常州市城市管理监督指挥中心“12319”平台工作简报
常州市城市管理监督指挥中心2009年4月15日“12319”平台近期在处理夜间施工问题上遇到困难一、4月份夜间施工投诉量大增4月份开始,“12319”平台接到的夜间施工投诉量大增,平均每天晚上有一百多个电话反映夜间施工问题,普遍存在夜间施工的主要建设工地有:新北区:乐颐大厦、惠民大厦、滨江明珠城、府翰苑、金城...
郑州城管部门积极应对大风天气 若发现有倒树情况可拨打12319城管...
市民若发现有倒树情况可拨打12319城管热线反映。“两河一渠”滨河公园因大风天气导致树木倒伏12棵,监控杆刮倒1个,河道部门发现问题后立即拉警戒线设置警戒区域,及时清理倒伏树木及监控杆,全力保障市民出行游玩安全。大风过后,环卫部门根据应急预案合理调整作业机制,科学调派作业人员、机械、车辆以及收运设备,加大环卫保洁...
二七区组织开展“12319热线”、 “智慧城管随手拍”集中宣传活动
下一步,二七区将持续开展多种形式“12319”热线与“智慧城管随手拍”宣传活动,提高群众知晓率、参与率,确保群众的每一件“烦心事”都能变成“暖心事”,努力打造让群众满意的智慧城市服务品牌。
“有呼必应、有诉必理”,有事找“12319”和“郑好拍”
大象新闻记者夏萍“12319城管服务热线”和“郑好拍”作为连接市民与城市管理的重要桥梁,旨在快速响应市民关于城市管理的各类诉求,包括环境卫生、市政设施维护、市容秩序、园林绿化、违法建设举报等方面,实现“有呼必应、有诉必理”。近日,为更好地服务于市民,提高城市管理效率和公众满意度,郑州高新区城市管理部近...
郑州高新区枫杨办事处深入推广“随手拍”及12319城管热线
为进一步完善群众参与机制,1月5日,郑州高新区枫杨办事处在辖区内推广“随手拍”和12319城管热线举报监督机制。活动中,工作人员通过现场讲解、现场受理、发放宣传资料等方法,在辖区各小区向居民和沿街商户宣传智慧城管“随手拍”和12319城管热线。居民可通过郑好办、微信或者支付宝扫描“随手拍”二维码,或拨打12319城管热线...
你有问题我来解决,郑州12319热线“沉浸式”进社区
郑州市数字化城市运行中心相关负责人表示,下一步,12319城市管理热线将持续聚焦市民群众所思所想所盼,开展“12319进社区”和“城管随手拍”宣传活动,为市民参与城市管理工作提供更加便利渠道,宣传更多有益的生活知识,充分发挥12319热线“暖心线”作用,让大家真切感受到12319热线的热情周到服务,对外展现好“百姓...
霍邱县城市管理行政执法局公共服务事项清单 (2023年沿用)
2县城管执法局12319城管热线受理《住房城乡建设部办公厅关于开通12319短消息服务的通知》(建办精〔2015〕39号):二、推进平台建设。各地应统筹协调12319热线与短信平台建设,统筹规划,科学使用,提高利用效率。县城管执法局公民主动服务类3县城管执法局物业专项维修资金查询《安徽省物业专项维修资金管理暂行办法》第二十四条...
【办实事 解民忧】12319积极回应诉求 居民群众100%满意
师市城市管理局坚持以“人民城市人民建,人民城市为人民”的工作导向,不断创新、改进工作方式,将群众诉求作为工作的出发点和落脚点,多措并举、持续发力,认真扎实做好热线投诉办理工作,全力提升“12319”城管服务热线办理质效。近日,家住五家渠市碧水戎城小区的居民因为家中暖气不热,拨打了12319热线进行投诉,五家渠首热鸿...
辽宁省沈阳12319建设事业热线服务中心:千锤百炼 探寻群众诉求“最...
目前,12319热线服务内容涵盖了城市供水、供暖、市政道路养护维修、市容市貌、公共交通、园林绿化、城市规划、房屋修缮、环卫、停车场建设等40余个与市民生活息息相关的行业。与沈阳市水务集团、燃气公司等40余个部门建立网络平台联系,形成综合性城市管理信息化平台,利用信息资源优势共享的特点,拓宽受理渠道,先后承接沈阳...
郑州:宣传“12319”“城管随手拍” 助力城市精细化管理
当日,郑州市数字化城市运行中心、金水区智慧城市管理中心、南阳路街道办事处等单位在郑州市金水区泉舜锦泉苑小区联合开展“12319”服务热线主题宣传活动。现场告知群众拨打热线可以咨询、举报、投诉城市管理方面的问题,并通过发放宣传页、宣传品、展板等形式,进一步提升“12319”热线、“城管随手拍”在群众中的知晓率和...