315调查|“老神医”的骗术与癌症患者之死
“当时并没有发生转移。医生说可以先化疗,看效果再手术。”王娟娟说,正纠结时,朋友向她推荐了“老神医”喻某保。2021年12月1日,添加微信次日,喻某保便发来“治疗方案”:全面绞杀肿瘤细胞;消除乳腺纤维增生、乳腺结节、淋巴肿大;逐步恢复健康。具体为:酶解靶向纳米中药10升、内服靶向粉药两盒、外敷乳腺肿块部位...
315消费者权益日,两高律师教您维权必备知识!
消费者遭遇此种情况时,可向消费者协会投诉、向工商行政管理部门投诉,或者通过向人民法院诉讼的方式要求经营者退回预付款、支付预付款的利息、及支付消费者维权必须支付的合理费用。案例二“清仓不退换”“尾货不退”等霸王条款违法上海市崇明区市场监督管理局执法人员检查中发现上海某电子商务有限公司在其淘宝网店销售...
315|合资车、进口车不香了? 这些品牌质量、售后均藏“雷”
然后通过以下途径维权:与4S店进行协商;向相关行业协会或消费者协会投诉;若协商和投诉无效,可以向工商行政管理部门或其他消费者保护机构提出投诉,请求介入调查;最后,还可以考虑通过法律途径,如起诉4S店。至于上文还提到的4S店拆车分析未通知车主到场确认的特殊情况,在王博律师看来,是违反了知情权的规定。“根据《中华...
江苏省工商局通报2016年消费问题 今年315投诉会有什么新热点?
投诉总量增幅较大、网络消费投诉剧增、预付式消费问题严重……3月13日上午,江苏省工商局举行新闻发布会,通报了2016年全省工商12315平台受理消费者咨询、投诉、举报情况。一、消费者咨询情况2016年,全省工商12315平台共受理消费、法律法规、工商行政管理业务等各类咨询430,620件,同比减少2.39%。主要有三个特点:一是工...
市工商行政管理局
荆门市工商局是市场监督管理和行政执法的政府职能部门,承担着依法确认各类经营者的主体资格,监督管理或参与监督管理各类市场,依法规范市场交易行为,保护公平竞争,查处经济违法行为,取缔非法经营,保护消费者权益,保护正常市场经济秩序的重要职能。1、贯彻执行工商行政管理法律法规和方针政策,组织实施本行政区域的工商行政管理...
工商行政管理部门处理消费者投诉办法全文
核心内容:工商行政管理部门处理消费者投诉办法规定,消费者可以向哪里的工商行政管理部门进行投诉,而相关行政部门能否处理消费者投诉,处理消费者投诉的程序又该怎么样等等(www.e993.com)2024年10月16日。十六条消费者权益争议当事人认为无需制作调解书的,经当事人同意,调解协议可以采取口头形式,工商行政管理部门调解人员应当予以记录备查。
2018年市工商局预算
工商行政管理专项112.22万元,主要是商事制度改革经费、行政复议费、注册证照费、知名商评审及流通领域商品质量抽检费用;消费者权益保护费15万元,主要是12315投诉中心值班人费劳务费及消费宣传费用;执法办案费252.32万元,主要是行政执法案件办理产生的费用;信息化建设费20万元主要是支付智能化系统运行维护及会议室配置电子显示...
工商总局:通过消费投诉公示倒逼经营者自我约束
中新网3月15日电据国家工商行政管理总局网站消息,在近日工商总局消费维权新闻发布会上,工商总局消保局局长周石平表示,消费投诉公示可增强处于弱势地位的消费者自我防范消费风险的能力,有利于克服“消费者无奈,经营者无惧”的弊端,同时希望通过公示来倒逼经营者自我约束、诚信经营。
315维权特别活动:十大经典集体投诉案例,你家公司上榜了吗?
投诉数量:326宗事件发生时间:2017年11月14日被投诉品牌产品:品尚易购2017年11月14日,消费保接到大量关于“品尚易购”的投诉,众投诉人表示,双11期间,该商城声称购物满500元可返50元。但截至14日,消费者不仅没有收到商品实物,且已经无法搜索到商城公众号。据不完全统计,该起案件涉及金额已达到50万元+...