消费维权周报|上周线下消费类投诉增多,涉车牌、婚介等领域
10月8日,临沂市12345市民热线工作人员告诉澎湃新闻,针对“黄牛”倒卖车牌号的问题,消费者可以向当地车管所反映,如提供具体地点等信息,12345会记录。澎湃新闻注意到,短视频平台有临沂网友称可代拍号牌,费用在千元到万元不等。有律师告诉澎湃新闻,??“黄牛”看似以企业户头正常拍车牌,实则以此为职业,借机从中牟取...
中秋消费投诉情况发布 网络游戏居投诉“榜首”
9月18日,深圳市消费者委员会发布今年中秋节期间消费投诉情况,共收到消费投诉2617件,较2023年同期增长49.71%,其中网络游戏、无线随身Wi-Fi、快递物流服务等投诉较为突出。此外,966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询283件。中秋期间,涉及网络游戏投诉499件,消费者主要反映未成年小孩瞒着家长在游戏中多次充值,与...
共工财经局:坐拥6亿用户的蚂蚁保有多少用户不知道自己买了保险
蚂蚁保的6亿用户中,有多少真实有效客户,值得怀疑。从网络社交媒体上来,有不少用户甚至不知道自己买过蚂蚁保。在黑猫投诉上,有用户投诉称,支付宝在其本人不知情的情况下,开通蚂蚁保,连续扣款5月6月7月8月9月,扣了5个月的钱。还有用户投诉称,支付宝代扣的蚂蚁保,约于2021年初莫名扣款至今,金额涉及约24...
商家不承认,平台推责任,消费者网上买到假货为何难获赔偿?
受访专家指出,网店售卖假货,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权和人身、财产安全权,应当依法受到惩处。但实践中,消费者因网购买到假货想要成功维权并不容易,建议电商平台建立健全投诉处理机制,加强对入驻商家的名称、资质审核,相关监管部门利用信息技术提高对网店售假违法行为的深度挖掘和精准执法能力。漫画...
网易(杭州)网络有限公司8月14日被投诉,涉及消费金额158.00元
根据投诉内容,2024年08月14日,消费者陈**反映其通过网络消费的方式在网易(杭州)网络有限公司购买的其他电子出版物(线下实体电子出版物)销售服务可能存在售后服务问题(其他售后服务问题)要求对方退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。天眼查显示,网易(杭州)网络有限公司,成立于2006年6月2日,位于浙江省杭州市滨江区...
浙江淘宝网络有限公司8月16日新增投诉,消费者要求退赔费用,赔偿...
8月16日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江淘宝网络有限公司新增投诉(www.e993.com)2024年10月17日。根据投诉信息,2024年08月12日,消费者宋**(手机尾号8959,用户ID***1816)反映其于2024年08月12日在闲鱼通过网购购买手持移动电话(手机)。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权...
浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司7月25日新增投诉,消费者要求退货
7月25日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年05月20日,消费者郭**(手机尾号5088,用户ID***6222)反映其于2024年05月20日在闲鱼通过网购购买灯具。可能存在投诉问题类别->质量->冒充合格产品,要求退货。2024...
智能家居产品好用吗?消费者投诉称网购“海康威视”摄像机使用时需...
记者调查发现,网络投诉平台上对上述两个品牌的投诉并非少数。7月11日,记者在某投诉平台上看到,关于“海康威视”和“萤石”的相关投诉分别有683条和564条,投诉内容涉及智能设备的使用、维修、绑定、售后等多方面问题。“消费者2021年10月购买了海康威视的监控器,就与商家建立了买卖合同关系。商家如果在未向消费者进...
爱范儿
我们想把农业做成类似消费电子产品。就跟小米一样,有那么多智能家居产品,那一定要可靠简单。所以我们所有东西都非常简单,完全是一个封装结构,没什么东西可以坏的,失败的概率也会降低。极飞联合创始人龚槚钦在田边向我们解释道。这也是为什么,极飞还为自己的设备构建了一套专属网络服务。能用手机控制的智能阀,内置...
支付宝(中国)网络技术有限公司8月19日被投诉,涉及消费金额5600.00元
根据投诉内容,2024年08月19日,消费者黎**反映其通过网络消费的方式在支付宝(中国)网络技术有限公司购买的充值(充值卡)服务可能存在售后服务问题(不按约定履行送货或安装义务)要求对方退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,赔礼道歉。天眼查显示,支付宝(中国)网络技术有限公司,成立于2004年12月8日,位于中国(上...