315投诉维权_315消费投诉_新浪网
投诉进度:处理中阿里客服10月份淘宝商城下单了一笔订单,承诺11号9:22之前发货,结果我等了三天还是没有发货后申请退款,联系淘宝平台客服申请赔付,平台以商家保证金不足为由,不给予消费者赔偿,还一直拖,根本无法保障消费者权益黑猫投诉用户10-16投诉进度:处理中...
消费保投诉平台有用吗?能帮我把钱退回来吗?
中国政府网公众号投诉、信访部门信访、国务院客户端这三个平台基本处理群众不公事件,所以如果遇到消费问题,还是选择于消费者相关的投诉平台更为有效。所以今天我们就详细说一下消费保投诉平台到底有没有用。消费保投诉平台消费保投诉平台是中国电子商会旗下消费服务保障平台,用消费保进行投诉,也较为符合我们的互联网...
市场监管总局:去年受理消费者投诉举报咨询超2300万件 网购新消费...
人民网北京3月20日电(记者孙博洋)记者从市场监管总局了解到,2021年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉举报咨询2381.2万件,同比增长11.8%;为消费者挽回经济损失55.5亿元,同比增长26%。实现消费维权“零跑动”据了解,随着热线平台的整合优化融合,全国12315平台访问量已达8661...
广氏菠萝啤中有蟑螂?企业:生产过程中掺入异物可能性极低
03该企业表示,近期并未通过官方渠道收到消费者投诉。04消费者建议通过公司官方渠道及时联系企业,企业将尽力提供服务。05企业提醒消费者,在产品打开后要尽快饮用完,避免放置时间过长被外物污染。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考近日,有广东的消费者发帖投诉称,她将广氏菠萝啤倒出来喝时发现有蟑螂。此事引发...
智能家居产品好用吗?消费者投诉称网购“海康威视”摄像机使用时需...
记者调查发现,网络投诉平台上对上述两个品牌的投诉并非少数。7月11日,记者在某投诉平台上看到,关于“海康威视”和“萤石”的相关投诉分别有683条和564条,投诉内容涉及智能设备的使用、维修、绑定、售后等多方面问题。“消费者2021年10月购买了海康威视的监控器,就与商家建立了买卖合同关系。商家如果在未向消费者进...
美团逾期两个月投诉有用吗?解决办法及知乎经验分享
如果投诉了一时间后,美团仍未给出满意的答复,可以考虑以下方式:1.向消费者协会投诉:可以将问题反映给当地的消费者协会,寻求他们的帮助和支持(www.e993.com)2024年10月17日。2.通过网络平台曝光:可以在一些消费者专题网站或社交媒体上曝光问题,通过舆论压力来迫使美团给出合理的解决方案。
“化油为水”清洁剂引老人购买,记者调查:产品检测报告存疑
01近期,多款名为“博洛净”的全效家居清洁剂被消费者投诉,涉及金额近10万元,购买者多为老年人,部分还患有阿尔茨海默病等病症。02推销者以免费清洁厨房油烟机为诱饵,向居民销售清洁剂,部分消费者在签订不再追责协议后仍面临维权困境。03消费者购买的“博洛净”清洁剂价格多在70元左右,每瓶500毫升,而同款产品在...
上半年全国消协组织为消费者挽回经济损失近4.48亿,手机投诉增多
在苹果官网查询到该手机已于2022年10月激活使用,手机里面还有2024年6月15日的使用记录,通过专业检测助手显示电池更换过。联系商家,商家否认是翻新机。消费者认为商家有欺诈行为,投诉要求按《消费者权益保护法》第五十五条规定“退一赔三”。消协意见《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确移动电话机主机三包...
市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点
据市场监管总局今日(3月14日)发布,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。
消费者投诉:两千元的Bose耳机存在杂音,退货遭拒
根据《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无须说明理由。当然,并不是所有网购商品都适用于七日无理由退货。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条规定4种商品不适用七日无理由退货规定,第七条中规定3种性质的商品经消费者在...