的游客免签,游客护照需有6个月的有效期属于旅游目的地的相关政策法规,而旅行社作为专业的旅游服务企业,理应告知并提醒王阿姨该项入境政策,而且双方签订合同之前,王阿姨已将护照电子版发送给旅行社,旅行社负有审查义务。现王阿姨因护照有效期不符合免签政策无法成行,法院依法判决旅行社应退还...
兰州市文旅局提醒暑期游客选择正规旅行社,防范消费陷阱
户外活动时,加强个人防护,做好防暑防晒和防蚊虫、毒蛇叮咬等工作;注意饮食安全,选择具有合法资质的餐馆用餐,就餐时使用公筷公勺,不购买和食用腐败变质、过期和来源不明的食品。选择正规旅行社,防范消费陷阱。参团旅游时,选择具有资质的旅行社,与旅行社签订正规合同并索取发票、行程单,明确约定旅游行程及自费项目等,保...
6月至7月四川收到旅游投诉372件 旅行社投诉量占总投诉的一半
据统计,自6月1日至7月31日,全省共收到旅游投诉372件,理赔金额总计约53.55万元。按经济区划分,成都平原经济区、川西北旅游区、传东北旅游区位列前三,其中在成都平原经济区285件,成都达到237件;按投诉对象划分,旅行社、景区和住宿业列居前三,分别占总数的50%、21.5%和23.1%;按投诉类别划分,国内游296件,出境...
一季度成都旅行社投诉榜:四川中青旅29件
成都全搜索新闻网5月2日讯今日,市旅游局公布今年一季度受理处理的旅游投诉情况显示,主要被投诉的旅行社中,四川省中国青年旅行社有限公司29件、成都环球国际旅行社有限公司14件。原文如下:2017年第一季度成都市受理处理旅游投诉情况一、受理、处理旅游投诉情况2017年一季度,全市共受理旅游投诉210件,其中:投诉旅行...
兰州:积极营造文明旅游新风尚
2016年11月8日至12月9日,我市开展了2016年兰州市第一届金牌导游及政务导游选拔评选活动,经过旅行社推荐、初选、网络投票、初赛和决赛、公示等环节,选拔出王宁、陈志桢、曹兴华、段雨琦、赵紫淇、马蕊、韩杰、尚匀翕、钮鹏、慕琳琳等10名兰州市第一届金牌导游候选人。
三季度成都旅行社投诉:四川青旅较多
成都全搜索新闻网11月29日讯近日,成都旅游执法支队公布第三季度成都受理旅游投诉情况:全市共受理旅游投诉590件,其中投诉旅行社的达477件(www.e993.com)2024年7月11日。其次的为旅游饭店及景区。其中477件旅行社投诉中,四川省中国青年旅行社达208件为最多,其次为成都中国旅行社共55件。被投诉的旅游饭店中,九州酒店4件为最多。景区投诉中,青城...
明年起,杭州921家旅行社将使用新版旅游合同!新增9大条款,旅游退费...
此外,旅行社有义务保障旅游者在旅途中的安全,旅行途中,需向每一名旅游者发放《旅游安全信息卡》,该卡由旅游者自行填写并随身携带,如发生意外事故,有助于进行及时的救治。新增倡导性条款,引领文明旅游新风尚这是国内首部依托在《民法典》背景下孕育而生的地方性旅游合同。在倡导“厉行节约、反对浪费”的社会...
旅行社有序恢复经营又有新要求,速领这份指南
要加强对游客的宣传引导,倡导讲究卫生、拒绝野味、理性消费,提醒游客规范处理垃圾,树立文明、健康、绿色旅游新风尚。四、企业内部管理(十三)加强场所管理。旅行社要落实防控责任,完善企业内部疫情防控方案和应急预案,做好办公场所和旅行社服务网点卫生清洁、消杀和通风等工作。办公场所和旅行社服务网点应当将日常...
旅行社注意!文旅部发布《旅行社有序恢复经营疫情防控措施之南(第...
旅游团队中一旦出现确诊病例,旅行社要立即落实应急处置预案,按照当地有关疫情防控指引和要求,配合相关部门和单位做好患者隔离、密切接触者追踪等工作,妥善处理善后事宜。六、保障措施(十九)加强组织领导。各地文化和旅游行政部门要严格落实属地管理责任,加强与当地卫生健康部门之间的联动,强化旅游目的地和客源地主管部门...
旅行社有序恢复经营,要按这份指南来做!
按照党中央、国务院统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的决策部署,结合当前疫情防控总体形势,为指导全国旅行社做好疫情常态化防控和有序恢复经营工作,文化和旅游部制定《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》。全文如下——旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南...