有用拼多多的人注意!已有人中招!

11月22日,市民李女士接到一个自称拼多多客服的电话,称其之前有开通过“拼多多百万保障”保险服务,该项服务的免费试用期月底将到期,如果李女士没有及时关闭,每个月会自动扣款3000元。制图杨希对方询问李女士是续费继续使用该功能还是选择取消,李女士当即向“客服”表示自己选择关闭。随后,“客服”就让李女士在自己...

已经有人被骗!有用此“拼多多”功能的人注意了,还会自动扣钱

诈骗分子冒充拼多多客服，以用户的“百万保障”即将到期为由，诱导受害者进行一系列操作，最终达到盗取资金的目的。李女士的遭遇就是这种新型诈骗的典型案例，事情发生在一个平常的下午，李女士接到一个自称是拼多多客服的电话。对方告诉她，她的“拼多多百万保障”即将到期，如果不及时处理，每月将自动扣款3000元。信息来...

“先用后付”套路多,擦亮双眼巧避坑

定期查看信用记录和账户余额,确保没有因误触下单或逾期付款而产生不良影响。黑龙江省消费者协会投诉部工作人员赵振宇提示,当权益受损时,消费者应妥善保存相应证据并第一时间通过平台客服协调解决。如若平台介入无效,建议消费者及时向有关行政部门或者消费者协会投诉。“在受理消费者投诉后,我们会积极调查调解,也请大家关...

如何有效投诉拼多多并维护消费者权益的方法

用户可以拨打拼多多的客服电话,向客服人员说明情况。客服人员会记录投诉信息,并在一定时间内给予反馈。2.在线客服(OnlineCustomerService)除了热线电话,拼多多还提供了在线客服功能。用户可以在拼多多的APP或网站上找到在线客服入口,通过文字或语音与客服进行沟通。这种方式方便快捷,适合大多数用户。3.投诉平台(...

消费者质疑“先用后付”套路多

黑龙江省消费者协会投诉部工作人员赵振宇提示,当权益受损时,消费者应妥善保存相应证据并第一时间通过平台客服协调解决。如若平台介入无效,建议消费者及时向有关行政部门或者消费者协会投诉。“在受理消费者投诉后,我们会积极调查调解,也请大家关注我们发布的消费提示,谨慎开通、理性消费、及时付款,避免不必要的损失。”赵...

莫名其妙被开通,“先用后付”套路多

黑龙江省消费者协会投诉部工作人员赵振宇提示,当权益受损时,消费者应妥善保存相应证据并第一时间通过平台客服协调解决(www.e993.com)2024年12月18日。如若平台介入无效,建议消费者及时向有关行政部门或者消费者协会投诉。“在受理消费者投诉后,我们会积极调查调解,也请大家关注我们发布的消费提示,谨慎开通、理性消费、及时付款,避免不必要的损失。”赵...

网购“仅退款”的背后,商家与和消费者的天平如何平衡?

有商家发现,一旦消费者与商家在平台的聊天界面中跳出“不好用”“假货”等质疑商品质量的关键词,无论事实是否属实,平台会强制介入,为消费者提供“仅退款”和“退货退款”两个主要选项。其中,“仅退款”选项被醒目的红色突出。同时,商家被禁言,平台要求商家提供一系列材料,并强制限制处理时长,商家几乎不可能在这么...

双11期间淘宝 抖音 闲鱼 美团 1688 亚马逊等近20家电商被商家投诉

冉先生表示店铺按照常规的退货流程进行了处理,买家在后台提交了投诉,平台客服介入。但平台客服在买家尚未退回货物的情况下,直接做出了仅退款的决定,导致买家既保留了货款又拥有了货物。冉先生认为1688平台客服在处理此事时表现出了严重的不公平性,忽视了卖家的合理诉求,过度偏向买家一方。冉先生认为在此次交易中,卖家并...

淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?

有顾客凭3天前取件码签收的订单,来申请退款,说自己没有收到。凌晨三点下的申请,淘宝直接秒退。有人买了30只唇釉,说只收到了1支。商家尝试用快递重量来申诉,最后被判定无效,退了对方200多块钱。有顾客自己拍错了商品类型,直接选了仅退款。商家即便提供了对话截图,也申诉失败。

拼多多平台有效投诉有哪些步骤(避免价格混乱)

1、在线联系客服：拼多多平台提供了在线客服功能，消费者或品牌方可以通过拼多多App、微信公众号等途径，与官方客服进行在线交流，提出投诉和建议。2、拨打客服电话：拼多多平台还设有官方客服电话，消费者或品牌方可以拨打这些电话，向客服人员反映问题。需要注意的是，客服电话的服务时间可能有限制，建议提前了解并安排好...