网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元!
但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌非法占有他人财物。
大学生申请“仅退款”,被拒后骂客服,店主:希望道歉
日前,某电商平台商家反映,山西大同大学一名学生下单买红枣,收货6天后因“商品质量太差、包装差,商家态度极其不好,出言不逊,不解决问题”为由申请仅退款不退货,被拒后辱骂客服。对此,一名工作人员回应媒体,此事是学生和商家个人的交易行为,和学校没有太大的关系,学校已经联系学生,只能对其进行一定的批评教育...
买家网购牛肉干后申请退款退货,商家却称要报警,“极限拉扯”后...
在夏女士拒绝了对方退款请求后,对方通过申请平台介入并成功退款。近日,夏女士接受红星新闻采访时表示,平台退款后,她一直联系买家进行协商,甚至表示会将相关证据提交给警方并报警处理。后来,买家同意私下处理,并将此前通过平台介入退回的143元货款还给了夏女士。买家网购一斤牛肉干收货后申请退货退款,却寄回鸭肉干夏...
“仅退款”背后的诉讼战:有买家钻空子,网店起诉后有人退款有人退货
法院认为,买家第一次退款后未退货,拒绝沟通导致商家既未得到货款亦未收回货物,买家的行为有违诚实信用的交易原则;第二次购买同款商品,结合商品系生鲜商品的特殊性质,在签收13天后才反馈商品质量有问题,已超过必要和合理的期限,亦未提交证据证明涉案商品存在质量问题。当然也有败诉的商家。一位消费者花9800元买了一套...
争议“仅退款”:钱退了,假货有人管吗?
“仅退款”真的很好用今年2月,何女士在某短视频平台电商一商家处购得一副银手镯,商品信息中标注“足银9999”,何女士也与商家确认支持复检,但到货后何女士拿到一间线下首饰店采用火烧的方式验货,结果“一烧就黑了”。何女士认为该商家所谓的足银9999是假冒伪劣产品,要求商家退一赔三,但商家给出解决方案是退货退...
网购11元衣服后“仅退款”,买家被判赔800元_河北新闻网
但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物(www.e993.com)2024年10月26日。消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌非法占有他人财物...
10元3副耳钉遭遇“仅退款”,驱车千里寻买家!卖家:就为了争口气…
所谓“仅退款”,通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,只需直接退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物。除非电子商务平台或商家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将商品退还给商家的行为违反了诚信原则。另外,根据民法典第七条规定:“民事主体从事民事活动应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。”...
转售电子券遭退款“白嫖”,律师:二手平台、买家均要担责
买家在发起退款并收到退款后,未将劵码退回,反而进行预约拍摄,属于无合法依据占有他人劵码,即侵占他人所有物的事实行为。赵良善指出,若买家本身具有非法占有之目的,进行投诉,退款操作,则涉嫌诈骗。卖家可选择报警处理。若买家本身并无非法占有之目的,在后续矛盾升级过程中,拒不返还,买卖双方之间属于民事纠纷,买家构成...
安徽桐城市法院判决一起电商平台“仅退款”案,买家败诉
在山东临沂市河东区法院审理的一起“仅退款”案件中,被告沈某称“在收到货物时包装损坏”,申请“仅退款”成功,其在商家多次要求退还货物后拒绝。法院判处买家应支付货款,并支付商家因维权所花费的各类费用。法院认为,在商家提供的货物不存在质量问题的情况下,沈某拒绝退还货物,导致商家既未收到货款也未能收回货物,沈...
出售虚拟商品卖家骗买家 恶意退款买家忽悠卖家 二手交易平台上...
因为和之前购买电子卡的流程不太一样,刘女士意识到自己可能被骗了,立马要求卖家退款,但卖家拒绝退款。于是刘女士直接申请平台介入处理。据了解,该二手交易平台的客服介入需要买卖双方上传凭证,平台再根据凭证来判断双方责任。最终,平台判定卖家未发货,刘女士也拿到了退款。