足力健经销商故事丨门店服务细致入微,抖音团购引爆业绩增长
2024年8月6日 - 证券之星
除此之外,张老板一直坚持洗鞋,对于公司的这项政策,他理解得很透彻,“有一些顾客最初只是随意逛逛,我们店员看见顾客鞋子脏了,就会提议洗鞋。洗鞋这种超出预期的服务不同于擦鞋,不仅能增加顾客粘性,提升顾客好感度,长期来看还能够增加复购可能性,顾客愿意再来,就愿意再买。”张老板有遇到一位老顾客,自己不洗鞋,但经常...
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除此之外,张老板一直坚持洗鞋,对于公司的这项政策,他理解得很透彻,“有一些顾客最初只是随意逛逛,我们店员看见顾客鞋子脏了,就会提议洗鞋。洗鞋这种超出预期的服务不同于擦鞋,不仅能增加顾客粘性,提升顾客好感度,长期来看还能够增加复购可能性,顾客愿意再来,就愿意再买。”张老板有遇到一位老顾客,自己不洗鞋,但经常...