滴滴发布十大“夜猫”城市 成都排名仅次于北京

为了保护醉酒乘客和司机在行程中的安全,在行程开始前,乘客和司机均可在APP中向平台报备,乘客可以使用添加临时联系人功能,以便聚会的朋友可以了解到乘客情况;行程进行中,如醉酒乘客出现抢夺方向盘、谩骂、殴打司机等威胁行程安全的行为,司机有权终止行程,并将乘客送至附近派出所;此外,滴滴还在小范围测试,当司机点击订单结...

滴滴预约单无责取消订单技巧

虽然乘客仍有投诉的权利,但司机可以向客服报备特殊情况以避免责任。3.巧妙处理不想接的订单:如果司机接到不想前往的订单,可以尝试点击“联系不上乘客”选项。此时,系统会尝试自动拨打乘客电话。司机可以在点击该选项的同时,主动给乘客打电话进行闲聊,使系统电话占线无法接通,从而顺利取消订单。同样,记得向客服报备相...

滴滴发布国庆出行安全提醒,并部署安全保障工作

在产品和服务体验方面,滴滴陆续上线了夜间安静不打扰、酒后报备等功能,以及无障碍出行和携宠出行等服务。目前,老年用户可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”、电话热线等多种方式便捷乘车。此外,滴滴还正在部分城市试行或测试“宠物快车”、“可选女司机”等个性化服务。此外滴滴方面已升级车费卫士服务,...

滴滴发布国庆假期出行安全提醒 加强守护场站和长途订单

此外，滴滴还陆续上线了“夜间安静不打扰”“酒后报备”等功能，“宠物快车”“可选女司机”等个性化服务正在部分城市试行或测试。费用异常拦退赔，账号信息和财物都要保护好针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题，滴滴升级“车费卫士”服务，当乘客发生上述场景的车费异常问题时，...

滴滴升级国庆假期出行安全保障 全程实时位置保护守护出行安全

此外,滴滴还陆续上线了“夜间安静不打扰”“酒后报备”等功能,“宠物快车”“可选女司机”等个性化服务正在部分城市试行或测试。费用异常拦退赔,账号信息和财物都要保护好针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题,滴滴升级“车费卫士”服务,当乘客发生上述场景的车费异常问题时,“车...

滴滴全面启动十一假期安全保障工作

此外,滴滴还陆续上线了“夜间安静不打扰”“酒后报备”等功能,“宠物快车”“可选女司机”等个性化服务也正在部分城市试行或测试(www.e993.com)2024年11月23日。针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题,滴滴升级了“车费卫士”服务。当乘客发生上述场景的车费异常问题时,“车费卫士”会分级启动拦、退、赔三大功能...

@江门市区高考生:滴滴党员雷锋车队开展“爱心送考”志愿服务,如有...

（六）送达目的地，并微信群报备；（七）服务完成。祝愿广大考生们金榜题名、旗开得胜延伸阅读滴滴党员雷锋车队滴滴党员雷锋车队由江门市滴滴快优司机第一流动党支部于2022年6月组建成立。成立以来，雷锋车队充分发挥党员先锋模范作用，依托滴滴网约车司机人熟、地熟、情况熟的职业优势，积极融入基层治理，参与...

宠物快车、女乘客可选女司机、分摊车费、拉黑拼友……你希望滴滴...

还有用户反馈了体验上的建议。乘客王先生表示,“滴滴经常电话提醒系安全带,这对习惯没养成的乘客很有用,但对我这种习惯已经养成的人来说,就会觉得有点烦。希望平台服务能够更精细,可以设置免接一些电话。”这些需求,都指向了用户的个性化需求,或者一些特殊场景想要选择的品类,比如宠物快车、6座快车,以及对已有功能的...

2024年上半年乘客未支付车费1.29亿,由滴滴支付给司机

滴滴公开了一个被驳回的司机垫付申诉案例。网约车司机张师傅称,有几笔大额订单滴滴不垫付,其中一笔金额高达上千元。滴滴核查后发现,张师傅这几笔订单存在多处异常,比如,订单实际结束地点与订单目的地不一致,乘客都未在App上修改目的地;司机进线客服报备称乘客改不了目的地;实际行驶的里程、时间和金额,跟订单预估差...

滴滴上半年垫付1.29亿元车费,司机:还是大平台靠谱!

网约车司机张师傅没垫付的订单就是这种情况。今年5月张师傅有多笔订单钱一直没到账,其中还有一笔金额超过1000元。滴滴核查后发现这几笔订单存在多处异常,比如——订单实际结束地点与订单目的地不一致,乘客都未在App上修改目的地;司机进线客服报备称乘客改不了目的地;...