催收人员采用语言暴力电话威胁我家人,我可以投诉吗?

和家人做好沟通,告诉家人自己的实际情况,当然家人愿意帮助的话,及时将钱还了才是解决问题的最有效方式。如果目前都没有办法还钱,那么就告诉家人下次接到类似电话一定要做好录音的收集,收集好证据后,直接向银行进行投诉。同时向当地的银监会请求帮助,并投诉不文明的催收行为,争取得到上级部门对这些行为的重视,并采取...

多人排队银行却只开1个窗口,大爷怒打电话投诉,行内人透露隐情

旁边倒是有工作人员在辩解，说这说那的，但是事实摆在眼前，辩解又有什么用呢？不过，说回来，打电话投诉这招还是挺管用的。电话一挂，没多久，银行就又开了一个窗口，开始加快办理业务了。网友热议不少网友吐槽自己有和大爷同样的遭遇：去银行办点事儿，明明几分钟就能搞定的，结果排队排成长龙。那一排排的窗...

12363投诉网贷催收有用吗

12363投诉网贷催收有用，12363是中国银保监会设立的金融消费者权益保护热线，用于处理金融消费领域的投诉和咨询。对于网贷催收的问题，拨打12363进行投诉是有一定效果的。当借款人遭受网贷平台的频繁或不正当催收行为时，可以通过以下步骤进行投诉：1.拨打12363热线。2.清楚告知客服需要投诉的网贷平台及具体事项，并尽可...

面对逾期催收:艰难抉择下的应对路向何方?

12321投诉暴力催收是有用的,该平台可以对诈骗电话、骚扰电话以及垃圾短信等进行拦截。若是催收人员在没有得到借款人本人允许的情况下,私自通过用户的通讯录对用户的家人进行骚扰,那么可以保存好证据后拨打12321进行投诉,之后会有专人对贷款机构或平台进行处罚。除了12321,我们还可以向其他渠道投诉。比如向银监会投诉...

中国银监会办公厅关于进一步规范银行代理保险业务管理的通知

各银监局,各国有商业银行、股份制商业银行,邮政储蓄银行:为规范商业银行代理保险业务,妥善处理客户投诉,维护金融秩序稳定,现将有关事项通知如下:一、建立尽职调查和后评价制度,严格准入和退出管理商业银行应对拟建立代理合作关系的保险公司进行审慎的尽职调查,调查内容包括但不限于:保险公司的公司治理状况、偿付能力充足...

多人排队银行却只开1个窗口,大爷电话投诉成功,行内人透露隐情

**投诉效果显著**一位焦急的老人通过投诉电话成功促使银行增开窗口，这一事件证明了投诉对于解决问题的重要性(www.e993.com)2024年12月18日。同时，行业内建议联系银监会投诉被认为是最有效的解决方式。**银行的内部解释**面对外界的批评，银行内部给出了多方面的解释：-技术进步随着移动互联网的发展，银行APP的普及为客户提供了更加便捷的...

催收行业嬗变:回款率不断下降,“反催收”乱象渐起

经调查确认,致电投诉的非李某本人,而是反催收中介冒充了客户李某恶意诬陷某银行信用卡中心,且伪造虚假信息、通话记录和录音。该银行信用卡中心调取了客户历史投诉记录和赔偿金额转账记录后,以涉嫌敲诈勒索罪向某市公安局某分局经侦支队报案。”“有经验的反催收不会用自己的账户直接收钱,会分很多个微信号,每次以520...

投诉到银监会有用吗?

再提醒一下,在银行购买理财产品时遇到任何纠纷,直接向银监会投诉也是没用的。正常情况下,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。实际上,现在各家银行的投诉渠道都做得很好了,电话、微信、柜台都能够进行处理,而且自有一套纠错的流程。只有对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后...

汇添富基金近腰斩!银行涉嫌违规代销,投资者投诉至银监会!

据称,该网友已向银监会投诉,但赔偿问题只退10万而未能达成一致,因此他希望找到更多的人来一起维权。据爆料截图显示,该网友投资了约40万,目前已亏损高达17.9万,亏损幅度高达惊人的44.8%!这一消息让人震惊不已,基金投资的风险不容小觑,而银行作为代销机构更应承担相应的责任和义务。

【全民反诈】当心!3·15临近,“客服处理投诉”可能有假

“使用‘黑猫投诉’反映问题后不久,就接到了自称黑猫客服人员的电话,能够准确地说出我的个人信息和投诉事由。”在相信了这名“客服”是来给自己退款后,网友小勇一步一步踏入了陷阱,“先是下载了腾讯会议App,打开了屏幕共享,随后进入了对方提供的链接,输入了银行卡号和交易密码。”直到卡内的钱款被尽数转出,小勇才意...