投诉信息公示点对点 无理由退货跨区域

“将投诉信息公示到LED屏上,不能直观看出具体门店在哪里,现在直接张贴到商家门店前‘点对点’公示,一般只要一张贴,投诉马上就处理了。”广安市保护消费者权益委员会秘书长何世丽说。今年以来,广安市披露了洗染、教育、珠宝、食品4个行业的13家经营主体,公示消费投诉信息13条次,被“点对点”公示的上述干洗店投诉量...

频频被投诉“欺诈”,杭州VISHA维莎医美飘了?

但致电维莎医美徐汇院区电话预约时，接线人员却回电表示“购买的产品在周末无法使用”，消费者质疑实体店与抖音直播平台存在出入严重的信息不对称，“存在欺骗消费者行为”，“要求按照消费者保护法最高标准予以赔偿”。此外，还有消费者投诉维莎医美存在“退款需要提供身份证、银行卡这些客户隐私”的情况。有消费者在微...

在京东买了苹果15 Pro max,当着快递员拆开发现竟是硬盘。多方投诉...

手机是在京东自营店下的单从京东上海仓库发货并且当着京东配送员的面拆开出了问题责任应该在京东李女士：最不满意的是，京东你作为这么大的一个平台，你出了这么恶劣的事件，你应当去内查，肯定是你的内部问题。但是你一直在推辞，一直用各种各样的借口在跟我讲，他们去查查查。而且过了三天时间，没有查出...

食品类投诉连续四年居商品类投诉第一!安徽省消保委发布2023年维权...

2023年2月2日，安庆望江县消保委接到消费者陈女士投诉，称其2022年和同事在望江县回龙西路某披萨店充值1000元，现还剩余额500元左右，但该店马上要停业了，要求消费者在15号之前去消费完余额。消费者表示短时间内根本消费不完，要求退费但是商家不给退，希望协调处理。该县消保委工作人员接到投诉后第一时间联系...

文化票务投诉爆发性增长、“短视频”营销问题突出 2023上海消保委...

市消保委系统共受理会员服务投诉12282件。一是实体店类会员,如超市零售、美容美发、餐饮行业推出的会员充值享受折扣、赠礼等,看似让利消费者,实则“放长线钓大鱼”,用“充多少送多少”“免费赠送”等作为诱饵,“忽悠”消费者充值付费,而后兑现却另设门槛。二是线上APP类会员,如视频软件、外卖平台等推出“免费领取...

实体店“无理由退货”有“规”可依

近日,由平顶山市12315投诉举报指挥中心、市消费者权益保护中心联合起草的《线下实体店无理由退货服务规范》《消费维权服务站建设规范》两项地方标准获批准发布,将于今年1月25日起实施,相关内容可在(www.e993.com)2024年11月29日。

女子点外卖后与店家发生口角,到实体店交涉发现后厨大量蟑螂在爬...

当天下午,杭州市拱墅区市场监督管理局、潮鸣市场监管所工作人员告诉华商报大风新闻记者,8日上午,市场监管人员第一时间对“轻食主义.中式健康菜”庆春路店进行了检查,具体的检查情况正在整理,到时会有统一的口径回复记者。8月8日下午,涉事的两家“轻食主义.中式健康菜”餐馆负责人告诉华商报大风新闻记者,餐馆和胡女...

运营商、渠道商、代理商?——来自“官方”的骚扰电话推销乱象调查

????记者调查发现,运营商也会处罚投诉量大的渠道合作商。????多数渠道代理商也有苦说不出,坦言在业务发展过程中遇到瓶颈。“只有推销更贵的套餐和开通新业务才有利润,运营商应该考虑更多元的服务供给模式,我们也就不用搞那么多‘话术’了。”广州某通信科技有限公司负责人说。

买到假的和田玉可以打110吗?处理假货的方法及赔偿规定

4.怎么样申诉投诉实体店出售假的和田玉?答:可先向商家提出申诉投诉,并须要出示证明原材料和证明玉石优劣的相关证书,要是商家无法出示或证明,能够选择向市场监督管理、消费者协会等权益维护提起投诉。5.怎么样鉴别购买和田玉的价格是否合理?答:和田玉价格的高低往往由和田玉的品质和稀缺程度来决定。市场上,价格...

如果你去实体店消费被欺负了,投诉的如果不对,通常没什么用。

如果你去实体店消费被欺负了,投诉的如果不对,通常没什么用,看完这一期就会让店主知道为什么有知识的人不能惹那些实体店,不管是美容美发还是捏脚桑拿,最怕的是什么呀?不是你一哭二闹,最怕的就是你投诉他的消防,如果店面的消防不达标,轻的罚款,重的直接停业整顿,...