弄丢3.6万货物只赔2000元?@京东快递 你有一单投诉!

关于赔偿的一个金额,当事人有约定的按照其约定,保价协议就是用于确认在货物损失时,快递公司赔偿限额的约定,出于对于当事人意思的尊重,寄件人与快递公司之间对于赔付的约定,通常可以优先适用的,即使货物的价值超过了保价金额,快递公司一般也只能是按照保价金额进行赔偿。但是如果说可以证明因为保价协议中约定不明确造成歧义...

快递放家门口丢失,谁该担责?

第一,如果快件上面的收件人是门卫的话,快递公司不承担责任,因为其已经完成该运输合同的义务。第二,如果快件上的收件人非门卫,而且收件人没有告知快速公司让门卫代收的话,那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任,快递公司赔偿后,可以向门卫追偿。第三,如果快件上的收件人非门卫,收件人授权门卫代收,快递公...

“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……

经营快递业务的企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。郑州大学法学院教授曹明睿认为,无论是网购还是收寄快递,既然消费者填写了准确收件地址,就已经向快递公司发起了合同要约,双...

快递又有新规定!网上买这些商品可能寄不回来

记者采访快递公司时,多家公司表示肯定不会收违禁品。因为如果他们快递违禁品,就可能挨罚。太原市消费者协会工作人员表示——这个快递新规是刚刚执行,他们目前暂时没有接到类似的举报和投诉。建议消费者要弄清楚哪些能邮递,哪些不能,最大程度降低买卖中存在的风险。在消费过程中,应该保留相关证据,以便将来维权。他们...

...箱、快递服务站等方式投递快件约谈开封市中通吉快递服务有限公司

《快递市场管理办法》第五十四条规定“经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(二)未经用户同现就你公司未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;”...

网购病犬退货“无门”,女子诉韵达快递违规运输活物,邮政管理部门...

冯女士将情况投诉至平台后，平台退还了其买宠物狗的费用，但冯女士救治宠物产生的医疗费无人承担(www.e993.com)2024年11月11日。冯女士认为，韵达快递违规运输活物应当承担相关责任。对此，韵达快递一名工作人员向新黄河记者表示，已将问题记录，后续由专员回复。截至发稿前，记者未获回复。目前，邮政管理部门已介入调查。△冯女士购买的宠物狗女子...

韵达快递总部被国家邮政局约谈,旗下快递网点涉嫌违法售卖退件

瑞财经赵盼盼4月2日，据国家邮政局网站消息，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任，迅即整改违规问题，切实保障用户合法权益；并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题，积极配合有关部门...

邮政快递怎么啦,所有的包裹单都逾期,逾期危机!所有包裹单均遭遇...

快递用户可以向当地邮政管理部门投诉,并要求快递公司履行其之间的没有合同义务。此外,根据《人民合同法》之一百一十七条规定,“因当事人一方的不动过错致使合同目的超过不能实现或者达到预期效果,对方可以解除合同,并有权要求赔偿损失。”快递公司可以采取多种措来解决这个问题。首先,加强对包裹的物流公司管理和包装的...

谁在为快递新规“交学费”:快递员、公司,还是消费者?

3月6日下午五点半，北京市石景山区古城南路一家丰巢快递柜前，一位通达系快递员照旧将包裹放入快递柜。《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）正式施行还不到一周，该快递员已经被投诉11次，每次都会被罚50元左右。《办法》第28条规定，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件...

快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?

《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于...