淘宝上买到苹果翻新手机后续:消费者欲起诉店铺和平台
据悉,刘先生刚发现手机为翻新机时,希望店铺可以退货退款,但是店铺一口拒绝并坚称手机为“全新”,在随后的维权中,淘宝平台也称不能强制店铺退货退款。店铺和淘宝平台的做法让刘先生非常气愤,所以他依据相关法律法规提出了“退一赔三”的要求。“我不知道是谁给了无良商家的勇气,我就是想看看到底还有没有公平和...
70%退款率,又一淘宝神店宣布关店!
张大奕是曾经的“淘宝女装第一人”,她的店铺“吾欢喜的衣橱”曾是淘宝女装最拿得出手的案例,拥有1200余万粉丝,月销超9万件,半年超过7万条好评。据张大奕本人透露,该店铺的退货率高达80%。今年9月,张大奕用小号发微博称,她将无限期延迟十年老店“吾欢喜的衣橱”的上新,宣告了这个曾经最火的淘宝女装店关店...
淘宝店铺优惠券是不是只能购买店铺内指定商品
店铺优惠券适合全店通用,获得的店铺优惠券是哪个卖家赠送的,该券在赠送的那个卖家店铺就可全店通用。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商...
12315怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝卖家侵权
总之,12315是一个有效的消费者维权平台,可以帮助消费者解决网络购物过程中遇到的问题。消费者在投诉淘宝卖家时,需要了解投诉流程、准备相关材料并掌握一定的举报技巧。这将有助于更好地维护自己的合法权益并促进电子商务的健康发展。演示环境硬件型号:没有软件版本:没有APP版本:没有...
淘宝“超严”新规将落地,有中小商家欲闭店“出逃”
并且,平台主导力度进一步提升,如针对“骚扰客人”情形,淘宝由原来的承接买家投诉变成了“视情况主动介入”。7月16日,平台继续追加新条款,对卖家给予买家好评/差评的功能予以删除处理。作为商家,吕洲亦承认,过往淘宝卖家的服务中存在诸多问题,买家体验可能欠佳,新规具有纠偏效果,“新规在一定程度上规范了客服行为,...
这些淘宝商家被羊毛党盯上了:有人赔10万,有人被薅倒闭……
申请成功后,淘宝会将罚商家的钱,转给他们,最高一单可以“赚”100元(www.e993.com)2024年11月27日。只要羊毛党的账号足够多,保证金1000元的小商家,账户里的钱一天之内就能被他们薅完。淘宝店主@柳姑娘的保证金就是这样被“薅走”的。图源:柳姑娘的视频号几年前柳姑娘经营一家小淘宝店,后来不干了,保证金1000块钱一直没有取出来,她...
"羊毛党"20分钟拍4万单,扫货7000万,吓哭淘宝商家
《正在新闻》致电了淘宝商家客服询问商家报备相关情况,客服回应称,若出现特殊情况,可以在进入发货流程前去营商保商进行投诉或报备,报备通过后,会给予商家保护,此时商家可以自主选择发货或者不发货,消费者投诉也不用进行赔付。发货后也可以报备,但是要自己赔付运费。
卷款3500万跑路!「留量为王」的时代,商家“卷”低价还有用吗?
在淘宝上,皇冠是淘宝网店信誉等级,淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价,“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。卖家好评超过500001笔,卖家的店铺被成为金冠店铺。五金冠店铺,则意味着其好评达到了10000001分以上。
淘宝教师资格免试认定实为骗局,消费者集体投诉平台监管不力
她表示,“我投诉到全国12315,淘宝客服也只是忽悠市场监管局称联系过投诉人,且已经沟通过了,事实上我一个电话都没有接到过。”“淘宝客服回复称让我等商家补足金额,等待扣费成功而已,其实就是敷衍了事。”小菲告诉记者,在淘宝平台支付了4000元定金后,商家让自己加微信,后来又把店关了,当时看到淘宝关店很担忧...
淘宝店铺珠宝类目保证金全解:含义、缴纳及管理方法
其次,保证金也是一种对店铺的一家风险控制措施。因为珠宝类目的母婴商品价值较高,消费者对商品质量和店铺的住宅信任要求较高。店铺需要缴纳保证金可以作为一种保障金来应对可能的家具售后纠纷和投诉。在一定情况下,淘宝可以利用保证金来进行处理,保护消费者权益。