为啥在北京“有事打12345,管用”
据介绍,北京“市民热线”目前拥有750席,1700余名话务员,实现了电话、互联网、微信、微博等多渠道服务。企业也可通过北京市政务服务网或“京通”小程序登录企业用户空间,享受一对一办事咨询解答等服务,热线电话、网上12345,7×24小时收集企业咨询、求助、建议。五年来,北京共受理1.47亿件诉求,解决率、满...
有没有感觉,深圳人特别“爱投诉”?
更有甚者说,在深圳,连小学生都知道打12345投诉;我一直以为,“投诉”至少是一件令人愤怒、生气、委屈的事情,但当看到他说因为深圳的高效和态度而“爱上投诉”时,我笑了;还有在深圳的潜移默化下,即便离开深圳,也懂得用投诉保护自己正当权益的;不过很多“投诉”,在深圳有用,出了深圳难讲。以餐厅抽烟为例,...
看12345热线如何为听障人士解难题③|用手“说话”,暖心服务特殊...
用手“说话”,用心服务,杨欢晶体会到一种成就感:“希望我们这条打得通、问不倒、办得好的热线,能帮到更多听障人士,让他们感受到温暖。”“为了帮助话务员即时、精准地为听障人群提供解答服务,12345热线‘知识库’还在持续更新、充实惠残相关政策。”省数据和政务服务局副局长李勇说,他们将与省残联、省聋人协会合...
消费保投诉平台有用吗?能帮我把钱退回来吗?
12345连续三次不处理可以逐级上报、寻求媒体帮助、到消费保投诉平台、中国政府网公众号投诉、信访部门信访、国务院客户端等进行投诉。中国政府网公众号投诉、信访部门信访、国务院客户端这三个平台基本处理群众不公事件,所以如果遇到消费问题,还是选择于消费者相关的投诉平台更为有效。所以今天我们就详细说一下消费保投诉...
打12345投诉保险公司有用吗
拨打12345投诉保险公司是一种有效的途径。12345是政府公共服务热线,主要处理公民对公共服务的投诉和建议。如果您认为保险公司存在违规行为或者服务问题,可以通过拨打这个电话进行投诉。然而,具体效果会因具体情况而异。如果您的投诉属于严重违规情况,那么相关部门可能会对此进行调查并采取相应措施。但如果只是一些小问题,可能...
这些情况,打110比12345更有效!
??对公安机关及其人民警察正在发生的违法违纪或者失职行为的投诉(www.e993.com)2024年10月19日。12345政务服务便民热线是人民群众和党委政府部门之间的沟通桥梁110报警服务台是维护安全的生命线爱护、用好12345、110是全体市民的共同责任恶意占用、骚扰12345、110公共资源以及拨打110报假警等行为...
“慢科室”的DRG拉锯战:越住院越亏损的窟窿,用什么填?
政策标准不同,各地慢科室呈现众生百态,有些还过得去,有的一天天亏损下去。理论上讲,FRG(Fuction-relatedGroups,功能相关分组)最符合康复科、精神科的实际,即医保根据患者接受治疗后的功能恢复情况付费。但是,究竟如何客观评价治疗的效果,又是另一套全新的框架体系,设计难度极大,指望它解决当下的问题并不...
群众诉求“一线应答” ——12345热线打造市民信赖的惠企利民“总...
探索“12345”工作法赋能治理有深度石家庄12345热线充分发挥对社会治理的撬动作用,建立热线“周分析、月报告”机制,“算”出民生痛点、治理堵点,针对需承办单位关注的敏感问题形成热线专报,辅助科学决策、赋能基层治理。建立“12345+110”“司法+热线”“文旅执法+热线”“交通运输+热线”“公益检察+热线”“住房建设...
拨打12345投诉物业有用吗
但是,具体的效果会因具体情况而异。一般来说,如果你的投诉属于合理诉求,且当地政府部门重视此类问题,那么你的投诉可能会得到关注和解决。反之,如果问题涉及复杂的情况或政策限制,可能处理起来会比较困难。所以,拨打12345投诉物业是有用的,但效果如何需要根据实际情况来判断。
交警贴罚单12345管用吗
12345是中国的市民服务热线,主要处理公共事务和民生问题。你可以拨打这个电话咨询或投诉。但是,需要注意的是,具体处理结果可能会因具体情况而异。如果你认为交警的罚单不合理或者存在违法行为,可以通过12345进行反映。如果你收到了交警的罚单,可以尝试拨打12345进行处理。但是,具体处理结果可能会因具体情况而异。一般来说...