贵州12328交通运输服务监督热线实现三个百分百

11月11日，记者从贵州省交通运输厅获悉，2024年以来，贵州12328交通运输服务监督热线累计受理工单46.27万件，在国家交通运输部考评中实现投诉举报类限时办结率100%、复核率100%、差评整改率100%，3个“100%”。近日，在交通运输部最新公布的《12328交通运输服务监督热线系统运行情况月报》统计中，贵州12328热线9月考核...

今年上半年南昌市“12328”热线共受理工单44944件

据统计，今年上半年南昌市“12328”交通运输服务热线共受理工单44944件，其中投诉举报类工单9659件，群众评价满意率达到95.8%。目前，热线投诉案件数量呈下降趋势，受理的投诉案件中涉及交通运输车辆违法行为的立案查处数量也在递减。

市交通运输局关于印发《常州市运输执法领域突出问题专项整治方案...

畅通民意诉求渠道,向社会发布专项整治通告,综合运用新闻媒体、信访投诉、12345政务服务热线、12328交通运输服务监督热线、货车司机之家留言板、意见收集簿、复议、诉讼等渠道,扩大专项整治工作线索来源渠道。坚持深入群众、深入基层,广泛听取人民群众、司乘人员、运输从业人员的实际感受和意见建议。对收集的线索进行分类整理,4...

四川省人民政府公报

规范办理交通运输行业相关信息咨询、投诉举报、意见建议等业务,达到即时回复、高效运行、服务社会的总体要求,根据交通运输部《12328交通运输服务监督电话管理办法》《12328交通运输服务监督电话系统运行服务质量考评暂行办法》等相关规定,结合全省12328电话运行工作实际,制定本办法。

黄山交通12328全天候在线

黄山交通12328全天候在线“为了您的出行安全,在您出行时,请不要乘坐非法营运车辆,乘坐出租车时,遇到驾驶员有绕路、拒载、宰客等违规违法行为、侵犯合法权益时,请拨打投诉举报电话0559-12328。”适逢国庆长假,作为热门旅游城市,黄山市再次迎来游客高峰期。黄山市交通运输局在各场站设置温馨提示牌,为游客提供交通热线...

湖南省12328交通运输服务监督热线系统运行情况公布(2024年8月...

根据《交通运输部办公厅关于印发<12328交通运输服务监督热线评分办法>的通知》(交办运〔2021〕60号)有关要求,现将2024年8月份12328交通运输服务监督热线运行情况公布如下:一、业务数据情况2024年8月份,全省12328热线共受理有效业务130798件,同比下降6.87%,环比增长22.69%,按业务类型统计,信息咨询、投诉举报和意见...

【法治热线】机动车驾驶培训中的这些违法行为,你遇到过吗?

答:主要可以从三个渠道进行维权,一是直接和驾培机构负责人进行沟通协商;二是联系行业主管部门或行业协会反映情况;三是拨打12328交通服务热线进行投诉举报。主持人:其实说到这个考驾照的培训,我们都知道,现在考试的要求非常严格,很多时候,报名的名额还很紧张。所以之前还有市民来电咨询过,说有的驾校打广告说可以比市场...

我市12328交通运输服务热线运行服务质量显著提升

上半年,我市交通运输服务热线较好发挥了倾听民声、畅通民意、排解民忧、汇集民智的重要作用。在受理的交通运输服务热线工单中,信息咨询类工单均能及时答复,意见建议类、投诉举报类工单办理时间不断缩短,所有热线工单均做到了事事有回音、件件有落实。一是高度重视12328交通运输服务热线运行服务工作,不断增强做好此项...

12328平台专解交通“疑难杂症”

本报讯日前,记者从丹东市交通运输部门了解到,设置在丹东市交通运输综合行政执法队的丹东市12328交通服务热线,充分发挥发现查找问题、排查矛盾纠纷、化解问题隐患、掌握行业动态的作用,全面提升热线办理质量和效率,不断优化既亲又清的交通运输营商环境,不断满足人民群众对交通运输工作的新需求和新期盼,真正使12328电话成...

甘肃交通12328:用温暖的声音守护每一名司乘的出行路

中国兰州网1月26日消息近日,交通运输部公布了2023年12月份全国12328交通运输服务监督热线省级系统运行情况,甘肃省12328热线运行服务质量以总分96.90排名全国第一。“请您打开危险报警闪光灯,在一百五十米外放置警示牌,然后撤离到防护栏之外,我们正在联系救援,您不要害怕!”“敦煌路段因为大雪天气,临时交通管制……很高...