关于防范“代理退保”有关风险的提示

消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求,可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求;也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式,向监管部门反映。你不知道的是,退保黑中介的身影无处不在。几乎在一夜之间,各种不法分子就开始盯上了保险业。形形色色的退保黑中介穿梭于大街小巷,出现在各...

平安人寿安徽分公司以案说险:“代理退保”要谨慎,小心“财保...

2、个人资金、信誉严重受损:退保机构打着帮消费者维权的幌子怂恿退保,赚取高额代理费,有的代理费用高达30%-50%,尽管退保成功,事实上资金不仅没有回到消费者手中,还会使个人征信受到不良影响。3、失去正常保障:保险已经成为我们日常生活中的一部分,对于我们抵御重疾、意外的经济风险起到很好的规避作用。但是退保中介...

打12345可以投诉保险公司吗?投诉后可以退保吗?

12345是市长热线,是可以投诉保险公司的,可是这一热线电话全部的消费者维权都集中在这儿,此外还有一个专业的商业保险投诉热线电话12378,这也是中国银保监的服务项目专线运输,假如投诉都是会入录系统软件,并在当日解决,一般会在15天告之处置结果。中国保险监督管理委员会一直认为对故意拖赔的非法违规行为状况务必严查,因...

退保有风险 消费者需提高警惕

"钱紧",被黑中介忽悠——退保闹剧频频上演,消费者面临巨大风险2020年5月25日上午,12378银行保险消费者投诉维权热线的铃声响起,电话的一端,是河北省邢台市一家人寿保险公司的客户李某:"2011年,我入了一份保险,当时业务员承诺随时可以取本金,现发现退保有损失,我不认可,要求全额退保."...

从12378聊起:保险投诉为什么这么多?

2021年11月13日，有网友在人民网领导留言板向郭树清主席反映12378长期占线，打几十次都不一定能打通。银保监会在2022年4月14日答复称，2019年至今热线座席人员已增加1倍，话务量年均增长超过40%，下一步将进一步加大资源投入，更好满足银行保险消费者需求。12378投诉热线很难打进去是客观事实。其中的原因，首先是因为...

警惕第三方“代理退保”暗藏的多种危害——教你识别非法金融活动...

在和保险消费者建立联系签完代理退保协议后,要求客户提供保单和个人相关信息,预先收取费用或者承诺成功逃费、逃债后收取提成(www.e993.com)2024年11月24日。然后代理退保人直接伪装成客户身份,打电话与保险公司沟通,编造故事、提供虚假信息要求全额退保,并向银保监会12378恶意投诉,以达到全额退保的目的。

严重侵害保险消费者权益 代理退保被银保监会定性“黑产”

以免被非法使用，蒙受损失。如果受到不法侵害，应及时向公安机关反映，保护自身权益。通过正规渠道依法合理维权。消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求，可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求；也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式，向监管部门反映。

警惕“代理退保”带来的危害

客户在承担个人信息泄露风险的同时,也可能因为退保的行为导致自己失去原有的保障。最后,提示消费者,退保需要选择正规退保渠道,可以向保险公司提出疑义,也可以通过12378监管投诉来反馈诉求,退保操作也要通过公司营业网点或者是通过保险官网等正规线上渠道进行退保操作,切实维护自身合法权益。

投诉销售误导,要求全额退保,保险公司竟然把我告了!

侯女士肯定是不接受这种解释的,于是再次拨打了12378投诉热线。很快,该客服经理第二次登门,又是一顿解释,在侯女士坚持要全额退保的情况下,客服经理拿出两份文件让侯女士签字:一份是《全额退保申请书》,一份是《12378投诉撤诉申请书》。意思是要侯女士先撤销投诉,他们回去再办理全额退保的申请。

重庆银保监局提醒:“代理退保”别轻信,要通过这些正规渠道

应及时向公安机关反映，保护自身权益。不仅如此，消费者要通过正规渠道依法合理维权。消费者如果对保险产品有疑问或相关服务需求，切莫轻信“代理退保”虚假宣传，可以直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求；也可以通过拨打12378银行保险消费者投诉维权热线等方式，向监管部门反映。上游新闻记者张皓...