315投诉维权_315消费投诉_新浪网
而且我在小红书上了解倒很多人都没了在淘宝平台遇上这样的问题,淘宝平台官方客服都是统一的回复:保证金不足,无法退款,正在催缴。然后时间长了,很多消费者就这样被无视了,投诉订单后台强制给你关了,让你投诉无门,我不知,现在这样的法治社会,还能遇上这种强盗处理方法,还有没有天理了。黑猫投诉用户10-16投诉...
消费保投诉平台有用吗?能帮我把钱退回来吗?
消费保投诉平台是中国电子商会旗下消费服务保障平台,用消费保进行投诉,也较为符合我们的互联网习惯,在小程序、APP或者官网都能进行投诉,后续会有他们的投诉专员跟进你的投诉问题。在消费保平台发起投诉可以通过以下几种方式●微信小程序搜索“消费保投诉”,进入小程序后点击投诉提交相关的投诉信息即可;●在...
头部主播带货频“翻车” 消费者面临维权困境 专家:应明确直播带货...
黄尹旭建议,消费者在购买到假冒伪劣产品时,应主动维权,可以向消费者权益保护协会等机构进行投诉,还可以保存好相关证据并向法院起诉。同时,黄尹旭强调,消费者也需要提高自身的甄别能力,不能盲目相信主播的宣传。
商家拒不承认 平台推卸责任 消费者网上买到假货为何难获赔偿
如果电商平台未严格履行资质审核、日常管理等义务,平台要根据具体情况承担相应责任;如果平台明知或应知平台内商家存在违法违规或损害消费者权益行为,没有及时采取措施导致消费者权益受到损害的,平台要依法承担连带责任。在中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江看来,对于消费者来说,主要是维权举证不易。有些...
官方金融投诉平台已上线!消金公司、民营银行、贷款公司等在列
近日,WEMONEY研究室关注到,官方版的金融投诉平台“金融消费者保护服务平台”已上线试运行,开通投诉处理和纠纷调解两项功能。据了解,金融消费者保护服务平台不受时间和空间限制,消费者可随时随地在微信小程序搜索“金融消费者保护服务平台”,完成平台注册后即可发起金融消费投诉和纠纷调解诉求,银行保险机构、调解组织在平台...
国庆期间高德卖“假门票”?涉事景点:未经许可第三方涉嫌侵权
在某第三方消费者投诉平台上,一位到泉州旅游的游客吐槽,高德把两个不一样的门票,放在一起销售,且为不可退订单,有误导消费者强制消费的嫌疑(www.e993.com)2024年10月16日。在投诉平台搜索关于高德门票相关的投诉,也有百条之多。客观地看,第三方投诉平台信息多为匿名投诉,涉及用户隐私的关键信息也不公开,真实性存疑。
【典型案例】电商平台购物存在质量问题,消费者的差评构成侵犯名誉...
消费者在电商平台因质量问题对经营者作出的差评不构成侵犯名誉权,经营者如认为其权利受到侵害,可以向平台申诉,而不是向消费者主张权利。一、电商平台的信用评价体系及规则随着网络时代的发展,网络购物逐渐成为主流交易方式之一。现实中的交易,双方对产品或服务有直观的感受,但在网络购物中,消费者的知情权相对弱化。
揭秘小红书大牌护肤品“临期打折”陷阱 消费者质疑平台涉嫌“包庇...
“原价1299元的兰蔻面霜,如今72元到手”“原价899元的兰蔻精华肌底液,折后只用128元”……这是一些“小红书”平台官方认证店铺,正在售卖的一些自称为“临期打折”的大牌护肤品。一些爱美女性平日“高攀不起”的产品,只需不足原价一折的价格就能“捡漏”。近日,多位消费者却投诉称,“漏”没有捡到,反而掉进了消费陷...
“消协315”平台正式上线!以后投诉来这里→
“消协315”平台微信小程序经营者端的上线意味着经营者可以随时随地使用手机第一时间处理消费者投诉。它为经营者提供了多项实用功能,包括:通过微信扫描二维码或搜索“消协315”小程序,就可以轻松便捷地入驻平台;实现移动端接收消费者投诉;支持移动端在线分办、在线和解、经营者管理等多项功能。可以帮助经营者快速响应消费...
上半年全国消协组织为消费者挽回经济损失近4.48亿,手机投诉增多
二是网购商家用翻新机冒充新手机销售,消费者发现后平台或商家仅支持退货退款,不承担“退一赔三”责任。三是手机质量问题投诉量大。消费者投诉反映的问题主要有电池鼓包、发热严重、手机卡顿、频繁重启、主板损坏等。2024年6月28日,消费者刘先生通过消协315平台投诉某手机品牌,其于2023年8月15日在该品牌自营商城...