人保财险大连分公司95518客服中心获评2023年度大连市学雷锋先进集体
人保财险大连分公司95518客服中心成立于2000年1月,现有员工47名。全体员工始终秉承“人民保险,服务人民”的理念,大力弘扬雷锋精神蕴含的崇高理想和坚定信念,不断思考和探索如何更好地服务区域经济发展、保障民生、满足人民群众多样化的保险服务需求。由于岗位的特殊性,95518客服中心全年无休,7×24小时服务不间断,确保客...
95518发来投保成功短信及姓名确认
很抱歉,但是在上述疑问中提到的受理95518发的报案短信,我无法提供具体的预约回答。因为我无法知道这条短信的投保具体内容和背景。我可以向您解释一下短信的投诉举报真实性评估方法。当咱们接收到一条短信,特别是涉及到个人信息、金融信息或其他关键事的救援时候,咱们需要对其实施仔细评估,以保证其真实性。以下是部分评...
人保一分公司陷“偷拍门”:被指偷拍客户手机窃信息,警方已立案
随后,他通过95518人保客服询问。人保客服告诉姚先生,他购买的是一份个人信用贷款保证保险,并不能报销大病。至于交保费,因为姚先生通过人保财险在河北银行贷款15万元,人保财险起到了“中间介绍人的作用”,所以每月要扣一笔2335.5元的信用贷款保费。工作人员还告诉他,“这二千多元虽然叫保费,但不是保险,相当于...
人保财险北京分公司启动“3·15”金融 消费者权益保护教育宣传活动
人保财险北京分公司加快构建“大消保”工作格局,积极畅通投诉渠道,便捷95518投诉通道进入方式,全面优化自收投诉处理流程和岗位配备,组建引导投诉专业服务团队,深入开展投诉溯源管理,同时在“北京人保财险”微信公众号披露公司投诉处理流程,确保服务信息披露清晰、简明。持续开展纠纷调解专场活动,加强对金融纠纷多元化解工作的宣...
315调查丨人保一分公司陷“偷拍门”:被指偷拍客户手机窃信息,警方...
随后,他通过95518人保客服询问。人保客服告诉姚先生,他购买的是一份个人信用贷款保证保险,并不能报销大病。至于交保费,因为姚先生通过人保财险在河北银行贷款15万元,人保财险起到了“中间介绍人的作用”,所以每月要扣一笔2335.5元的信用贷款保费。工作人员还告诉他,“这二千多元虽然叫保费,但不是保险,相当于是贷款利息...
人保一分公司被指“偷拍客户手机窃取信息”,警方已立案
随后,他通过95518人保客服询问(www.e993.com)2024年7月8日。人保客服告诉姚先生,他购买的是一份个人信用贷款保证保险,并不能报销大病。至于交保费,因为姚先生通过人保财险在河北银行贷款15万元,人保财险起到了“中间介绍人的作用”,所以每月要扣一笔2335.5元的信用贷款保费。工作人员还告诉他,“这二千多元虽然叫保费,但不是保险,相当于是贷款利息...
315调查丨人保一分公司被指“偷拍客户手机窃取信息”,警方已立案
随后,他通过95518人保客服询问。人保客服告诉姚先生,他购买的是一份个人信用贷款保证保险,并不能报销大病。至于交保费,因为姚先生通过人保财险在河北银行贷款15万元,人保财险起到了“中间介绍人的作用”,所以每月要扣一笔2335.5元的信用贷款保费。工作人员还告诉他,“这二千多元虽然叫保费,但不是保险,相当于是贷款利息...
投资者提问:董秘你好:我们中国人保的投诉电话是多少,不是95518...
董秘你好:我们5.140,-0.03,-0.58%)的投诉电话是多少,不是95518这个解决不了问题,这个打了几次了没有解决问题,在中国人保买了保险,出了事故了,赔偿不了,发票什么的都交到你们湖北黄冈分公司了,都一个月了还解决不了,现在打哪个电话可以投诉,谢谢董秘回答(中国人保SH601319):...
...温暖,大爱奉献社会——记人保财险云南省分公司95518客户服务中心
人保财险云南省分公司95518客户服务中心,成立于2010年5月,是公司重要的客户服务窗口和服务管理平台,主要负责在全省范围内统一受理客户报案、统一调度现场查勘、统一实行客户回访、统一受理客户咨询和投诉、集中数据管理、集中收集反馈客户意见和需求,为全省人保客户提供“7×24小时”优质服务。只要社会需要,哪怕再危险和辛苦...
河北人保财险95518客户服务中心抗“疫”纪实
在这场没有硝烟的疫情防控狙击战中,真正体现了人保95518是一个特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗的团队。他们反应迅速,凝聚力极强,注重团结配合,士气极高,充满正能量,用饱满的热情,忘我的态度始终战斗在抗击疫情的最前线,用实际行动保证了员工的健康安全,保障了服务从没有间断,用爱和行动守护在客户身边。