网络交易平台经营者三项新规征求意见 “算法推荐”应明示且能关闭

为防止“傍名牌”、侵权等问题,《网络交易平台经营者服务协议与交易规则合规指引(征求意见稿)》提出,鼓励网络交易平台经营者与知识产权权利人合作,加强对标注官方店铺、授权店铺等平台内经营者知识产权授权信息的审查,畅通知识产权权利人通知侵权及公众投诉举报渠道。网络交易平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯他人...

「动态」北京起草网络交易平台经营者三项新规征求意见 “算法推荐...

为防止“傍名牌”、侵权等问题，《网络交易平台经营者服务协议与交易规则合规指引（征求意见稿）》提出，鼓励网络交易平台经营者与知识产权权利人合作，加强对标注官方店铺、授权店铺等平台内经营者知识产权授权信息的审查，畅通知识产权权利人通知侵权及公众投诉举报渠道。网络交易平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵...

平台推出的新“玩法”,网友直呼:被套路了!

目前，广大消费者可以通过12315互联网平台（包括12315网站、APP、微信小程序等）、“12315”或“12345”热线电话以及我市启用的消费投诉“国字号”渠道——全国消协智慧315平台进行投诉举报。成都日报社也设有投诉站，广大市民在消费过程中遇到的任何问题，都可以直接拨打党报热线962211进行投诉。本报将安排专人值守，倾听...

市场监管总局规范 “双11”网络集中促销

严禁不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为。为及时妥善化解网络消费纠纷,主要电商平台要畅通消费者投诉举报渠道,及时受理、高效处理投诉举报,积极协助消费者维护合法权益。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、产品“三包”等规定。为保障平台内经营者合法权益,主要电商平台要提升相关规则的透明度,认真...

淘宝声明:正式投诉工商总局网络监管司司长

1月23日,由国家工商总局网络监管司出台的《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》引起社会广泛热议,报告称对中国主要网上交易平台的抽查显示正品率为58.7%,淘宝为37.25%。此后,淘宝运营小二向网络监管司司长刘红亮发出公开信,对抽检样本、逻辑、程序违规等提出质疑。随后于27日晚间,国家工商总局新闻发言人向人民财经表示...

辽宁发布“双十一”网络集中促销活动提示

六、建立健全相关制度(www.e993.com)2024年11月25日。网络交易平台应建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。应建立健全消费者权益保护制度，明确消费争议解决机制。同时，提示广大消费者：谨慎选择网购渠道。建议消费者优先选择资质齐全、交易规则完善、信誉良好的平台和网店，要通过正规应用商店下载最新...

消费维权周报|上周不合理收费投诉增多,涉网贷、维修服务等领域

宁波市消保委公益律师魏柴惟一表示,平台外交易存在较大的安全风险。《网络直播营销管理办法(试行)》第十条就指出,“直播营销平台应当以显著方式警示用户平台外私下交易等行为的风险”。虽然根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第五条规定,“平台内经营者出售商品或者提供服务过程中...

辽宁发布提示 规范“双11”网络促销秩序

网络交易平台应对平台内经营者及其发布的商品或者服务信息建立检查监控制度,若发现平台内销售含金银箔粉食品等禁限售商品,应依法采取必要的处置措施,保存有关记录并向平台住所地县级以上市场监管部门报告;应建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报;建立健全消费者权益保护制度,...

“算法推荐”应明示且能关闭|网络交易平台|经营者|算法_新浪新闻

为防止“傍名牌”、侵权等问题,《网络交易平台经营者服务协议与交易规则合规指引(征求意见稿)》提出,鼓励网络交易平台经营者与知识产权权利人合作,加强对标注官方店铺、授权店铺等平台内经营者知识产权授权信息的审查,畅通知识产权权利人通知侵权及公众投诉举报渠道。网络交易平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯他人...

【电诉宝】平台随意定价?用户投诉“爱回收”交易流程存疑 导致亏损

导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉上海万物新生环保科技集团有限公司旗下“爱回收”平台随意定价出售二手笔记本,导致亏损。(详见网经社专题:“爱回收”质量问题售后问题频发消费者担风险https100ec/zt/ahszlwt/)...