工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381

央视新闻9月9日消息,工信部今天(9日)宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众...

??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。8、人民法院在线服务小程序由于电话沟通的局限性,...

全国无线电干扰投诉 冰城“大脑”全管

据介绍,凡是合法使用无线电业务受到有害干扰,或是发现有人非法设置使用无线电台(站),都可以通过拨打12381-6,向全国无线电干扰投诉受理中心举报。据中心工作人员、黑龙江省无线电监测站技术人员任可介绍,2017年,黑龙江省无线电管理机构在全国建成了省级无线电干扰投诉受理中心,开通了干扰投诉受理热线。在运行4年后,工信...

【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

如果你使用的手机运营商出现了不合理或者违规行为,可以拨打12381工信部投诉电话投诉。“12381”是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。8、人民法院在线服务小程序由于电话沟通的局限性,...

四部委联合公布涉企违规收费问题投诉举报电话12381、12315

近日，经国务院同意，国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、市场监管总局联合印发《涉企违规收费专项整治行动方案》（以下简称《方案》），决定于6月—11月在全国集中开展涉企违规收费专项整治行动，并公布了专项行动期间12381、12315两部热线电话，专门接受社会对涉企违规收费问题的投诉举报。《方案》指出，整治涉企...

工信部:电信投诉、政务服务、不良信息举报热线 “三线合一”

据了解，工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线(www.e993.com)2024年11月9日。其中，12300是全国电信用户申诉专用电话；12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话；12381主要提供对外政务信息服务，负责受理并办理公众对工信部相关工作提出的咨询、建议和投诉。工信部数据显示，12381自2017年开通以来，累计处理群众来电和留言38.7万个，平均办结...

@所有人 遇到电信诈骗线索请这样举报

用户发现涉诈线索时,可以一键举报。三、涉诈风险验证用户可以通过App对可疑网友的真实身份、社交账号、交易账号进行涉诈风险验证。四、了解诈骗套路剖析典型案例,协助用户学习反诈知识,了解诈骗套路,提升用户识骗能力。使用方式:通过手机官方应用市场下载安装“国家反诈中心”App,不要通过陌生链接或扫描不明二维...

12381,96110,牢记这两串数字让你远离骗局!

14日,工信部联合公安部举行新闻发布会,正式启用12381涉诈预警劝阻短信系统,首次实现了对潜在涉诈受害用户进行短信实时预警,将最大限度为群众避免损失。据介绍,该系统可根据公安机关提供的涉案号码,利用大数据、人工智能等技术自动分析发现潜在受害用户,并通过12381短信端口第一时间向用户发送预警短信,提示用户可能面临“贷...

中央纪委国家监委机关公布专项整治漠视侵害群众利益问题监督举报...

为方便群众参与监督和反映问题,现将专项整治受理群众监督举报和反映问题方式公布如下。

工业和信息化部12381公共服务电话平台开通试运行

12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要受理并办理公众就我部相关工作提出的咨询、建议和投诉,电信用户申诉类和网络不良信息举报类电话仍应直接拨打12300和12321。12381将整合我部机关现有的全部对外公共服务电话,按照统一受理、按责办理、统一回复、统一督办和统一评价的原则,实现我部...