网友投诉中国南方航空:向民航总局投诉后 一直未等到南航的回复

5月10日19时58分,网友在黑猫投诉平台反映:4月16日致电民航总局投诉后14:45收到南航短信通知三个工作日内给予回复,至4月24日上午下午连续打了两次95539询问进展,却完全找不到处理投诉的人,客服78598称相关部门正在调查系统显示回复时间延迟到4月28日,然而我们作为客户作为投诉方却没有收到过任何信息,又是南航单方...

民航总局发布航班正常率 南航排名第一

及时推出航班动态95539短信通知服务,让广大旅客第一时间获悉航班动态,做好行程计划,同时妥善安排、免费提供所有滞留旅客的住宿和饮食。践行“客户至上”的宗旨,尽最大努力提供“以人为本,以客为尊”的高品质服务,得到了旅客的广泛赞誉。

人体捐献器官转运绿色通道开通 设24小时应急电话

95539是24小时值班的人体捐献器官转运服务应急电话,旅客通过95539应急电话提出航班运输信息和运输所需的证明材料:医院身份证明、介绍信、捐献器官无传染性证明后,南航客户关怀中心协调内外部各有关部门做好保障,包括安排专人与携带人体捐献器官的旅客保持联系沟通、协调机场安检部门建立快速安检通道、协助旅客快速登离机等。

电子客票和行程单都可能有假要在第一时间用这些方法验真

获得编号或票号后,可通过登录中国民航局授权的电子客票官方查验网站(中国民航信天游网站)travelsky查询;或者拨打中国航空运输协会和中国民航信息网络股份有限公司开通的免费电话4008158888查询;此外,还可拨打各航空公司客服电话进行查验。国内主要航空公司客服电话为:国航4008100999、南航95539、东航95808、海航950718、...

中国南方航空股份有限公司公开发行2016年公司债券(第一期)募集...

1995年3月25日,南航集团按照经民用航空总局和国家体改委确认的《重组报告》,以其相关的航空运输业务资产组建中国南方航空股份有限公司。南航集团投入发行人的资产主要有南航集团下属的飞行部、第十一飞行大队、第十五飞行大队、第十六飞行大队、珠海飞行训练中心、客运处、货运处、售票处、全资子公司中国南方航空海南...

小小机票引出转型重整:电子客票十年风云录(图)

他发现,电子客票大大简化了工作流程,也能简化机票代理程序:以前,代理机票有着严格的审批手续,代理人必须向民航局申请、有固定的营业场所,电子客票出现后,机票变成了订座系统中的编号,乘客不用领取就能直接登机(www.e993.com)2024年11月26日。“这种技术跨越了行政管理,它必然会带来航空业的一次革命。”张先生说。

中国南方航空股份有限公司公开发行2016年公司债券(第一期)募集...

1995年3月25日,南航集团按照经民用航空总局和国家体改委确认的《重组报告》,以其相关的航空运输业务资产组建中国南方航空股份有限公司。南航集团投入发行人的资产主要有南航集团下属的飞行部、第十一飞行大队、第十五飞行大队、第十六飞行大队、珠海飞行训练中心、客运处、货运处、售票处、全资子公司中国南方航空海南...