我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...

上述负责人表示,当天晚上9点多,驿站业务员确实也将包裹给蒋先生送上门了,但因为蒋先生此前向菜鸟和淘宝客服投诉了,业务员得把工单给解决,“我们收到的工单是这个件丢了,可是并不存在丢件,所以业务员想折返回去和他沟通,没想到客户报警了。”上海南莘菜市场A8号店的工作人员给记者出示了蒋先生的快递单号所对应...

多多拿到快递牌照,菜鸟需要新故事

驿站代替了快递员的功能,虽然这个区域实际上没有一名真正的快递员送货,但菜鸟驿站能挣好几个人的派单费,同时还能赚取正常驿站收件的费用,这才是驿站老板们挣钱的秘密。但是快递新规下,这个模式不行了,真不送到家,投诉量很快就上来了。所以现在很多菜鸟驿站老板都在转让自己的驿站。在闲鱼上搜索,很多省都有上...

菜鸟“归巢”,困境难消

而菜鸟在“是否送货上门”一事上，确实未能进行妥善处理。新规的实施，也将快递、菜鸟驿站以及用户之间的矛盾推出水面。搜索网上公开投诉平台我们发现，以“菜鸟驿站”、“菜鸟裹裹”为关键词检索到的投诉案例累计超过5.4万件，其中不乏“快递丢失”、“菜鸟工作人员拒送、拒寄快递”、“快递破损拒绝赔付”等投诉。据...

快递最后一公里之痛:霸权下无解题

菜鸟驿站商业模式是收件、寄件这两项业务。驿站老板收件每票大概0.3元至0.5元（每家快递公司支付的每票费用不同），寄件每票4元左右。想要赚钱，就只有多寄件，但现在竞争激烈，驿站寄件增长有限。“如果仅靠收件、寄件，每天我收入只300多元，如果覆盖人力、水电等成本，基本赚不了钱。”多位菜鸟驿站老板就...

【网经社月报】1月物流科技动态回顾:圆通 韵达被约谈...|寄递|...

根据“电诉宝”2023年受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:韵达快递、京东物流、申通快递、货拉拉、顺丰速运、邮政、菜鸟裹裹、中通快递、圆通、达达、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运、极兔速递。此前,百通物流、通九州、壹米滴答、澳洋转运、英超物流、安达易等也遭遇过类似投诉。

菜鸟裹裹周五半价:收件的都是德邦 需在线支付

收件的都是德邦,一定要在线支付,如果是外发件有些不让发液体,还有重量或者体积一定要超2kg(今天发件来的是个新人,2kg以内非给开标准件,发河北就是12了(www.e993.com)2024年11月23日。)平时发大件5kg内都是10.所以大件想免费一定要在2-5kg之间。不够2kg的可以配重。菜鸟裹裹有什么作用...

菜鸟裹裹待取件通知怎么关掉 菜鸟裹裹待取件通知关掉方法【教程...

菜鸟裹裹软件里面会给大家提供待取件通知,这样就可以实时了解最新的快递情况了,有的朋友们不喜欢这个功能,想要来关掉,那么接下来就由IT百科小编来告诉各位。1.首先打开菜鸟裹裹软件进入到首页之后点击右下角的我的;2.然后在我的页面中点击右上角的设置;...

菜鸟裹裹服务升级:联合蚂蚁保上线全网运费险,50城推出夜间揽收

权益3:从“超时赔”到“主动赔付”,三种情形用户可获寄件券消费者体验一直是菜鸟裹裹关注的重点,菜鸟裹裹今年618期间就曾升级“准时上门”保障,并上线“超时赔”服务。此次,菜鸟裹裹在此基础上再次升级服务,推出“主动赔付”升级保障:当小件员揽收超时、修改时间,以及高峰时段取消订单时,菜鸟裹裹将主动为消费者赔付...

黑猫投诉:菜鸟裹裹

“用户7316762500”投诉“菜鸟裹裹”,要求改善服务,解释,原价赔偿货品,其中涉诉金额240元,目前投诉已回复。消费者“用户7316762500”在10月10日向黑猫投诉平台反映:“十月七日下午通过菜鸟裹裹app下单寄件,17:16揽件(三斤多熟牛肉)从盐城东台发往南通海安,18:53显示从东台发往盐城中转,十月八日上午登陆菜鸟裹裹app,...

菜鸟裹裹上门取件怎么支付 上门取件支付方法教程

解答:其一到付款,支持现金和支付宝。经验人士表示,菜鸟裹裹寄件也可以选择到付,就是要贵一些。比如申通快递,发件人付可能也就12元。要是让收货人付就是20元左右了。那还不如发顺丰,速度快服务也不错。发件人付和收件人付都是二十元。其二就是在菜鸟裹裹APP上付款,还可以选择让快递员上门的时间。