律师称爱奇艺弹窗广告部分或涉嫌违规 北京市12315:投诉已受理|...
还有一名网友于今年3月29日投诉,“爱奇艺弹窗广告,提示中奖一部手机,付款后显示支付金额为抽盲盒,并且找不到订单,爱奇艺涉嫌联合其他商户诱骗用户抽盲盒,要求立即退款,或者爱奇艺联系盐城市汇之阳网络科技有限公司,进行退款。”律师:视频暂停时弹出广告,会员协议中如未提前告知,平台或涉嫌侵犯消费者知情权对...
第三方虚假广告引发大量投诉 爱奇艺乱象丛生消费者难“爱”
记者从消费者处了解到,爱奇艺平台的会员消费问题是投诉“重灾区”:问题包括但不限于会员退费难题(中途取消合约不予退费)、隐蔽扣费(扣费前不提前告知)、重复扣费(购买年卡后月卡仍然扣费)等等。杨兰芳律师指出,《网络交易监督管理办法》第十八条规定:“在服务期间内,应当为消费者提供显著、简便的随时取消...
退款变赠2张补偿券?记者介入后爱奇艺体育退款
9月9日,另一名网友“龙龙虾”告诉记者,他的钱也没有退,他只有一个诉求,就是退钱而不是什么补偿券。他提供的爱奇艺体育App站内信截图显示,9月8日16:45他的投诉被处理完成。他则称要继续投诉。爱奇艺体育平台投诉不成功,也有网友支招如何退款,可以登录全国12315消费投诉信息公示平台进行投诉,在添加附件的位...
弹窗广告链接第三方,几秒内就把钱扣掉了
还有一名网友于今年3月29日投诉:“爱奇艺弹窗广告,提示中奖一部手机,付款后显示支付金额为抽盲盒,并且找不到订单,爱奇艺涉嫌联合其他商户诱骗用户抽盲盒,要求立即退款,或者爱奇艺联系盐城市汇之阳网络科技有限公司,进行退款……”律师视频暂停时弹出广告,会员协议中如未提前告知,平台或涉嫌侵犯消费者知情权对...
黄金会员无法实现两部手机同时登录,爱奇艺称或因设备不常用
在向12315投诉后,2023年12月29日,王先生收到了爱奇艺工作人员的电话,“他们让我核实这个账号有没有借给其他人使用,但我在账号上查了,登录信息只有一台设备,显而易见的,不存在多台设备登录。”王先生说,在问题无法解决后,工作人员称,如果登录不常用的设备,可能会触发前端提示信息进行安全验证,并承诺会将该问题反...
3·15年度投诉数据报告:售后问题突出,优酷、爱奇艺、格力等屡遭...
此前,视频平台限制用户权益的问题屡陷争议,频频登上微博热搜(www.e993.com)2024年10月27日。投诉数据显示,在视频、音乐平台中,优酷、虾米音乐、爱奇艺的投诉总量占据前列。2022年7月,有大量用户反映,在优酷开通VIP会员权益后,使用投屏服务还需开通酷喵会员,纷纷认为优酷“吃相难看”。除了优酷,爱奇艺也存在相似的问题。近日,爱奇艺因“限制投屏服...
手把手教你如何手撕爱奇艺!你被自动续费了么?
这个才是大招,我轻易不愿意使用,万一连它也没有成功,那我的退款之路就被彻底堵死!我在11月21号(此时爱奇艺和华夏银行都没有给我回复),拨通了12315——消费者申诉举报热线接线员告诉我你要投诉谁就先查询他公司的所在地,然后打当地的12315,然后就给我挂了...
“卖茶女”诈骗犯最高获刑11年9个月;爱奇艺回应涨价争议;住房租赁...
市场监管总局消息,经过各有关部门的共同努力,口罩等防疫物资产能迅速扩大,口罩市场供应和产品质量得到充分保障。数据显示,目前我国非医用口罩产品质量专项监督抽查合格率已达84.3%,全国12315平台日均受理口罩投诉数量较1月下旬降低96.1%,口罩质量违法案件大幅下降,产品质量趋势向好。
奇遇VR爽约,爱奇艺不管?网友:还钱!
随后李薇申请平台介入,但依然未能成功退款。平台小二以收到商家回复“最晚批次的返款将不会超过6月下旬(6/30日)”而没有支持李薇的退款申请。(图源:受访者供图)李薇选择在12315平台进行投诉,2023年7月10日,她收到了来自青岛市西海岸新区市场监督管理局的处理结果。该市场监督管理局表示已约谈梦想绽放,要求尽快...
【黑马早报】张一鸣香港成立个人投资基金;马斯克称已确定特斯拉...
日前有传闻称,阿里正在进行大规模裁员,涉及本地生活、菜鸟、云智能集团等多个业务。对此,菜鸟内部人士回应称,该消息为假消息。(财联社)爱奇艺奇遇回应高管离职、3000万元用户返现无法到账等传闻5月24日消息,对于爱奇艺奇遇(梦想绽放的VR产品品牌)CEO熊文和COO孙峰即将离开并将裁员50%,3000万元用户返现无法到账的消...