专做电商平台的羊毛党白嫖生意经“仅退款”招术五花八门,胃口涨至...

“这不仅损害了商家的合法权益,也破坏了电商平台的正常经营秩序。”上海瀛东律师事务所执业律师夏百顺对上述“白嫖老师”的行为解读道,首先,如果羊毛党通过虚假理由、恶意退款等手段获取退款,实际上并未真正购买或消费商品,这种行为可能构成欺诈。如符合《中华人民共和国刑法》第二百六十六条关于诈骗罪的规定,将可能面临...

新消费日报 |H&M正式入驻拼多多;名创优品叶国富呼吁零售不要卷...

新消费日报10月30日讯,今日新消费日报的主要内容有:瑞幸咖啡对即将进军美国市场的消息不予回应;良品铺子前三季度净利润同比下降89.86%;机构称第三季度全球笔记本电脑出货量同比增长5%。行业要闻良品铺子前三季度净利润同比下降89.86%良品铺子发布三季报,公司前三季度实现营业收入54.80亿元,同比下降8.66%;归属于上...

多电商平台优化“仅退款”乱象 力促商家与消费者和谐共生

对于消费者来说,“仅退款”无疑是一大利好,遇到货不对板、以次充好等问题时不用再和商家“扯皮”,更利于消费者维权。然而,这种政策一刀切的做法正在造成平台、消费者、商家之间矛盾升级。今年7月,涌现出一批“羊毛党”利用平台规则漏洞,开设专门教授“仅退款”技巧的课程。这些课程收费从28.8元至298元不等,内容...

法律科普|从“仅退款”到教人“白嫖”,电商商家被坑惨了!

这一服务，直接冲击了淘宝京东的市场，也让消费者们更加放心的购物，虽然有一些恶意仅退款，但是整体上保持了一个可以接受的范围。由于过于偏袒保护买家利益，拼多多在2023年3月曾爆发“炸店”事件。有部分买家利用这一规则针对拼多多疯狂下单，商品送出后又申请仅退款。由于恶意订单数量较大，一些商家不得不暂时停业。...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险+广告费+平台技术费。张先生称,拼多多有个申诉入口,申诉后被平台驳回了。张先生表示,如果客户不想要,可以退货退款,仅退款对小企业来说根本无法承受。案例二商家拒签问题手机“淘宝”却支持8549元“仅退款”...

电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?

在总体的消费投诉退款消费纠纷中，拼多多相对是最低的(www.e993.com)2024年11月28日。在虚假宣传问题中，抖音最为突出，占比24.62%，排名第一，其次为小红书（13.42%）及拼多多（12.01%）。售后服务欠缺方面，京东以22.77%的占比高居榜首，其次为小红书（20.50%），抖音售后服务表现最好。在产品质量缺陷方面，京东、拼多多、淘宝远高于其它...

淘宝对“仅退款”开刀,商家得救了?

事实上,淘宝的仅退款并非是完全无理由的仅退款,据悉,淘宝仅退款规定刚推出时,也是要结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用度用户才会支持快速退款。而即使拼多多的仅退款早在2021年就已经推出,但对PConline来说,真正对“不合理”仅退款产生感知,是源于在一次购买某商品后,...

@外贸人:电商圈一周大事来了!

根据Statista预测,南非的电商渗透率在2025年有望达到22.27%,领先全非洲;肯尼亚和尼日利亚分别预计达到16.24%和13.25%。这为中国卖家在非洲开拓市场提供了灵感。2.624%法国消费者希望品牌提供直播购物功能日前,RetailX发布了2024年法国电商市场报告,报告显示,对于未来购物体验的期望,29%的法国消费者希望品牌提供AR功能,...

平台“仅退款”成了恶意“薅羊毛”?商家组队“维权”,律师:应建立...

据黑猫投诉数据显示,截止到8月5日与“仅退款”有关的投诉就达到162446条。上游新闻记者梳理发现,其中有消费者在消费2个月后申请“仅退款”被商家拒绝后,进行投诉,在黑猫投诉平台中商家进行了明确说明,该投诉被取消。但因“仅退款”引发的纠纷远不止于此。公开报道显示,今年3月底,买家对一只220元的宠物猫发起“...

淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益

据氢消费了解,8月9日起,淘宝将陆续针对仅退款上线一系列调整。根据新规,优质商家不会被平台主动介入要求仅退款。此外,从目前公开信息来看,拼多多或将放松仅退款规则,给商家和消费者更多自主处置权。在线上购物盛行的现在,相信网购的人基本都有碰到过网购的东西不合适或有瑕疵的情况。当这样无法提供优质甚至是合格水...